1. Kết luận chung
Nhìn chung sản phẩm Dr. Thanh chưa được thành công lắm trên thị trường miền Bắc do khẩu vị của người miền Bắc khác và cũng do một phần quảng cáo của Dr. Thanh tuy có thể làm người ta biết đến nhiều nhưng cảm tình dành cho nó thì không nhiều. Chính vì vậy nó cần thay đổi để có thể phát triển hơn nữa ở thị trường miền Bắc.
2. Giới hạn cuộc nghiên cứu
Do những ràng buộc về thời gian, nhân lực, tài chính và đặc biệt là thiếu kinh nghiệm nên trong quá trình tiến hành nghiên cứu dự án của nhóm chúng tôi đã vướng phải những hạn chế sau:
Về việc tìm kiếm thông tin trong sách vở, trên Internet, báo chí…Lúc mới nghiên cứu nhóm đã không tìm hiểu kĩ càng về thị trường nước giải khát ở Hà Nội
Hạn chế trong việc điều tra bằng bảng câu hỏi. Việc chọn mẫu của nhóm chưa đại diện được cho tổng thể, do đó thông tin thu thập được có phần không chính xác so với thực tế.
Do hạn chế về kiến thức nên mục tiêu nghiên cứu đề ra ban đầu của nhóm đã không rõ ràng, thông tin thu thập không đầy đủ đã gây khó khăn trong việc kiểm định giả thiết.
Tuy vậy, trong quá trình thực hiện nhóm đã nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy. Và đồng thời được sự giúp đỡ nhiệt tình của các đáp viên đã giúp chúng tôi hoàn thành bảng câu hỏi.
Sau khi hoàn thành bài báo cáo nhóm chúng tôi đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm và rút ra được nhiều bài học quí báu để sau này ứng dụng vào thực tế.
Trang 27
BẢN CÂU HỎI ------ ------
KHẢO SÁT SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM DR THANH
Xin chào Quý Anh, Chị!
Chúng tôi là Nhóm học viên Trường ĐH Đà Nẵng, Chúng tôi thực hiện đề tài khảo sát sự đánh giá của khách hàng về sản phẩm Dr Thanh.
Để hoàn thành đề tài, tôi rất mong nhận được sự quan tâm giúp đỡ của Quý Anh/Chị trong việc tham gia trả lời bản câu hỏi này.
Trước khi bắt đầu trả lời, mong Quý Anh/Chị đọc những chú ý dưới đây:
Trả lời tất cả các câu hỏi (theo những chỉ dẫn trong bản câu hỏi).
Tất cả những thông tin mà Quý Anh/Chị cung cấp trong bản câu hỏi, chúng tôi chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu của đề tài, ngoài ra, chúng tôi hoàn toàn không sử dụng cho mục đích khác.
Bản câu hỏi bao gồm 02 trang
Xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ của Quý Anh/Chị!
--- I/ Nhận biết nhãn hiệu I/ Nhận biết nhãn hiệu
Câu 1: Anh/chị có biết đến nhãn hiệu Trà thảo mộc Dr Thanh không? (đánh dấu x vào ô chọn)
Có (chuyển đến câu 2) Không (kết thúc bản câu hỏi)
Câu 2: Anh/chị biết đến nhãn hiệu Trà thảo mộc Dr Thanh qua hình thức nào?
Quảng cáo trên TV Internet Báo/ Tạp chí
Tại các địa điểm bán Qua người thân/ bạn bè Khác
Câu 3 -> Câu 8: Nhớ đến quảng cáo của nhãn hiệu Trà thảo mộc Dr Thanh . Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến về những nhận định sau đây (Anh/ chị đánh dấu (x) vào các ô thể hiện cấp độ mà Anh/chị lựa chọn với 1-Rất không đồng ý 5- Hoàn toàn đồng ý)
Câu Nội dung 1 2 3 4 5
3 Quảng cáo có nhạc nền rất hay
4 Quảng cáo chiếu vào khung giờ hợp lý 5 Quảng cáo luôn đổi mới, có nội dung vui nhộn 5 Quảng cáo luôn đổi mới, có nội dung vui nhộn 6 Quảng cáo sử dụng giọng của nhiều vùng miền 7 Quảng cáo cho anh/ chị biết rõ công dụng của sản phẩm 8 Quảng cáo cho anh/ chị biết rõ thành phần của sản phẩm