- David Starr Jordan
Bùưt ăíìu tûđ bïn trong
Trong hún 25 nùm lađm viïơc, tưi ăaơ gùơp vađ tiïịp xuâc vúâi nhiïìu ngûúđi ríịt thađnh ăaơt. Hoơ lađ doanh nhín, giăng viïn ăaơi hoơc, baơn beđ vađ că ngûúđi thín trong gia ằnh tưi. Tuy thađnh ăaơt nhû víơy nhûng bïn trong hoơ víỵn luưn bûđng chây khao khât ặúơc maơn nguýơn vađ bịnh ýn núi tím hưìn cuơng nhû cô ặúơc mưịi quan hïơ tưịt ăeơp vúâi nhûơng ngûúđi xung quanh.
Cô leơ víịn ăïì hoơ chia seê vúâi tưi cuơng giưịng nhû nhûơng trùn trúê cuêa câc baơn:
Tưi ăaơ ăaơt ặúơc câc muơc tiïu vađ gùơt hâi nhûơng thađnh cưng vûúơt bíơc trong nghïì nghiïơp cuêa mịnh, nhûng laơi chùỉng cođn chuât thúđi gian nađo dađnh cho vúơ con, cuơng nhû ăïí hiïíu ặúơc băn thín vađ nhíơn ra ăíu lađ ăiïìu quan troơng nhíịt ăưịi vúâi cuươc ăúđi mịnh. Nhiïìu líìn tưi tûơ hoêi: moơi thûâ cô ăâng ăïí tưi ăânh ăưíi nhû víơy khưng?
Tưi laơi bùưt ăíìu mươt chïị ăươ ùn kiïng múâi - líìn thûâ nùm trong nùm nay. Tưi biïịt mịnh thûđa cín, vađ tưi muưịn thay ăưíi. Tưi ăoơc tíịt că câc thưng tin múâi vïì ùn kiïng. Tưi ăùơt ra câc muơc tiïu, tûơ khđch lïơ chđnh mịnh bùìng mươt thâi ăươ sưịng tđch cûơc vađ tûơ nhuê seơ thûơc hiïơn thađnh cưng. Nhûng rưìi tưi cuơng khưng lađm ặúơc túâi núi túâi chưịn; sau vađi tuíìn thûơc hiïơn, tưi ăaơ boê cuươc. Dûúđng nhû tưi cuơng khưng thïí giûơ nưỵi mươt lúđi hûâa vúâi chđnh mịnh.
Tưi tham dûơ hïịt khôa ăađo taơo nađy ăïịn khôa huíịn luýơn khâc vïì quăn trõ hiïơu quă. Tưi cưị ăưịi xûê tưịt vađ taơo mưịi quan hïơ thín
tịnh vúâi nhín viïn cuêa mịnh, kyđ voơng vađo nùng lûơc cuêa hoơ nhûng tưi khưng thíịy ai trung thađnh vúâi mịnh că. Tưi nghơ nïịu tưi bõ ưịm nùìm nhađ mươt ngađy, hoơ seơ tha hưì mađ tân gíỵu vúâi nhau suưịt buưíi. Taơi sao tưi khưng thïí ređn luýơn hoơ biïịt lađm viïơc mươt câch tûơ giâc vađ cô tinh thíìn trâch nhiïơm - hay tịm ặúơc ngûúđi cô nhûơng ặâc tđnh ăô?
Cíơu quyâ tûê nhađ tưi vûđa quíơy phâ laơi vûđa nghiïơn ngíơp. Duđ tưi ăaơ cưị hïịt câch nhûng víỵn khưng căi taơo ặúơc nô. Tưi phăi lađm gị bíy giúđ?
Cô quâ nhiïìu viïơc phăi lađm nhûng thúđi gian khưng bao giúđ ăuê că. Tưi căm thíịy âp lûơc ăeđ nùơng vađ bûâc bưịi suưịt ngađy, suưịt tuíìn. Tưi dûơ câc hươi thăo vïì quăn trõ thúđi gian hiïơu quă vađ ăaơ thûê âp duơng nûêa tâ phûúng phâp hoaơch ắnh thúđi gian khâc nhau, nhûng víỵn khưng căm thíịy mịnh ăang sưịng mươt cuươc sưịng haơnh phuâc, hûơu đch vađ ýn bịnh nhû mong muưịn.
Tưi muưịn daơy câc con tưi giâ trõ cuêa lao ăương, nhûng mưỵi khi nhúđ chuâng lađm viïơc gị, tưi ăïìu phăi theo doơi vađ chõu ặơng nhûơng lúđi kïu ca phađn nađn cho túâi khi chuâng lađm xong viïơc. Nïịu tưi tûơ lađm chùưc hùỉn seơ dïỵ dađng hún nhiïìu. Taơi sao boơn treê khưng thïí vui veê vađ tûơ giâc lađm viïơc?
Tưi bíơn, ríịt bíơn, nhûng thĩnh thoăng tưi laơi tûơ hoêi liïơu nhûơng gị mịnh ăang lađm vïì líu dađi cô taơo ra sûơ khâc biïơt nađo khưng. Tưi ríịt muưịn nghơ rùìng cuươc ăúđi mịnh cô mươt yâ nghơa nađo ăô, rùìng duđ thïị nađo ăi chùng nûơa, moơi thûâ seơ khâc ăi vị sûơ cô mùơt cuêa tưi.
Khi thíịy baơn beđ vađ ngûúđi thín ăaơt ặúơc mươt sưị thađnh cưng trong cuươc sưịng hóơc ặúơc thûđa nhíơn trong xaơ hươi, tưi mĩm cûúđi vađ chuâc mûđng hoơ vúâi că tíịm lođng. Nhûng trong thím tím, tưi laơi ganh tõ vúâi hoơ. Taơi sao tưi laơi cô nhûơng phûâc căm nhû víơy?
Tưi lađ ngûúđi cô câ tđnh maơnh. Tưi biïịt rùìng tưi cô thïí kiïím soât ặúơc kïịt quă trong híìu hïịt câc tịnh huưịng giao tiïịp. Tưi cô thïí tâc ăương ngûúđi khâc thuíơn theo yâ mịnh. Tưi suy ngíỵm tûđng tịnh huưịng vađ thûơc sûơ thíịy rùìng nhûơng yâ kiïịn mịnh nïu lïn thûúđng lađ nhûơng yâ kiïịn hay nhíịt ăïí moơi ngûúđi nghe theo. Nhûng tưi víỵn khưng căm thíịy thoăi mâi vađ luưn tûơ hoêi khưng biïịt moơi ngûúđi nghơ gị vïì mịnh vađ câc yâ tûúêng cuêa mịnh.
Cuươc hưn nhín cuêa tưi trúê nïn nhaơt nheơo. Chuâng tưi khưng míu thuíỵn hay luơc ăuơc gị vúâi nhau că, nhûng khưng cođn ýu nhau nûơa. Duđ ăaơ nhúđ ăïịn Trung tím tû víịn hưn nhín gia ằnh vađ thûơc hiïơn mươt sưị câch, chuâng tưi víỵn khưng thïí nhôm lïn ngoơn lûêa nưìng íịm mađ că hai tûđng cô.
Nhûơng víịn ăïì nïu trïn ăïìu phûâc taơp vađ rưịi rùưm nïn khưng thïí duđng nhûơng biïơn phâp cưị ắnh, nhanh chông ăïí giăi quýịt.
Vađi nùm trûúâc, vúơ chưìng tưi cuơng rúi vađo mươt hoađn cănh tûúng tûơ. Cíơu con trai cuêa chuâng tưi hoơc ríịt kêm, thíơm chđ nô khưng thïí hiïíu cíu hoêi trong bađi kiïím tra. Trong giao tiïịp hađng ngađy, thùìng bê quâ nhuât nhât vađ thûúđng toê ra bưịi rưịi trûúâc că nhûơng ngûúđi gíìn guơi nhíịt vúâi mịnh. Trong hoaơt ăương thïí thao, nô ríịt ưịm ýịu, vuơng vïì, khưng biïịt câch phưịi húơp ăưìng ăươi. Vđ duơ, khi chúi bông chađy, bông chûa ặúơc nêm mađ nô ăaơ vung gíơy lïn ăúơ. Vị thïị boơn treê thûúđng cûúđi nhaơo nô.
Hai vúơ chưìng tưi ra sûâc tịm câch giuâp con trai vị theo quan ăiïím cuêa chuâng tưi, nïịu “thađnh cưng” lađ mươt ýịu tưị quan troơng trong cuươc sưịng, thị nô cuơng vư cuđng quan troơng ăưịi vúâi vai trođ lađm cha meơ cuêa chuâng tưi. Do víơy, chuâng tưi cưị gùưng duđng thâi ăươ vađ hađnh vi cuêa mịnh tâc ăương ăïịn con vađ ra sûâc âp duơng câc liïơu phâp tím lyâ tđch
cûơc cưí vuơ tinh thíìn thùìng bê: “Nađo cưị lïn con! Bưị meơ biïịt con cô thïí lađm ặúơc mađ! Cíìm gíơy cao hún mươt chuât, mùưt nhịn thùỉng vađo bông. Ăûđng vuơt gíơy cho túâi khi con thíịy quă bông bay túâi gíìn trûúâc mùơt”. Vađ nïịu thùìng bê cô mươt chuât tiïịn bươ, chuâng tưi ăương viïn ngay: “Tưịt lùưm. Cûâ chúi nhû thïị nhê!”.
Khi boơn treê xung quanh cûúđi nhaơo nô, chuâng tưi la ríìy chuâng: “Haơy ăïí nô ýn. Nô múâi tíơp chúi mađ.” Luâc ăô, cíơu nhôc nhađ tưi chĩ biïịt khôc vađ khùng khùng băo rùìng nô khưng thïí nađo chúi tưịt ặúơc, rùìng nô chûa bao giúđ thđch chúi bông chađy că.
Nhûơng gị chuâng tưi cưị gùưng lađm cho con dûúđng nhû chùỉng cô tâc duơng gị ăâng kïí, vađ ăiïìu nađy khiïịn cho chuâng tưi thíơt sûơ lo lùưng. Chuâng tưi cô thïí thíịy ặúơc nhûơng viïơc nađy ănh hûúêng ăïịn lođng tûơ troơng cuêa nô. Duđ chuâng tưi luưn ăương viïn, hưỵ trúơ vađ toê veê laơc quan nhûng víỵn liïn tiïịp thíịt baơi. Cuưịi cuđng, chuâng tưi ăađnh boê cuươc vađ cưị gùưng nhịn nhíơn víịn ăïì theo mươt gôc ăươ khâc.
Vađo thúđi ăiïím ăô, tưi cuơng ăang tham gia giăng daơy câc khôa hoơc vïì phât triïín kyơ nùng laơnh ăaơo cho nhiïìu cưng ty khâc nhau khùưp nûúâc Myơ. Tưi thiïịt kïị nhûơng khôa hoơc (mưỵi khôa câch nhau 2 thâng) vïì giao tiïịp vađ nhíơn thûâc cho câc hoơc viïn trong chûúng trịnh “Phât Triïín Laơnh Ăaơo” cuêa IBM.
Trong khi nghiïn cûâu vađ chuíín bõ nhûơng bađi thuýịt trịnh, tưi ăùơc biïơt quan tím tịm hiïíu sûơ hịnh thađnh cuêa nhíơn thûâc, ănh hûúêng cuêa nhíơn thûâc ăïịn câch nhịn nhíơn mươt víịn ăïì; tûđ ăô, tịm hiïíu xem câch nhịn nhíơn víịn ăïì chi phưịi hađnh vi nhû thïị nađo. Ăiïìu nađy díỵn dùưt tưi ăïịn viïơc nghiïn cûâu lyâ thuýịt kyđ voơng - hay cođn goơi lađ “Hiïơu ûâng
Pygmalion”(*) cuơng nhû tịm câch lyâ giăi cíu hoêi: Sûơ tûơ nhíơn thûâc cuêa chuâng ta ặúơc khùưc síu nhû thïị nađo? Cíu tră lúđi ăaơ giuâp tưi múê ra mươt nhíơn thûâc múâi meê: Chiïịc lùng kđnh mađ chuâng ta sûê duơng ăïí ngùưm nhịn thïị giúâi xung quanh seơ ắnh hûúâng câch chuâng ta diïỵn dõch vïì thïị giúâi.
Tûđ câc khâi niïơm tưi ăang giăng daơy cho IBM, vúơ chưìng tưi liïn hïơ trûơc tiïịp ăïịn trûúđng húơp con trai mịnh. Chuâng tưi bùưt ăíìu nhíơn ra rùìng câch chuâng tưi trúơ giuâp con khưng hađi hođa vúâi nhíơn thûâc thíơt sûơ cuêa chuâng tưi vïì thùìng bê. Theo nhíơn thûâc cuêa chuâng tưi, vïì cú băn, nô lađ mươt ặâa treê thiïíu nùng vađ cô phíìn “tuơt híơu” so vúâi nhûơng ặâa treê khâc. Do ăô, moơi cưị gùưng cuêa chuâng tưi ăaơ khưng mang laơi kïịt quă gị. Duđ cho nhûơng hađnh ăương vađ lúđi nôi cuêa vúơ chưìng tưi ăïìu mang tđnh khđch lïơ, ăương viïn, nhûng thûơc chíịt, thưng ăiïơp mađ chuâng tưi truýìn cho con laơi lađ: “Con khưng thïí lađm ặúơc. Con cíìn phăi ặúơc giuâp ăúơ”.
Vị víơy, nïịu muưịn thay ăưíi tịnh hịnh, trûúâc tiïn chuâng ta phăi thay ăưíi băn thín; vađ ăïí thay ăưíi băn thín mươt câch cô hiïơu quă, chuâng ta phăi bùưt ăíìu tûđ viïơc thay ăưíi nhíơn thûâc cuêa mịnh.