II. CHIẾN LƢỢC GIÁ
2. CÁC CHIẾN LƢỢC ĐỊNH GIÁ CỦA VIMUA.COM
Vimua sử dụng 2 chiến lƣợc định giá là định giá cố định và định giá linh hoạt
a. Định giá cố định:
+Định giá dẫn đạo thị trƣờng:
Vimua.com luôn bán các sản phẩm chính hãng và luôn rẻ hơn so với giá trên thị trƣờng và rẻ hơn khi mua hàng ở các tƣ vấn viên. Có đƣợc điều này
đƣợc cung cấp bởi công ty TNHH bán lẻ FPT nhập khẩu hoặc làm đại lý phân phối chính thức tại thị trƣờng Việt Nam
VD: Một Laptop Lenovo Thinkpad T400 (2765RY6) Giá thị trƣờng: 22.300.000 VND
Giá bán trên vimua: 20.490.00 VND (Giá bao gồm VAT) Giá bán trên gian hàng TVV: 20.380.000 VND
Nhƣ vậy Tiết kiệm: 1.920.000 VND còn đƣợc hƣởng KM: Bộ vệ sinh màn hình 3 in 1. (Mỗi sản phẩm đều có KM với những phần quà khác nhau)
Các hình thức khuyến mãi đƣợc mở ra nhân dip những ngày đặc biệt và kèm theo đó là ngày hết hiệu lực, tạo ra cảm giác cấp bách, khiến đẩy nhanh thời gian quyết định mua hàng của khách, và thu hút đƣợc nhiều khách hàng tham gia khuyến mãi hơn.
b. Đinh giá linh hoạt:
+Định giá theo thƣơng lƣợng:
Một trong những điểm khác biệt của ViMua đó là ngoài việc đƣợc tƣ vấn về sản phẩm, khách hàng còn có quyền mặc cả với tƣ vấn viên để có thể mua sản phẩm với giá thấp hơn giá niêm yết của ViMua (giá của Vimua.com đã rẻ hơn thị trƣờng, nhƣng khách còn có thể mua rẻ hơn nữa). Giá của sản phẩm sẽ là giá mà khách hàng và tƣ vấn viên thỏa thuận (tƣ vấn viên sẽ đƣa ra mức giá đề nghị khách hàng chấp nhận)
- Trong khi chat khách hàng có thể đƣa ra bất cứ yêu cầu nào để tƣ vấn viên đáp ứng nhƣ:
i. Tìm sản phẩm theo tên, theo khoảng giá, theo tính năng
ii. Trình diễn sản phẩm bằng hình ảnh, flash, video, thông số kỹ thuật iii. Tính giá có thuế, phí vận chuyển, tổng tiền
- Khi khách hàng và tƣ vấn viên đã thỏa thuận đƣợc giá cuối cùng thì tƣ vấm viên sẽ gửi giá cho khách hàng, khách hàng ấn nút "Đồng ý" để chuyển sang phần hoàn tất đơn hàng
3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ Mặt tốt:
Với chính sách giá rẻ hơn giá các sản phẩm trên thị trƣờng thì vimua.com có thể lôi kéo đƣợc khách hàng đến với mình.
Giá cả có thể thƣơng lƣợng với tƣ vấn viên tạo ra không khí thoải mái khi mua hàng (thích hợp với tâm lí mua hàng của ngƣời Việt nam) đồng thời tƣ vấn viên có thể tƣ vấn cho khách hàng mua hàng tốt nhất với giá phù hợp nhất.
Vimua.com hay có những đợt khuyến mãi lớn về giá nên ngƣời mua có thể sẽ mua đƣợc giá rẻ. Điều này giúp PR choVimua.com, và thu hút khách hàng biết về vimua.com nhiều hơn, đồng thời khẳng định thƣơng hiệu về website TMĐT hàng đầu Việt Nam. VD: Bán 1000 laptop với giá 1000vnđ
Hạn chế:
Những chính sách khuyến mại lớn nhƣ bán 1000 laptop với giá 1000 vnđ có thể gây quá tải website