CUÊA CON NGƯỴNG

Một phần của tài liệu Bí quyết phát huy nhiệt huyêt nhân viên (Trang 109 - 134)

Ăuâng băy giúđ sâng hưm sau, xe cuêa chuâng tưi rúđi khoêi thõ tríịn Walton. Andy cho biïịt ắa ăiïím mađ chuâng tưi seơ ăïịn lađ ăíìm líìy Hutchison câch thõ tríịn khoăng nùm mûúi ba dùơm. Chuâng tưi chúê theo mươt chiïịc xuưìng khâ lúân. Giúđ thị tưi ăaơ hiïíu taơi sao líìn nađy Andy laơi ăi bùìng xe tăi. Trúđi ím u vađ laơnh. Trong khoang xe Andy cô mươt phđch cađ phï vađ mươt đt bânh rân. Kïí ra, vúâi thúđi tiïịt nhû thïị nađy thị quă thíơt tưi thđch ngưìi trong xe tăi hún xe mây nhiïìu.

Khi chuâng tưi tiïịn vïì phđa tíy, mùơt trúđi ăaơ lô daơng phđa chín trúđi vađ phât ra thûâ ânh sâng hưìng hưìng, tim tđm bao phuê lïn vaơn víơt. Trïn cânh ăưìng, tûđng ăoađn gia suâc nưịi ăuưi nhau gùơm coê. Tưi sinh ra vađ lúân lïn úê thađnh phưị, nhûng trong khung cănh hûơu tịnh nhû thïị nađy, tưi bưỵng căm

thíịy mịnh gíìn guơi vúâi nưng thưn hún. Tay tưi nùưm quanh tâch cađ phï nông vađ mong sao con ặúđng cûâ dađi ra maơi.

Mươt giúđ sau, xe chuâng tưi vûúơt qua tíịm biïín hiïơu: “Khu Băo Tưìn Ăíìm Líìy Hutchison. Cíịm Sùn Bùưn”.

– ÚÊ ăíy cô ríịt nhiïìu ngưỵng cho chõ khâm phâ. Andy nôi ăuâng. Anh chĩ cho tưi thíịy mươt ăađn ngưỵng ăang bay hịnh chûơ V phđa xa xa. Luâc ăô, xe cuêa chuâng tưi vûđa ăïịn búđ ăíìm. Cú man nađo lađ ngưỵng. Chĩ míịy phuât trûúâc ăíy thưi, tưi cođn muưịn ngưìi trïn xe vađ cûâ chaơy nhû thïị maơi. Cođn bíy giúđ, tưi thíịy tĩnh tâo hùỉn vađ nông lođng ặúơc

biïịt bđ míơt thûâ ba cuêa ưng nươi Andy: Môn Quađ

Cuêa Con Ngưỵng.

Andy kêo chiïịc xuưìng xuưịng nûúâc, mùơc âo phao cho tưi vađ chĩ tưi câch leo lïn xuưìng bùìng câch chưịng mâi cheđo qua mêp xuưìng ăïí giûơ thùng bùìng. Mùơt trúđi ăaơ lïn cao. Bíìu trúđi quang ăaơng khưng mươt gúơn míy.

Ăùìng muơi xuưìng, Andy nheơ nhađng cheđo vađo giûơa ăíìm. Lau síơy teê ra vađ nùìm raơp xuưịng hai bïn. Nhûơng haơt hûúng hưì chđn vađo muđa thu vúơ tung khi chuâng tưi chaơm ăïịn vađ nưíi lïình bïình trïn mùơt nûúâc, ăïí laơi nhûơng câi cuưịng mađu níu ăíìy seơo trùưng. Nhûơng chiïịc cânh lôe ăoê khi

nhûơng con chim kêt hưịt hoăng chuýìn tûđ cíy nađy qua cíy khâc. Khi chuâng tưi ăi síu vađo ăíìm, ăâm sûúng muđ lú lûêng trïn mùơt hưì tan biïịn díìn vađ nûúâc trúê nïn íịm hún.

Ăi qua hïịt ăâm coê nûúâc, chuâng tưi ăïịn mươt khu vûơc rương raơi, thoâng ăaơng – cûâ nhû cô mươt câi hưì nûơa bïn trong câi ăíìm nađy. Andy cheđo xuưìng vađo vuđng nûúâc trưịng ăô vađ sùưp ăùơt nhûơng con ngưỵng mưìi – nhûơng bûâc tûúơng ngưỵng mađ ưng nươi cuêa anh ăaơ khùưc.

Xong ăíu vađo ăíịy, Andy lui xuưìng vađo ăâm síơy. Qua ăâm coê nûúâc vađ cíy hûúng hưì, chuâng tưi cô thïí nhịn thíịy nhûơng con ngưỵng mưìi, mưỵi con ặúơc neo bùìng mươt súơi díy cô víơt nùơng.

– Hai mûúi nùm trûúâc, ăíìm nađy bõ khư caơn hoađn toađn. Cưng ty Ducks Unlimited ăaơ ăïịn ăíy vađ ăíìu tû gíìn mươt triïơu ăư-la ăïí phuơc hưìi nô. – Andy kïí cho tưi trong khi nùìm xuưịng lođng xuưìng vađ gưịi ăíìu lïn mâi cheđo.

Mươt ăađn ngưỵng khâc cuơng bay theo hịnh chûơ V sađ thíịp xuưịng mùơt nûúâc. Chùưc lađ chuâng ăaơ nhíơn ra nhûơng con mưìi cuêa chuâng tưi khưng phăi lađ chim thíơt nïn laơi bay ăi.

– Taơi sao chuâng khưng ăíơu xuưịng? Chuâng khưng thđch con mưìi cuêa ưng nươi hay sao? – Tưi ăuđa Andy.

– Ai mađ biïịt ặúơc?

Dûúđng nhû muưịn phăn ăưịi cíu nôi ăuđa cuêa tưi, nhûơng con ngưỵng quay trúê laơi vađ hûúâng vïì phđa chuâng tưi. Líìn nađy chuâng bay thùỉng ăïịn chưỵ chuâng tưi ăang ngưìi. Nhûơng chiïịc cânh hûúâng ra trûúâc ăïí phanh trong khi nhûơng câi chín deơt ặa ra vađ ăâp xuưịng mùơt hưì, lađm nûúâc bùưn tung tôe.

– Khưng thïí tin ặúơc lađ chuâng laơi lúân ăïịn víơy. – Tưi buươt miïơng thưịt lïn.

Nhûơng con ngưỵng hịnh nhû khưng quan tím ăïịn cíu nôi vûđa rưìi cuêa tưi, nhûng khi tưi chĩnh laơi tû thïị ngưìi, chuâng hoăng hưịt bay lïn vađ bùưt ăíìu kïu la. Mươt buưíi nhaơc rock cuơng khưng ưìn ađo ăïịn thïị.

– Chuâng cô húi ưìn ađo thíơt.

– Chuâng cođn ưìn ađo hún că tiïịng xe ư tư trïn xa lươ trong giúđ cao ăiïím. – Tưi ăuđa.

Andy gúơi yâ:

– Theo chõ, chuâng kïu la vïì câi gị víơy? Tưi bưịi rưịi vađ maơo muươi:

– Chuâng nôi chuýơn vúâi nhau phăi khưng? – Ăuâng. Víơy chõ cô biïịt chuâng ăang nôi vïì ăiïìu gị khưng?

thu gom nhûơng haơt hûúâng dûúng ăïí dûơ trûơ cho muđa ăưng sùưp túâi. Luơ hăi ly ăíơp ăuưi ăïí phín chia cưng viïơc cho nhau. Cođn nhûơng con ngưỵng nađy thị sao? Vađi phuât sau, cô mươt ăađn ngưỵng khâc bay ăïịn. ÙƯt hùỉn ăíy khưng phăi lađ nhûơng lúđi cănh bâo! Ban naơy, khi vưỵ cânh bay ăi boơn chuâng kïu la. Bíy giúđ, khi ăâp xuưịng, boơn chuâng cuơng kïu la. Nhûơng tiïịng kïu ríịt giưịng nhau.

Tưi nhíơn thíịy rùìng, thi thoăng con ngưỵng ăíìu ăađn bay luđi laơi ăïí mươt con ngưỵng khâc bay lïn díỵn ăíìu nhûng luâc nađo boơn chuâng cuơng bay theo hịnh chûơ V.

– Chuâng ăang gûêi ăi mươt thưng ăiïơp nađo ăô, phăi khưng Andy? Nhûng chùưc chùưn ăô khưng phăi lađ nhûơng lúđi cănh bâo.

– Nïịu khưng phăi lađ nhûơng lúđi cănh bâo thị lađ gị?

– Lúđi chuâc mûđng û?

– Chuâng ăang khđch lïơ nhau ăíịy.

Tưi tíơp trung lùưng nghe nhûơng tiïịng kïu cuêa bíìy ngưỵng. Nhûơng tiïịng kïu khđch lïơ vađ ăương viïn nhau. Vị tûđng lađ ăươi trûúêng nhôm cưí vuơ úê trûúđng trung hoơc nïn tưi hiïíu ríịt roơ cûúđng ăươ ím thanh cuêa nhûơng tiïịng kïu nhiïơt tịnh ăô.

Andy líịy ra mươt bûâc ăiïu khùưc trïn ăô cô dođng chûơ:

Môn Quađ Cuêa Con Ngưỵng

LUƯN ĂƯƠNG VIÏN, KHĐCH LÏơ LÍỴN NHAU

– Nghơa lađ, khi ăương viïn, khđch lïơ moơi ngûúđi, haơy nôi roơ cho moơi ngûúđi biïịt hoơ ăaơ vađ seơ lađm nïn ăiïìu khâc biïơt gị. – Tưi boê lûêng lúđi kïịt luíơn.

Andy tiïịp lúđi ngay:

– Ríịt ăuâng. Tinh Thíìn Cuêa Con Sôc vađ Phûúng

Câch Cuêa Con Hăi Ly chĩ thùưp lïn nhûơng tia lûêa

ăíìu tiïn. Chđnh Môn Quađ Cuêa Con Ngưỵng múâi

tiïịp thïm nhiïn liïơu cho ngoơn lûêa ăô. Tưi bưỵng nhíơn ra víịn ăïì.

– Quă thíơt, khi câc giâm ăưịc bươ phíơn tham quan phođng thađnh phíím, tưi nhíơn thíịy híìu nhû moơi ngûúđi lađm viïơc úê bươ phíơn cuêa anh chĩ nôi vïì nhûơng thađnh quă ăaơt ặúơc. Tûđ doanh sưị ăïịn viïơc tưí chûâc ngađy sinh nhíơt, v.v. víơy mađ tưi ăaơ khưng nhíơn ra.

Andy cûúđi to trong khi cheđo ra ăïí líịy con ngưỵng mưìi. Nhûơng con ngưỵng bay lïn vađ kïu la inh oêi.

– Mưỵi ngađy, nhûơng con ngưỵng nađy cô thïí bay liïn tuơc hađng trùm dùơm. Chuâng cô mươt sûâc khoêe

phi thûúđng vađ trong khi di chuýín nhû thïị, chuâng khưng qún khđch lïơ tinh thíìn líỵn nhau.

Trong khi Andy ăùơt nhûơng con ngưỵng mưìi trúê vađo xuưìng, tưi quan sât mươt ăađn ngưỵng khâc vađ khâm phâ thïm mươt ăiïìu thuâ võ nûơa.

– Andy nađy! Tíịt că nhûơng con ngưỵng ăïìu kïu la chûâ khưng phăi chĩ con ăíìu ăađn thưi ăíu. Khưng chĩ cô ngûúđi giâm ăưịc múâi khđch lïơ câc nhín viïn cuêa mịnh, mađ câc ăưìng nghiïơp cuơng nïn ăương viïn líỵn nhau.

– Dơ nhiïn rưìi.

Chuâng tưi cheđo xuưìng xuýn qua baơi síơy ăïí trúê vïì bịa ăíìm. Luâc chuíín bõ ra vïì, tưi víỵn cođn nhịn thíịy nhûơng ăađn ngưỵng bay theo hịnh chûơ V hiïơn lïn trïn nïìn trúđi xanh thíỵm. Nhûơng tiïịng kïu cuêa chuâng cođn vùng vùỉng ăíu ăô. Thíơt kyđ diïơu.

– Môn Quađ Cuêa Con Ngưỵng giuâp cho muơc tiïu

luưn hiïơn hûơu. – Andy nôi trong khi níng chiïịc xuưìng lïn xe. – Con ngûúđi ăùơt ra nhûơng muơc tiïu ăïí hûúâng ăïịn trong cuươc sưịng, ăô lađ viïơc lađm ăuâng; Con ngûúđi cíìn phăi ăông gôp cưng sûâc cuêa mịnh ăïí hiïơn thûơc hôa muơc tiïu ăô, ăô lađ cung câch ăuâng. Kïịt húơp hai viïơc nađy laơi chuâng ta seơ cô mươt nhiïơm vuơ cíìn phăi thûơc hiïơn. Nhûng lûơc ăííy ăùìng sau mưỵi ngûúđi khi hoơ theo ăuưíi mươt nhiïơm

vuơ laơi chđnh lađ lyâ do ăïí lađm viïơc ăô. Quan troơng hún hïịt lađ ăương lûơc ăô phăi luưn luưn tưìn taơi.

Câc ăươi nhôm chúi thïí thao lađ nhûơng tưí chûâc

Gung Ho thûơc thuơ nhíịt. Seơ khưng cô lúđi chuâc

mûđng nađo vang lïn nïịu khưng ai ghi ăiïím. – Sûơ thíơt khâ tríìn truơi, phăi khưng?

– Ăuâng víơy. Câc víơn ăương viïn chuýn nghiïơp biïíu diïỵn vị tiïìn, nhûng ăiïìu nađy khưng hùỉn luâc nađo cuơng ăuâng. Cô hai câch khđch lïơ ngûúđi khâc vađ că hai ăïìu quan troơng nhû nhau. Ăô lađ víơt chíịt vađ nhûơng lúđi khen tùơng. Nhûng víơt chíịt phăi lađ ăiïìu ăïịn trûúâc. Chõ phăi biïịt nuưi dûúơng nhu cíìu víơt chíịt cuêa con ngûúđi nhû thûâc ùn quíìn âo, v.v. trûúâc khi nuưi dûúơng tinh thíìn hoơ bùìng nhûơng lúđi khen tùơng.

– Víơy tưi phăi lađm gị nïịu khưng cô ăiïìu gị ăïí khen tùơng ai ăô?

– Mươt cíu hoêi thuâ võ ăíịy. Luưn cô ăiïìu gị ăô ăïí khen tùơng líỵn nhau vađ ăiïìu quan troơng lađ chõ phăi thíơt lođng. Chõ phăi tíơp câch tịm ra nhûơng ăiïìu tđch cûơc cuêa ngûúđi khâc vađ ăiïìu ăô thíơt sûơ khưng dïỵ dađng gị khi chõ vưịn dađnh phíìn lúân thúđi gian cuêa mịnh trong vai trođ quăn lyâ, vưịn chuê ýịu lađ ăïí tịm ra lưỵi líìm cuêa ngûúđi khâc.

– Tưi cô thôi xíịu ăô chùng? – Tưi hoêi, nhûng Andy khưng tră lúđi cíu hoêi cuêa tưi.

– Trong trûúđng húơp khưng thïí khen tùơng ai ăô ngay, chõ cô thïí khđch lïơ hoơ. Ăiïìu nađy cô nghơa lađ chõ tin vađo nùng lûơc cuêa hoơ, vađ bùìng câch cưng nhíơn nùng lûơc ăô, chõ cuơng cô thïí gûêi ăïịn hoơ mươt lúđi khen tùơng. Haơy biïịt sûê duơng lúđi khen cuêa mịnh sao cho thíơt hiïơu quă. – Andy ngûng mươt luâc rưìi nôi tiïịp - Chõ khưng phăi lađ ngûúđi thđch ”búâi lưng tịm vïịt”. Chõ ăaơ ríịt cưị gùưng vúâi

Tinh Thíìn Cuêa Con Sôc vađ Phûúng Câch Cuêa Con Hăi Ly. Vađ ăô lađ ăiïìu mađ tưi ríịt khím phuơc chõ!

Andy nôi ăuâng. Nhûơng lúđi ăương viïn, khđch lïơ, nhûơng lúđi khen tùơng seơ lađ nguưìn thûâc ùn nuưi dûúơng tinh thíìn con ngûúđi.

Hai chuâng tưi ngûúâc mùưt nhịn ăađn ngưỵng bay qua. Chuâng víỵn ăang khđch lïơ líỵn nhau.

– Mươt ăiïìu nûơa mađ tưi muưịn nôi thïm vúâi chõ lađ, nhu cíìu víơt chíịt xûa nay víỵn lađ víịn ăïì nïìn tăng. Chuâng ta cíìn thûâc ùn, quíìn âo vađ núi truâ nguơ ăïí tưìn taơi. Ăûúng nhiïn tiïìn baơc trúê thađnh mưịi quan tím ăíìu tiïn, nïn chuâng ta bùưt ăíìu bùìng câch duđng ăiïìu ăô ăïí khđch lïơ moơi ngûúđi. Bíịt kyđ nhađ quăn lyâ nađo cuơng cô mươt quyơ lûúng giúâi haơn, vađ cuơng cô luâc nô trúê nïn caơn kiïơt. Tuy nhiïn, hoơ laơi cô vư sưị nhûơng lúđi khen tùơng…

ÚÊ ăíy chuâng ta ăang nôi ăïịn hịnh thûâc khđch lïơ thûâ nhíịt, ăô lađ víơt chíịt mađ laơi khưng chuâ yâ nhiïìu ăïịn hịnh thûâc khđch lïơ thûâ hai, ăô lađ

nhûơng lúđi ăương viïn. Taơi sao chõ khưng thïí ăương viïn mươt ngûúđi khi ăaơ tin tûúêng vađo khă nùng cuêa hoơ? Chõ cô thïí nôi vúâi hoơ nhûơng cíu tûđ mang tđnh khđch lïơ, vađ ăưi khi sûơ im lùơng cuơng lađ mươt câch ăương viïn ríịt hûơu hiïơu. Duđ lađ bùìng lúđi nôi hay bùìng sûơ im lùơng thị viïơc ăương viïn tinh thíìn cuơng cô yâ nghơa ríịt lúân.

Sau mươt luâc im lùơng, tưi nôi:

– Nhûơng lúđi khen tùơng, khđch lïơ cuơng cô mùơt trâi cuêa nô ăíịy. – Tưi nôi.

– Miïỵn lađ ăiïìu ăô xuíịt phât tûđ sûơ chín thađnh. Chõ khưng nïn sûê duơng nhûơng lúđi khen tùơng mươt câch vư tươi vaơ. Ăô lađ nhûơng cưng cuơ quăn trõ ríịt hûơu hiïơu, vađ trong mươt chûđng mûơc nađo ăô, nô cô thïí thay thïị cho víơt chíịt. Nhûơng hịnh thûâc ăương viïn âp duơng trong quín ăươi lađ mươt vđ duơ chđnh xâc nhíịt. Nhûơng tíịm huín chûúng ăđnh trïn ngûơc âo lađ nhûơng biïíu hiïơn cuơ thïí chûâng minh cho sûơ cưịng hiïịn cuêa con ngûúđi vađ tiïìn baơc trong trûúđng húơp nađy chûa hùỉn ăaơ lađ quan troơng. Ăiïìu nađy khưng dïỵ âp duơng vađo thûơc tïị búêi chõ phăi tră cưng cho moơi ngûúđi mươt câch cưng bùìng. Nhûng nôi nhû víơy khưng cô nghơa rùìng chõ chĩ cô thïí sûê duơng víơt chíịt ăïí ăânh giâ cưng sûâc ăông gôp cuêa moơi ngûúđi. Chõ cođn phăi biïịt nuưi dûúơng tinh thíìn cuêa hoơ bùìng nhûơng phíìn thûúêng phi víơt chíịt nhû lúđi khen, lúđi ăương viïn,

hịnh thûâc trao giăi cho câc câ nhín xuíịt sùưc. Lađm ặúơc ăiïìu ăô, nhín viïn cuêa chõ seơ gùưn bô hún vađ phíịn ăíịu hïịt mịnh cho muơc ăđch chung.

Chuâng tưi ngưìi dûúâi ânh nùưng mùơt trúđi íịm âp vađ lùưng nghe tiïịng kïu cuêa luơ ngưỵng. Vûđa ùn trûa, Andy vûđa chĩ cho tưi hai nguýn tùưc khi thûơc hiïơn viïơc khen tùơng:

* Nguýn tùưc thûâ nhíịt:

Cô kïị hoaơch Ngíỵu nhiïn Tíơp thïí Câ nhín Chung chung Cuơ thïí

Truýìn thưịng Ăươc ăâo, múâi laơ Andy lûu yâ rùìng viïơc khen tùơng cađng ặúơc thûơc hiïơn ngíỵu nhiïn, theo tûđng câ nhín, cho nhûơng muơc ăđch cuơ thïí vađ theo nhûơng câch thûâc múâi laơ seơ cađng hiïơu quă.

* Nguýn tùưc thûâ hai lađ nïn thûơc hiïơn viïơc

khen tùơng cho că nhûơng sûơ tiïịn bươ chûâ khưng chĩ chuâc mûđng kïịt quă ăaơt ặúơc.

Anh díỵn chûâng:

– Chuâng ta haơy líịy bông ăâ lađm vđ duơ. Câc khân giă khưng bao giúđ ngưìi im lùơng trïn khân ăađi trong khi ăươi nhađ chuýìn bông. Hoơ liïn tuơc cưí vuơ. Nhûng ăô lađ ăiïìu mađ đt cô tưí chûâc nađo biïịt

víơn duơng. Tïơ hún nûơa, khi câc nhín viïn “ghi ăiïím” vađo thâng mûúđi hai, câc nhađ quăn lyâ ăúơi ăïịn cuưịi nùm múâi tưí chûâc bûơa tiïơc “trao giăi”. Sau hađng trùm tríơn ăíịu, câc nhín viïn nađy múâi nhíơn ặúơc lúđi khen tùơng cuêa ban laơnh ăaơo.

Ngay khi trúê laơi Walton, tưi khưng vïì nhađ nhû moơi khi mađ ăïịn thùỉng nhađ mây. Mươt khi lođ luýơn cuêa chuâng tưi cođn ăoê lûêa, chuâng tưi seơ tiïịp tuơc lađm viïơc vị câc thađnh viïn trong nhôm cuêa chuâng tưi cuơng luưn sùĩn sađng, kïí că trong nhûơng ngađy nghĩ cuưịi tuíìn. Mươt ăươi nguơ bao gưìm nhûơng con ngûúđi tuýơt vúđi ăang thûơc hiïơn nhûơng cưng viïơc vơ ăaơi vađ tưi cíìn phăi ăïịn nhađ mây ăïí nôi vúâi hoơ vïì ăiïìu ăô.

Hưm nay tưi seơ bùưt ăíìu cưng viïơc cuêa mịnh, mươt nhiïơm vuơ mađ trûúâc giúđ tưi chûa thûơc hiïơn! Khi túâi thùm câc phín xûúêng vađ trođ chuýơn vúâi moơi ngûúđi, tưi vư cuđng ngaơc nhiïn. Ăâp laơi nhûơng câi bùưt tay vađ nhûơng lúđi ăương viïn cuêa tưi lađ nhûơng nuơ cûúđi thíơt gíìn guơi.

– Ríịt vui khi thíịy chõ úê ăíy. – Câm ún.

– Chõ ăang ăăm nhíơn mươt nhiïơm vuơ ríịt quan troơng ăíịy Chõ cûâ ýn tím, chuâng tưi luưn bïn caơnh chõ.

ngûúđi, trong tưi chúơt len loêi mươt căm giâc cuêa ngûúđi mùưc tươi ăang ùn nùn trûúâc Chuâa. Nhûơng con ngûúđi nađy ăang hađo hûâng ăôn nhíơn nhûơng bađi hoơc cuêa triïịt lyâ Gung Ho, víơy mađ Giađ Morris laơi sùưp sûêa ra thưng bâo sa thăi tíịt că hoơ. Tưi trâch mịnh sao khưng gùơp Andy súâm hún?

Tưịi Chuê nhíơt, tưi goơi ăiïơn vïì nhađ cho Andy:

– Căm ún anh vïì bađi hoơc Quađ Tùơng Cuêa Con

Ngưỵng. Tưi ăaơ âp duơng tinh thíìn cuêa nhûơng con

ngưỵng vađ hy voơng moơi chuýơn seơ tưịt hún. Nhađ mây Walton sưị 2 seơ lađ mươt tíơp thïí cuêa nhûơng

Gung Ho! Chuâng ta khưng thïí ăuđa vúâi cuươc sưịng

mươt nghịn nùm trùm con ngûúđi úê ăô ặúơc. Tưi vađ anh cô thïí ra ăi trong tû thïị ngííng cao ăíìu, nhûng cuơng cô thïí chuâng ta seơ phăi cuâi ăíìu hưí theơn. Chuâng ta khưng cođn thúđi gian nûơa ăíu, Andy ađ.

– Chõ cûâ tin lađ chõ seơ lađm ặúơc. Niïìm tin íịy seơ giuâp chõ thađnh cưng.

Cíu nôi ăương viïn íịy nhû mươt liïìu thuưịc tinh thíìn, khiïịn toađn thín tưi nông bûđng, tím traơng tưi phíịn chíịn trúê laơi. Chuâng tưi khưng cô nhûơng kïịt quă cuơ thïí ăïí chuâc mûđng nhau, nhûng Andy ăaơ nhịn vađo nhûơng viïơc lađm cuêa tưi tûđ trûúâc ăïịn giúđ vađ khưng ngûđng ăương viïn tưi. Vađ tưi biïịt anh ríịt tin tưi.

Sâng thûâ Hai, tưi bưí sung vađo băng ghi chuâ cuêa mịnh:

Quađ Tùơng Cuêa Con Ngưỵng

LUƯN ĂƯƠNG VIÏN, KHĐCH LÏơ LÍỴN NHAU

1. Ăương viïn, khen tùơng nhau mươt câch thíơt lođng

2. Khưng chĩ chuâc mûđng cho nhûơng thađnh quă

Một phần của tài liệu Bí quyết phát huy nhiệt huyêt nhân viên (Trang 109 - 134)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)