V. Đào tạo công nhân kỹ thuật
1 Quản lý Tin học 8000 20 300 2Quản lýCN hoá học280000
7.4. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại Công ty sứ Thanh Trì
a. Hoàn thiện công tác phân tích và đánh giá công việc tại các phòng ban
- Công ty cần phải nhanh chóng hoàn thiện bản mô tả công việc, trong đó xác định rõ chức danh, nội dung công việc cụ thể, trách nhiệm, quyền hạn và những yêu cầu, tiêu chuẩn cần có cho chức danh đó.
- Tiến hành đánh giá hoàn thành công việc định kỳ hàng năm hay 6 tháng một lần để có những quyết định khen thởng, kỷ luật kịp thời nhằm động viên, khuyến khích ngời lao động.
- Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá hoàn thành công việc cụ thể, để đảm bảo việc đánh giá chính xác hiệu quả.
b. Các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng
- Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ và phơng pháp tuyển mộ Mở rộng tuyển mộ từ các nguồn khác nh:
+ Nhân viên của các hãng khác là một nguồn tuyển mộ mang lại nhiều lợi ích nhất cho Công ty.
+ Sinh viên đến Công ty thực tập, và tuyển chọn từ các trờng đại học, cao đẳng.
+ Ngoài ra còn một số các nguồn khác nh ứng viên tự nộp đơn xin việc, ng- ời thất nghiệp, nhân viên cũ của cơ quan... Tất cả các nguồn này đều tiền ẩn những ứng viên u tú, đáp ứng tốt công việc của Công ty.
- Xây dựng quy trình tuyển chọn khoa học và hợp lý Quy trình tuyển chọn cần tuân thủ chặt chẽ các bớc sau:
Các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng cần phải gửi phiếu yêu cầu tuyển dụng tới phòng tổ chức lao động, sau khi trởng phòng nhân sự xem xét sẽ đợc thông qua Giám đốc ký duyệt, và thông báo tuyển dụng rộng rãi bằng mọi hình thức. Sau đó thực hiện theo các bớc sau:
+ Sơ tuyển: Đây là bớc sàng lọc loại bỏ bớt hồ sơ để tìm ra những ứng viên tiềm năng nhất
+ Phỏng vấn: Bớc này cần phải chuẩn bị tốt các câu hỏi phỏng vấn. Đặc biêt các câu hỏi về chuyên môn, về xã hội... trong quá trình tuyển dụng đòi phải trực tiếp do trởng bộ phận, phòng ban có nhu cầu tuyển dụng nhân viên đứng ra phỏng vấn.
+ Tuyển chọn: Bớc này đòi hỏi tính công bằng, khách quan, không bị ảnh hởng bởi các mối quan hệ cá nhân. Các ứng viên có số điểm theo thang điểm đã xác định trớc sẽ đợc tuyển chọn.
+ Thử việc: Nhân viên mới sẽ đợc hớng dẫn hoà nhập vào môi trờng làm việc trong 3 tháng.
+ Đánh giá: Sau thời gian 3 tháng thử việc, ứng viên sẽ qua sự đánh giá về năng lực, phẩm chất.
+ Quyết định tuyển dụng: ứng viên sẽ chính thức đợc Giám đốc ký quyết định tuyển dụng khi đáp ứng tốt mọi yêu cầu mà Công ty đặt ra.
c. Các giải pháp quản lý đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn
Công ty cần phải lập kế hoạch đào tạo dài hạn, gồm việc xác định loại lao động, loại chuyên môn và trình độ nào cần đào tạo. Các vấn đề trên phải đợc căn cứ vào chiến lợc kinh doanh của Công ty.
- Cân đối đào tạo kỹ thuật viên trung cấp sơ cấp và công nhân kỹ thuật
Công ty cần phải thống kê lại trình độ chuyên môn của công nhân, tổ chức các lớp nâng cao tay nghề, đào tạo và đào tạo lại tại Công ty. Thờng xuyên tổ chức thi tay nghề.
d. Nâng cao chất lợng quản lý đào tạo tại Công ty
Để khắc phục tình trạng học đối phó Công ty có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát việc học tập của nhân viên nh sau:
+ Căn cứ vào kết quả học tập, coi đó là một tiêu chuẩn để xem xét đề bạt lên một vị trí mới và đồng thời là tiêu chuẩn để đánh giá mức hoàn thành công việc, là căn cứ để phân loại tiêu chuẩn lao động từ đó tác động đến tiền lơng của CBCNV.
+ Lập ra một hội đồng thi ra nghề cho công nhân, dới sự kiểm soát chặt chẽ của những ngời có chuyên môn cao.
+ Đào tạo cho công nhân thuần thục mọi kỹ năng khác nhau, kể cả những công việc mà trớc đây mà họ cha từng làm, nhằm mục đích có thể thay đổi vị trí làm việc cho mọi ngời, giảm bớt sự nhàm chán do phải làm mãi một công việc.
e. Các giải pháp về lơng bổng và đãi ngộ
Để công tác tiền lơng thực sự hợp lý và công bằng Công ty nên đa ra nhiều các chỉ tiêu định lợng công việc càng tốt. Với mức lơng giữa các bộ phận, phân xởng, phòng ban trong công ty cần phải hài hoà để mọi ngời cảm thấy bình đẳng về quyền lợi, phát hết khả năng của ngời lao động phục vụ công việc một cách tốt nhất.
Về công tác đãi ngộ, Công ty cần chú trọng công tác an toàn lao động, thực hiện tốt chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động cho ngời lao động. Ngoài ra, Công ty cần phải giải quyết công bằng hơn nữa quyền lợi về chế độ thăm quan nghỉ mát cho ngời lao động đợc thoả đáng hơn.
Kết luận
Trong xu thế toàn cầu hoá nền kinh tế, việc cạnh tranh bằng giá cả không còn là công cụ hữu hiệu nữa mà thực sự cạnh tranh bằng chất lợng sản phẩm, dịch vụ mới là phơng tiện mang lại hiệu quả cho các Công ty.
Để nâng cao chất lợng sản phẩm một doanh nghiệp phải thực hiện nhiều biện pháp khác nhau, song quan trọng nhất đó là giải pháp về quản lý con ngời, vì con ngời là yếu tố dành thắng lợi.
Trong quá trình thực tập tại Công ty sứ Thanh Trì, nắm bắt đợc đặc điểm, tình hình thực tế về quản lý nhân sự của Công ty, em xin đề xuất một số ý kiến nhằm nâng cao chất lợng quản lý nhân sự tại Công ty.
Với thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực tế không nhiều và năng lực hạn chế của một sinh viên, nhng hy vọng rằng những ý kiến đề xuất trên đây sẽ góp phần nâng cao chất lợng quản lý nhân sự của Công ty.