công
Tỷ lệ người truy nhập -> Xem trang giới thiệu sản phẩm -> Thănh viín -> Đặt mua - Lặp lại câc đơn đặt hăng
Khâi niệm đúng của Internet lă gì? Câch thức quản lý TMĐT thế năo lă đúng? Yếu tố cần xem xĩt đầu tiín lă tỷ lệ người truy nhập. Giả sử bạn mở một cửa hăng. Điều đầu tiín bạn cần lăm lă thu hút mọi người văo cửa hăng của bạn. Bạn có thể tặng bóng bay, quă hoặc mời những người nổi tiếng để thu hút sự chú ý đối với của hăng mới của bạn. Tương tự, khi bạn mở một cửa hăng trực tuyến, bạn cần có được tỷ lệ người truy nhập lớn, nghĩa lă mọi người biết đến sự tồn tại của cửa hăng của bạn. Nhưng nếu nhiều người đến cửa hăng của
bạn chỉ để xem, tỷ lệ người truy nhập cao cũng không giúp ích gì cho cửa hăng của bạn cả. Bạn cần một tỷ lệ người xem trang giới thiệu sản phẩm cao. Điều năy có nghĩa lă khâch hăng không chỉ dừng ở cửa của cửa hăng mă phải xem từng trang giới thiệu sản phẩm của cửa hăng đó. Để đạt được tỷ lệ người xem trang giới thiệu sản phẩm cao, bạn phải hướng dẫn khâch hăng đọc câc trang giới thiệu vă tìm ra bạn đang bân câi gì vă liệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có đâp ứng được nhu cầu của họ không.
Thậm chí, một tỷ lệ người xem trang giới thiệu sản phẩm cao cũng còn chưa đủ. Sẽ lă tốt nhất nếu khâch hăng để lại tín vă số điện thoại của họ để đăng ký trở thănh một thănh viín. Điều năy có nghĩa lă bạn có cơ
hội liín hệ với họ. Một cổng thông tin có giâ trị đầu tư hay không tuỳ thuộc văo sản phẩm vă số lượng thănh viín của nó. Nhưng đđy mới chỉ lă bước đầu. Nó chưa thể được coi lă TMĐT. Điều quan trọng nhất lă khâch hăng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Vă một hợp đồng mua bân trực tuyến vẫn chưa đủ. Chúng ta muốn khâch hăng sẽ còn quay lại với những đơn đặt hăng mới.
Ở chđu Â, việc đânh giâ không được lăm một câch chi tiết. Ở Mỹ, một chủ cửa hăng phải đưa ra bằng chứng cho thấy anh ta có bao nhiíu khâch thường xuyín. Nếu có 10.000 khâch hăng thường xuyín, với mỗi khâch hăng trị giâ 50 USD thì cửa hăng đó có giâ trị 500.000 USD. Tương tự, giâ trị của một cổng thông tin phụ thuộc văo số
khâch hăng thường xuyín của nó.
Nhiều người rất hăi lòng với việc thấy tỷ lệ người truy nhập cao, nghĩ rằng tỷ lệ đó nói lín giâ trị cao. Thực tế, đđy không phải tất cả đối với TMĐT. Do đó, tỷ lệ người truy nhập cao không thể được sử dụng để tính giâ trị của cửa hăng. Câc cửa hăng trực tuyến vă câc cửa hăng truyền thống có chung một mục địch, đó lă lợi nhuận. Đó lă ý tưởng quan trọng nhất của TMĐT.