Qua việc nghiên cứu và thực hiện khóa luận này, em đã hiểu rõ hơn về TMĐT, một kênh hỗ trợ phát triển kinh doanh nói chung và có thể thu hút khách hàng tiềm năng đến với công ty .Việc thu hút khách hàng thông qua TMĐT có rất nhiều lợi thế mà các loại hình thương mại truyền thống không có được như: tính cập nhật, lượng thông tin và hình ảnh đăng tải sống động, thời gian đến với khách hàng là không có giới hạn, tiết kiệm được chi phí,...
Tuy nhiên để loại hình TMĐT phát huy hiệu quả tốt thì không phải là đơn giản, có rất nhiều vấn đề cần phải giải quyết, nhiều vấn đề nằm ngoài tầm của bất cứ một doanh nghiệp nào, cũng như nó có những nguyên tắc riêng mà những doanh nghiệp tham gia thị trường TMĐT cần tuân theo.
Hiện nay, ở nước ta nói chung, ở Hà Nội và khu vực Miền Bắc nói riêng hình thức kinh doanh này vẫn chưa phát triển và những người đi tiên phong sẽ gặp những khó khăn nhất định, thế nhưng nếu khai phá được mảnh đất màu mỡ này, em tin rằng Công ty Cổ Phát Triển Hạ Tầng Công Nghệ BSI sẽ có cơ hội vượt qua mặt các đối thủ cạnh tranh của mình để có thể tiến nhanh trên con đường phát triển và hội nhập bởi vì Việt Nam được xem như là một thị trường đầy tiềm năng về Thương Mại Điện Tử . Đây chính là điều kiện thuận lợi để cho TMĐT phát triển. Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, tạo ra những giá trị và thói quen mới của người tiêu dùng. Với dân số trên 94 triệu dân và là dân số trẻ, ưa thích công nghệ, TMĐT Việt Nam là lĩnh vực hấp dẫn và đầy tiềm năng.
Tuy nhiên hiện nay nó vẫn còn nhiều hạn chế và bất cập. Khó khăn đầu tiên là công ty phải vượt qua được chính mình và phải có quyết tâm đi vào cái mới vì chưa kinh doanh trên lĩnh vực này bao giờ. Bên cạnh đó, công ty cũng phải bỏ ra khoản tiền tương đối lớn để đầu tư trang thiết bị phục vụ cho TMĐT, đào tạo đội ngũ chuyên gia am hiểu TMĐT, hiểu được quy định về TMĐT hiện hành, khung pháp lý của Nhà nước, thích ứng ngay với những thay đổi của công nghệ,... Và việc triển khai TMĐT của công ty vẫn còn có một khoảng cách khá xa so với trình độ của các tập đoàn lớn của những quốc gia phát triển trên thế giới đã kinh doanh dưới hình thức này trong một khoảng thời gian dài, song công ty cần phải tận dụng lợi thế của người đi sau, rút ra những bài học kinh nghiệm của người đi trước cộng với thị trường tiềm năng rộng lớn thì loại hình kinh doanh mới mẻ này sẽ phát triển mạnh mẽ và thành công, góp phần đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của nền kinh tế tri thức và công nghệ số, giúp cho môi trường đầu tư kinh doanh ngày càng rộng mở, đáp ứng yêu cầu của khách hàng và mục tiêu thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.
Mặt khác, khi công ty phát triển hình thức kinh doanh TMĐT, buộc công ty phải nâng tầm hình ảnh của mình bằng cách mở rộng quy mô, xây dựng thương hiệu, gia tăng vốn và sức cạnh tranh, và điều quan trọng hơn là thông qua TMĐT sẽ giúp công ty sản xuất kinh doanh ngày càng tiệm cận hơn với nhu cầu của khách hàng, sản xuất kinh doanh những sản phẩm dịch vụ mà khách hàng cần thông qua kênh tiếp xúc và chăm sóc khách hàng trực tuyến (E-Marketing) một cách khoa học và sáng tạo. Đây cũng là một trong những lý do công ty có được thành công trong tương lai.
Với quyết tâm và ý chí của Ban Lãnh đạo, với sự đầu tư đúng hướng, với đội ngũ cán bộ nhân viên giỏi, tâm huyết, sáng tạo,... em tin tưởng rằng, Công ty Cổ Phần Phát Triển Hạ Tầng Công Nghệ BSI triển sẽ vươn cao, vươn xa,
trở thành doanh nghiệp đi tiên phong trong lĩnh vực áp dụng thành công mô hình kinh doanh TMĐT ở khu vực Miền Bắc, đóng góp một phần không nhỏ cho sự nghiệp Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước./.
THAY LỜI KẾT
Kinh doanh trong lĩnh vực Thương mại điện tử là một lĩnh vực đã và đang được nhà nước ta khuyến khích phát triển với mục đích phát triển knh tế, nhằm tăng cường các mối quan hệ kinh tế quốc tế, đổi mới máy móc trang thiết bị công nghệ, từng bước tiếp cận và hội nhập với nền kinh tế kinh tế khu vực và thế giới.
Trong quá trình hoạt động Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Công nghệ BSI đang từng bước hoàn thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình để hoàn thành nhiệm vụ kinh tế, chính trị được giao và ngày càng phát triển.
Với một số nghiệp vụ ngoại thương chủ yếu được thực hiện trong kinh doanh giúp ta có cái nhìn bao quát về hoạt động dịch vụ qua lĩnh vực Thương mại điện tử hiện nay, đặc biệt là hình thức kinh doanh quảng cáo qua Internet - một loại hình kinh doanh dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng. Qua số liệu phân tích hoạt động kinh doanh thương mại điện tử và một số tồn tại vướng mắc khi thực hiện hợp đồng ngoại thường của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Công nghệ BSI ta có thể thấy được sự phức tạp của họat động ngoại thương. Chuyên đề này đã đề cập đến thực trạng kinh doanh qua mạng tại Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Công nghệ BSI nói riêng và tại các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực này nói chung.
Mặc dù Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp này đã được hoàn thành nhưng với những kiến thức còn hạn chế, năng lực nghiên cứu có giới hạn, bản thân em đã rất cố gắng nhưng chắc chắn không thể không có những thiếu sót nhất định.Em mong nhận được sự tham gia đóng góp ý kiến của cô giáo – Thạc sỹ Ngô Thị Việt Nga và ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Công nghệ BSI để em hoàn thiện tốt hơn nữa bản báo cáo tổng hợp này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Điều lệ chung của Công Ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Công nghệ BSI 2. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh các năm 2008, 2009 , 2010 - phòng KD.
3. Bảng cân đối kế toán của Công ty các năm 2008,2009, 2010. 4. Bảng cơ cấu nhân sự của Công Ty trong 3 năm .
5. Thương mại điện tử - TS. Nguyễn Hoài Anh, ThS. Ao Thu Hoài - NXB Bưu điện, tháng 9/2007.
6. Thương mại điện tử thực tế và giải pháp - CN. Nguyễn Duy Quang, KS. Nguyễn Văn Khoa - NXB Giao thông vận tải, tháng 9/2006.
7. Quản trị kinh doanh trong thương mại điện tử - Công ty điện toán và truyền số liệu, BBT Báo điện tử VDC Media - NXB Bưu điện, tháng 9/2002.
8. Kiến thức thương mại điện tử - TS. Nguyễn Đăng Hậu - Viện đào tạo công nghệ và quản lý quốc tế, tháng 11/2004.
9. Bách khoa toàn thư mở Wikipedia/Thương mại điện tử Website : http://www.bsi.vn .
10. Một số tài liệu tham khảo qua trang http://google.com.vn ; - Website: www. mic.gov.vn
- Website: www.internetworldstats.com
- Website: www. tinkinhte.com
- Website: www. internet.vdc.com.vn