VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO

Một phần của tài liệu annual report 2012 vbsp ngân hàng chính sách xã hội (Trang 54 - 57)

II. PLAN AND TASK OF THE YEAR 2013 1 Target

VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO

3. Solutions for implementation For the VBSP

VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO

Trong năm 2012, Ngân hàng Chính sách xã hội đã tập trung thực hiện một số chương trình đào tạo cho các đối tượng chủ yếu sau đây:

Thứ nhất, đào tạo cán bộ lãnh đạo quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ của chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội có chất lượng tín dụng thấp: Đây là chương trình đào tạo mới bắt đầu được triển khai trong năm 2012. Trung tâm Đào tạo đã chủ trì, phối hợp với Ban Tín dụng người nghèo, Ban Quản lý và xử lý nợ rủi ro và Trung tâm Công nghệ thông tin để biên soạn tài liệu đào tạo phù hợp với từng khu vực cụ thể.

Nội dung đào tạo được thiết kế theo 2 nhóm đối tượng: nhóm cán bộ lãnh đạo quản lý cơ sở (Giám đốc, Phó giám đốc Phòng giao dịch cấp huyện; Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng chi nhánh cấp tỉnh) và nhóm cán bộ

Training is always considered as one

of the most important tools to im- plement the development strategy of human resources of VBSP in particular and the strategy for sustainable develop- ment of VBSP in general. In 2012, thanks to the concern and support of the Board of Directors and the Board of Management,

the training and scientific research activi- ties of VBSP have had noticeable achieve- ments, in contribution to the success of the whole system.

TRAINING

In 2012, VBSP focused on imple- menting a number of training programs for the following target groups:

Firstly, the training to management

officers and key staff of branches with bad

credit quality: this new training program was launched in 2012. The Training Cent- er has taken the chair and coordinated with the credit department for the poor, the department for managing and handling non-performing loans and the Information Technology Center to compile training ma-

terials of particular fields.

Training content was designed for 02 target groups, including: the group of

management officers (directors and depu-

ty directors of district transaction offices;

chuyên môn nghiệp vụ (cán bộ tín dụng, cán bộ kế toán).

Về phương pháp đào tạo: các giảng viên đã vận dụng phương pháp đào tạo linh hoạt, kết hợp giữa thuyết trình và đặt những câu hỏi, nêu các tình huống để cùng thảo luận. Vận dụng kỹ năng thuyết trình để học viên trình bày ngay những tình huống gặp phải trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại đơn vị, trên cơ sở đó đánh giá kỹ năng thuyết trình và thảo luận những tình huống có thể xảy ra, nhất là đối với nghiệp vụ xử lý nợ.

Kết quả đào tạo: đã tổ chức 16 lớp cho 645 học viên của 18 chi nhánh có xây dựng đề án nâng cao chất lượng hoạt động. Cuối

partments at provincial branches) and key

staff (loan officers and accountants).

Regarding training methods, the

trainers have applied flexibly training

methods, which are combined of presenta- tion, discussion and case study. When the trainees apply their presentation skills to play-act the situations in reality, their kills will be assessed and some situations likely to happen, especially in debt settlement, will be discussed.

Training results: Holding 16 classes for 645 trainees of 18 branches which con- structed the projects to boost the quality of operations. By the end of the course, the

loại Khá chiếm 61,86%; loại Trung bình chiếm 10,85%; loại Yếu kém chiếm 0,62%.

Thứ hai, đào tạo cán bộ mới tuyển dụng: Ngân hàng Chính sách xã hội đã tổ chức thành công 03 lớp đào tạo cho cán bộ mới tuyển dụng với tổng số 117 học viên trong toàn quốc. Kết quả: loại Giỏi chiếm 50,43%; loại Khá chiếm 46,14%; loại Trung bình chiếm 3,43%

Chương trình đào tạo gồm 2 phần lý thuyết và thực hành.

Đào tạo lý thuyết được thực hiện tại các cơ sở đào tạo bao gồm các nội dung về kiến thức chung, nghiệp vụ tín dụng, kế toán ngân quỹ và tin học. Tài liệu giảng dạy cho học viên mới tuyển dụng do Trung tâm Đào tạo soạn thảo. Phương pháp giảng dạy thường xuyên đổi mới để nâng cao chất lượng giảng dạy và được học viên đánh giá cao.

Đào tạo thực hành được thực hiện tại các Phòng giao dịch dưới sự hướng dẫn của các cán bộ có kinh nghiệm nhằm vận dụng lý thuyết vào các hoạt động nghiệp vụ cụ thể.

Về phương pháp đào tạo: Hầu hết đối tượng đào tạo của Ngân hàng Chính sách xã hội là các cán bộ đã trải nghiệm qua thực tiễn công tác. Vì vậy, phương pháp chủ yếu được Trung tâm Đào tạo áp dụng trong các khóa đào tạo là: Phương pháp lấy người học làm trung tâm. Phương pháp này kết hợp thuyết trình với các bài tập tình huống, bài tập thực hành, thảo luận nhóm, có lồng ghép một số trò chơi để tạo môi trường học tập năng động,

10.85% of Average, 0.62% of Weak. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Secondly, the training for newly-

recruited staff: VBSP has successfully organized 03 training courses for 117 newly-recruited staff nationwide. Re- sults as follows: Excellent accounted for 50.43%; 46.14% of Good and , 3.43% of Average.

The training program consists of 2

parts, including theory and practice.

The trainees study theory on general knowledge, credit, accounting, treasury and IT at training units. The training materials are compiled by the Training Center. The training methods are frequently innovated and upgraded to improve the training qual- ity, which are also highly appreciated by the trainees.

Practical training is done at the dis-

trict transaction offices, where they apply theory to specific operations with the sup- port and guidance of experienced staff.

Training method: As most of training targets have certain working experiences, the main method applied is “Learner-cen- tered Teaching”. This method is combined of presentation, practical exercises, case studies, group discussion, which incorpo- rated a number of games to create exciting learning environment, stimulate the partici- pation of learners in the training process to help them absorb the knowledge and work-

kích thích sự tham gia của người học vào quá trình đào tạo nhằm giúp học viên tiếp thu tốt nội dung bài học và có được các kỹ năng làm việc sau khóa đào tạo.

Một phần của tài liệu annual report 2012 vbsp ngân hàng chính sách xã hội (Trang 54 - 57)