Khiếu nại và giải quyết khiếu nại.

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT GIA CÔNG HÀNG MAY MẶC XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY PROSIMEX. (Trang 37 - 41)

III/ quá trình Thực hiện hợp đồng gia công hàng may mặc xuất khẩu.

7/Khiếu nại và giải quyết khiếu nại.

Nếu xảy ra tranh chấp hai bên tự thơng lợng trên tinh thần hợp tác cùng có lợi, nếu không giải quyết đợc sẽ cùng nhau đa ra Toà án trọng tài kinh tế - Nơi mà hai bên đã đề cập trong hợp đồng, phán xét của trọng tài là bắt buộc đối với các bên, bên nào thua kiện sẽ phải chịu bồi thờng theo luật định.

Đối với Prosimex cha xảy ra tranh chấp nào, vì Công ty chúng tôi luôn lấy chữ ”tín” đặt lên hàng đầu, nếu xẩy ra tranh chấp: Với con ngời và trình độ chuyên môn giám nghĩ, giám làm nên cũng có đủ khả năng giải quyết đợc khúc mắc này. Trên thực tế điều này ở công ty PROSIMEX đều có đề cập trong hợp đồng gia công hàng may mặc xuất khẩu xong cha có tranh chấp lớn xảy ra. Những tranh chấp xảy ra thờng nhỏ và công ty đã tự thơng lợng giải quyết với phía đối tác. (VD: Khách hàng giao nguyên phụ liệu bị lỗi và dẫn đến thời gian giao thành

phẩm chậm so với quy định, hoặc công ty PROSIMEX trong sản xuất có một số sản phẩm cha đạt tiêu chuẩn chất lợng khách hàng yêu cầu tái chế lại và xuất sau bằng đờng hàng không).

IV.Đánh giá thực trạng gia công hàng may mặc xuất khẩu tại công ty PROSIMEX.

1.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian gần đây.

Bảng số phân tích kết quả kinh doanh trong 3 năm 1999-2000-2001.

Đơn vị : Triệu đồng. chỉ tiêu năm so sánh 2000/1999 so sánh 1998/2000 1999 2000 2001 s.tiền tt s.tiền tt 1.Tổng d. thu 102.015 120.186 131.533 18.177 17,8 11.347 9,44 - Từ gia công XK 6.155 18.160 20.834 12.005 195 2.674 14,7 - Từ XK T.tiếp 75.720 78.818 87.614 3.098 4,1 8.796 11,2 - D.thu khác 20.140 23.208 23.085 3.068 15,2 -123 -0,5 2. Chi phí 12.500 14.628 15.546 2.128 17 918 6,3 - Do gia công 1.110 2.650 3.010 1.540 139 360 13,6 - XNK T.tiếp 10.450 11.360 11.860 910 8,7 500 4,4 - Chi phí khác 940 618 676 -322 -34 58 1 3. Lợi nhuận 2.400 2.923 3.344 523 21,8 421 14,4 -Từ gia công 290 715 834 425 146 119 16,6 - Kinh doanh # 2.110 2.208 2.510 98 4,6 302 13,7 4.Thu nhập BQ 0,525 0,675 0,725 0,15 28,6 0,05 7,4 5.Thuế, lệ phí nộp NSNN 1.725 1.917 2.160 192 11,1 243 12,7 -Thuế d.thu 205 240 263 35 17,1 23 9,6

-Thuế lợi tức 897 974 1.115 77 8,6 141 14,5 -Thuế XNK 320 360 405 40 12,5 45 12,5 -Thuế TTĐB 115 117 146 2 1,7 29 24,8 -Thuế, lệ phí # 188 226 231 38 20,2 5 2,2 Nhận xét: * Về tổng doanh thu:

Tổng doanh thu năm 2000 tăng 18.171 triệu so với năm 1999 (hay là tăng 17,8%) trong đó doanh thu từ hoạt động gia công tăng đáng kể là 12.005 triệu đồng ( hay là tăng 195%). Đây là nguồn thu chủ yếu trong năm của công ty. Có đ- ợc kết quả khả quan này là do trong năm 2000 công ty đã mở rộng đợc thị trờng ra nớc ngoài và ký đợc nhiều đơn hàng có giá trị cao.

Đóng góp chung vào kết quả này còn có doanh thu của hoạt động xuất khẩu trực tiếp với doanh thu là 3.096 triệu đồng(tăng 4,1%) và doanh thu của các hoạt động khác với số tiền là 3.068 triệu đồng(tăng 15,2%).

Tổng doanh thu năm 2001 tăng 11.347 triệu đồng so với năm 2000 (hay là tăng 9,44%). Trong đó từ gia công là 2.674 triệu đồng ( tăng 14,7%), từ XK trực tiếp là 8.796 triệu đồng(tăng 11,2%)và doanh thu khác giảm 123 triệu đồng(giảm 0,5%)

Nh vậy doanh thu từ hoạt động gia công chiếm tỷ trọng khá cao trong tổng doanh thu(15%) và 30% trong XK của PROSIMEX. Thể hiện hớng đi đúng của công ty trong nền kinh tế thị trờng.

* Chi phí :

Năm 2000 chi phí tăng 2.128 triệu đồng so với năm 1999 (tăng 17%). Trong đó từ gia công là 1.540 triệu đồng (tăng 139%) và từ XNK T.tiếp là 910 triệu(tăng 8,7%), trong khi các chi phí của các hoạt động khác giảm 322 triệu đồng(Giảm 34%).

Nh vậy tỷ lệ tăng của chi phí năm 2000/1999 nhỏ hơn tỷ lệ tăng của tổng doanh thu, cho thấy đó là một hớng đi phù hợp trong nền kinh tế hiện nay, mà gia công hàng xuất khẩu là một ví dụ điển hình.

Năm 2001 tăng 918 triệu đồng so với năm 2000 (tăng 6,3%) trong đó từ gia công là 360 triệu, từ XNK t.tiếp là 500 triệu và từ các chi phí khác là 58 triệu đồng (tăng1%). Nh vậy tỷ lệ tăng chi phí năm 2001 (6,3%) giảm so với năm 2000 (17%) và nhỏ hơn tỷlệ tăng của tổng doanh thu. Đây là dấu hiệu tích cực đối với hoạt động sản xuất kinh doanh chung của Công ty và hoạt động gia công hàng xuất khẩu nói riêng.

*Lợi nhuận:

Năm 2000 tăng 523 triệu đồng so với năm 1999 (tăng 21,8%) trong đó từ gia công là 425 triệu (tăng 146%) và từ hoạt động kinh doanh khác là 98 triệu(tăng 4,6%).

Năm 2001 tăng 421 triệu so với năm 2000 (tăng 14,4%) trong đó từ gia công là 119 triệu đồng (tăng 16,6%) và từ hoạt động kinh doanh khác là 302 triệu (tăng 13,7%).

* Thu nhập:

Thu nhập bình quân của ngời lao động năm 2000 là 675.000 ngàn đồng tăng so với năm 1999 là 150.000 ngàn đồng(tăng 28,6%). Và năm 2001 tăng 50.000 ngàn đồng so với năm 2000 (tăng 7,4%). Đây là dấu hiệu tích cực cho thấy hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty và mức sinh hoạt của ngời lao động tăng đều qua các năm.

*Nghĩa vụ đối với nhà nớc:

Năm 2000 đóng góp vào ngân sách chung của nhà nớc tăng 192 triệu đồng(tăng11,1%)so với năm 1999. Còn năm 2001 tăng 243 triệu đồng so với năm

2000. Điều này khẳng định việc tuân thủ các quy định pháp luật của doanh nghiệp đối với nhà nớc. Đóng góp vào xu hớng phát triển của nền kinh tế nói chung.

Kết luận: Từ các kết quả phân tích trên có thể khẳng định gia công hàng

may mặc xuất khẩu trong Công ty là một hớng đi thích hợp trong điều kiện nền kinh tế hiện nay. Nó không chỉ tạo ra công ăn việc làm cho hàng ngàn công nhân, góp phần nâng cao thu nhập cải thiện đời sống của họ mà còn góp phần nâng cao tay nghề chuyên môn, tiếp thu các tiến bộ khoa học kỹ thuật, cân đối các ngành nghề, tạo sự cân bằng chung trong xã hội.

Có đợc kết quả này là do cuối năm 1999 thị trờng của Công ty đợc mở rộng sang một số nớc trong khu vực nh: Nhật Bản, Hồng Kông... Tại các thị trờng này Công ty đã ký kết đợc một số hợp đồng có giá trị lớn từ làm hàng gia công may mặc xuất khẩu. Đến nay các bạn hàng này vẫn thờng xuyên quan hệ với Công ty và ký kết các hợp đồng kinh tế, góp phần đáng kể vào doanh thu chung của Công ty.

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT GIA CÔNG HÀNG MAY MẶC XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY PROSIMEX. (Trang 37 - 41)