II. Thực trạng đa dạng hoá sản phẩm tại công ty Traphac o:
1. Tình hình đa dạng hoá sản phẩm trong những năm qua:
1.2. Đa dạng hoá theo hình thức biến đổi chủng loại dựa trên sự cải tiến hoàn thiên sản phẩm hiện có :
thiên sản phẩm hiện có :
Một trong những đặc điểm nổi bật của sản phẩm công ty là kiểu cách mẫu mã sản phẩm luôn thay đổi để phù hợp với nhu cầu của thị trờng.Trong các năm 1999, 2000 bên cạnh việc liên tục đa ra thị trờng những sản phẩm mới, công ty đã không ngừng cải tiến các sản phẩm hiện có để đa dạng hoá chủng loại mặt hàng ngay trong một loại sản phẩm, đây chính là thực hiện đa dạng hoá theo việc biến đổi chủng loại. Sự cải tiến này tập trung chủ yếu vào cải tiến về bao bì.
Sản phẩm Viên sáng mắt là một sản phẩm đi đầu trong kế hoạch cải tiến về bao bì và đã đạt hiệu quả cao. Từ một sản phẩm đợc sản xuất với mục đích phục vụ cho công nhân lái tàu của ngành đờng sắt sản phẩm đợc đa ra thị trờng và chiếm đợc cảm tình của khách hàng.
Khi sản phẩm mới ra đời vào năm 1995, Viên sáng mắt dới dạng bào chế là viên hoàn cứng đợc đóng vào một túi PE với khối lợng 50 g. Sản phẩm đã không đạt đợc mức tiêu thụ và lợi nhuận nh mong muốn ( chỉ tiêu thụ đợc 30% lợng sản xuất ra ) do những nhợc điểm lớn nh: mỗi liều thuốc uống một lần là 5g nên với 50g đóng chung trong một túi khi sử dụng ngời tiêu dùng phải tự ớc lợng chia đều lợng thuốc cho mỗi lần uống, ngoài ra bao bì bằng PE có độ chống ẩm kém
và tính thẩm mỹ thấp. Nhận thấy nhợc điểm này, phòng nghiên cứu phát triển đã cải tiến bao bì của sản phẩm viên sáng mắt. Sản phẩm đợc đóng trong hộp catton có logo của công ty với biểu tợng con mắt làm cho ngời tiêu dùng dễ nhận biết sản phẩm của công ty. Ngoài ra một hộp thuốc 50g đợc đóng trong 10 túi giấy nhôm có tính chống ẩm cao, mỗi túi 5g tơng ứng với một liều uống. Sự cải tiến này giúp ngời tiêu dùng dễ sử dụng sản phẩm và đa sản phẩm viên sáng mắt trở thành sản phẩm nằm trong nhóm sản phẩm chiến lợc của công ty chiếm 65% doanh số của tất cả sản phẩm. Sản phẩm viên sáng mắt dã tạo đợc u thế rõ ràng trớc sự cạnh tranh trong nớc và đến nay nó gần nh đánh bại hoàn toàn các sản phẩm cùng loại do các công ty trong nớc sản xuất và đang trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của TOBICOM sản phẩm của Hàn quốc. Bên cạnh sản phẩm Viên sáng mắt còn có một số sản phẩm thay đổi về bao gói để nhằm vào từng thị trờng mục tiêu khác nhau nh tam thất lọ và hộp, dạng lọ để tiêu thụ qua các kênh phân phối dài nhằm vào thị trờng nông thôn còn dạng hộp để tiêu thụ ở Hà nội và các khu vực thị trờng gần. Sản phẩm Vitamin B1, B2 viên nén trong lọ và vỉ với những liều lợng khác nhau phục vụ khách hàng theo từng lứa tuổi.
Ngoài sự cải tiến về bao bì công ty còn sản xuất thêm các dạng bào chế mới với cùng một loại sản phẩm làm tăng số lợng chủng loại nh sản phẩm Ketoconazol trị nấm và lang ben thành 2 dạng là thuốc mỡ để bôi và thuốc viên để uống.
Các sản phẩm trà của công ty cũng có nhiều dạng bào chế khác nhau nhằm vào từng đoạn thị trờng cụ thể nh trà hãm dành cho ngời cao tuổi trà tan dành cho lớp trẻ sống năng động, hiện đại và thích ứng nhanh với những cái mới.
Các sản phẩm trà thuốc của công ty đã đợc khách hàng a chuộng nhng qua nghiên cứu điều tra của phòng thị trờng thì thị hiếu tiêu dùng ở Hà nội thị trờng lớn nhất và điển hình nhất thì dạng bào chế ban đầu là trà hãm không còn phù hợp với thị trờng do xu hớng tiêu dùng có sự thay đổi. Ngoài ra, sự xuất hiện của rất nhiều loại chè ngoại trên thị trờng nh Lipton, Dimah chất lợng có thể không bằng trà Việt Nam nhng lại chiếm đợc thị phần lớn do sự nổi trội về mẫu mã và hình thức. Công ty đang tích cực chuẩn bị đầu t mới và nâng cao năng lực sản xuất của dây chuyền công nghệ để dành lại thị phần của các sản phẩm trà ngoại nhập.