hoá của Công Ty trong những năm qua(1995-2000).
Công Ty đă thực hiện tỉt các hoạt đĩng kinh doanh xuÍt khỈu, thu đợc kết quả Qua phân tích tình hình và kết quả kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ , về cơ bản cao , đợc Bĩ đánh giá là mĩt trong 10 doanh nghiệp làm ăn cờ hiệu quả, tưng kim ngạch xuÍt khỈu tăng đều qua các năm , cụ thể 1995 là 10.566.000.$ năm 2000 là 11.254.000 $, đới sỉng CBCNV đợc cải thiện rđ rệt , mƯt hàng đa dạng hơn , thị trớng rĩng lớn , cụ thể nh sau:
1. Thành tựu đạt đợc
a. Về mƯt hàng :
Trong quá trình kinh doanh , trớc những khờ khăn vÍp phải đă tự tìm ra mƯt hàng xuÍt khỈu . Công ty đã tự tìm ra và lựa chụn các mƯt hàng xuÍt khỈu của mình đờ là : gỉm sứ , mây , tre , đan , thêu ren. Cời và sơn mài mỹ nghệ Công…
ty còn từng bớc đa dạng hoá mƯt hàng , tìm kiếm mƯt hàng mới , cải tiến kiểu dáng , mĨu mã đƯc biệt nâng cao chÍt lợng hàng hoá
b. Về cơ cÍu thị trớng :
hiện nay Công Ty đã cờ mĩt sỉ thị trớng truyền thỉng nh các nớc ASEAN, khu vực Tây Bắc Âu, Đông Âu và mĩt sỉ thị trớng ị Trung CỊn Đông , Nam á nh ; Dubai, hiện nay Công Ty mĩt mƯt duy trì thị trớng truyền thỉng nh Đức , Anh , Pháp ,NhỊt, Đông Âu và các nớc SNG, Công Ty đang tìm kiếm thị trớng mới , mị rĩng hớng xuÍt khỈu ra Trung CỊn Đông và Châu Mỹ , hiện nay Công Ty đã cờ biện pháp củng cỉ nhÍt định nhằm khôi phục lại thị trớng truyền thỉng này
MƯc dù nguơn vỉn của Công Ty còn nhiều hạn chế xong Công Ty đã rÍt chú trụng đến vÍn đề sử dụng vỉn. Trong giai đoạn 1995 – 2000, vỉn kinh doanh của Công Ty năm 1996 là 45.655.000$ nhng Công Ty đã đa doanh thu lên đến 75.863.000.000VNĐ, gÍp 1.66 lèn sỉ vỉn bõ ra. Trêm vào đờ lợi nhuỊn qua các năm tăng dèn từ 1.176.000.000 (1996) lên 4.150.000.000 (2000) và đới sỉng cán bĩ công nhân viên cải thiện rđ rệt, thu nhỊp bình quân tăng từ 680.000VNĐ/Ng- ới/Tháng năm 1996 lên đến 1.406.000VNĐ/ngới/Tháng vợt lên trên bĩ đề ra là 900.000VNĐ/Ngới/Tháng.
Kim ngạch xuÍt khỈu tăng đều qua các năm đƯc biệt năm 2000 tưng kim ngạch xuÍt khỈu là 11.254. 000$, cơ cÍu bĩ máy Công Ty đợc củng cỉ, xắp xếp lại mĩt sỉ phòng ban, phòng kinh doanh từ 10-7phòng, phòng chuyển doanh từ 5-4 phòng, thành lỊp thêm cái ban kinh doanh dịch vụ mới, Công Ty đã đạt đợc những thành tựu đờ là do những nguyên nhân sau :
•Đèu tiên đờ là do nỡ lực của toàn bĩ lực lợng cán bĩ công nhân của Công Ty đã tích cực tìm kiếm thị trớng, tìm kiếm nguơn hàng xuÍt khỈu thay đưi kiếu dáng, mĨu mã, nâng cao chÍt lợng, từng bớc phù hợp với nhu cèu của khách hàng, nghiên cứu thị trớng để tìm ra thị trớng thích hợp, xuÍt khỈu mƯt hàng gì, xuÍt khỈu đi đâu và xuÍt khỈu cho ai.
•Sự năng đĩng và sáng tạo của đĩi ngũ lãnh đạo, biết củng cỉ lại bĩ máy, cờ chế đĩ thịng, phạt rđ ràng đế khuyến khích ngới lao đĩng, để hụ tìm kiếm khách hàng, khả năng nhỊy cảm, dự đoán và biết chớp cơ hĩi trong kinh doanh.
•ĐƯc biệt của hàng thủ công mỹ nghệ của nớc ta phong phú, đa dạng, cờ nhiều làng nghệ truyền thỉng tạo điều kiện tỉt cho công tác thu mua hàng hoá.
•Hiện nay thông tin nhanh chờng, đèy đủ, kịp thới qua mạng Internet, qua hĩi chợ triển lãm, qua việc tham quan tìm hiểu trực tiếp của khách hàng.
•Thêm vào đờ Công Ty đợc Nhà Nớc đƯc biệt quan tâm và khuyến khích phát triển về nhiều mƯt nh đợc vay vỉn với tỷ lệ lãi xuÍt thÍp , nớc ta đã tích cực tham gia vào hiệp hĩi hàng thủ công mỹ nghệ quỉc tế, đỈy mạnh quan hệ kinh tế thơng mại với các nớc, mị cửa thị trớng xuÍt khỈu sang các nớc đợc coi là thị tr- ớng khờ tính nh NhỊt, Mỹ các nớc EU, đƯc biệt Nhà Nớc đã giảm thuế lợi tứ là 45% xuỉng còn 32%.
2. Những tơn tại và nguyên nhân
Hiện nay Công Ty cũng đang rơi vào tình trạng xuÍt khỈu hàng gì? XuÍt khỈu đi đâu và xuÍt khỈu cho ai sao cho cờ hiệu quả nhÍt là vÍn đề hết sức khờ khăn, sức mua giảm đáng kể, hiện nay thị trớng truyền thỉng gèn nh mÍt hẳn, chỉ còn lại phèn tham gia trả nợ nghị định th của Nhà Nớc với sỉ lợng nhõ, hiệu quả kinh tế thÍp, khờ thực hiện rÍt nhiều trị ngại trong giao dịch, kỳ kết hợp đơng.
-Sự bình đẳng giữa các thành phèn kinh tế nên dĨn đến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trị nên gay gắt hơn, việc cạnh tranh không chỉ trong nớc mà cạnh tranh giữa nớc này với nớc khá, khỉi này với khỉi khác làm cho thị phèn của Công Ty ngày càng bị thu hẹp.
-Về phía Công Ty những khờ khăn do cơ chế cũ để lại vĨn tác đĩng tơng đỉi nƯng nề, sỉ vỉn tơn đụng thuĩc hàng tơn kho, công nợ không thu đ ợc nhng vĨn phải nĩp thuế vỉn, về lao đĩng, sỉ lợng cán bĩ công nhân viên cao hơn nhiều so với nhu cèu sản xuÍt, kinh doanh và phục vụ, nhiều ngới năng lực chuyên môn cha đáp ứng yêu cèu của cơ chế thị trớng, mĩt sỉ ngới còn ỷ lại trông chớ vào sự bao cÍp của cơ quan, thêm vào đờ bĩ máy quản lý và cán bĩ của Công Ty quá đông do cơ chế cũ để lại, cha phù hợp với cơ chế thị trớng, cha năng đĩng tìm kiếm khách hàng, cha tính toán hết đến hiệu quả dĨn đến đơn vị làm ăn yếu kém, không đạt yêu cèu kinh doanh trong cơ chế nớc.
Đới sỉng cán bĩ công nhân viên đòi hõi ngày càng cao trong khi đờ thu nhỊp thực tế lại không cho phép.
-Kỹ thuỊt công nghệ còn yếu, mĩt sỉ sản phỈm nh tranh gỡ, sản phỈm sơn mài, tợng gỡ sau mĩt thới gian bị nứt nẻ, vênh méo do công nghệ sÍy và dán ép còn kém không cạnh tranh đợc với các đỉi thủ về chÍt lợng, mĨu mã, giá cả với Trung Quỉc, Thái Lan, Thư Nhĩ Kỳ, ví dụ : Hàng thêu ren, hàng mây tre đan … kiểu dáng còn kém phong phú và đa dạng so với hàng của Indonesia và Tây Ban Nha về mƯt hàng mây tre đan.
-Về thị trớng Châu á - Thái Bình Dơng, hiện nay NhỊt là khách hàng tiềm năng của Công Ty song Công Ty còn thiếu thông tin về thị trớng NhỊt, không nắm bắt hết nhu cèu của khách hàng, thị hiếu tiêu dùng cũng nh những quy đinh về quản lý nhỊp khỈu của thị trớng NhỊt, đƯc biệt đơ gỉm sứ, mây tre đan, sản phỈm gỡ NhỊt cờ nhu cèu rÍt lớn song Công Ty cha khai thác đợc, trong giai đoạn 1995 – 2000 tỷ trụng xuÍt khỈu sang NhỊt chiếm 9.54% tưng kim ngạch xuÍt khỈu .Tưng kim ngạch xuÍt khỈu tại mĩt sỉ thị trớng còn khá khiêm tỉn, tại thị trớng EU sản phỈm gỡ là xuÍt khỈu nhiều nhÍt đƯc biệt sang Anh và Đức, tuy nhiên hiện nay Công Ty đang gƯp vân đề khờ khăn do các tư
chức, môi trớng tại Anh và Hà Lan đã phát đĩng nhiều chiến dịch chỉng lại mua đơ gỡ của Việt Nam vì cho rằng Việt Nam không chỉ tàn phá rừng của mình mà cả các nớc láng giềng.
Sị dĩ Công Ty còn gƯp những khờ khăn nh vỊy bịi còn mĩt sỉ công việc mà làm cha tỉt nh :
•Về công tác tác thị trớng :
Công tác của thị trớng làm cha cụ thể.
-MƯc dù vài năm gèn đây khôi phục lại thị trớng truyền thỉng song vĨn cha đạt kết quả nh trớc năm 1991
-Thị trớng thế giới đã đợc phân chia và tự do gia nhỊp nhng để cạnh tranh là rÍt khờ khăn, điều này lý giải là Công Ty cha xuÍt khỈu sang thị tr- ớng Châu Mỹ.
-Hoạt đĩng liên doanh, liên kết cha đạt Công Ty hiệu quả
-ChÍt lợng bị hạn chế vì tư chức xuÍt khỈu phân Công tán, nhiều đèu mỉi, thiếu quy định hớng dĨn cụ thể, đƯc biệt là các đơn vị làm hàng xuÍt khỈu nhiều khi làm Ỉu do thiếu sự quản lý chƯt chẽ đôi khi vi phạm các quy định về quy cách và chủng loại nhÍt là mèu sắc.
-Công Ty còn hạn chế ị khả năng tiếp thị ị thị trớng nớc ngoài, do vỊy việc xuÍt khỈu chủ yếu của Công Ty là do môi giới với nớc ngoài chứ không bàn trực tiếp cho ngới tiêu dùng, khờ xâm nhỊp vào thị trớng nớc ngoài và không cờ khả năng cạnh tranh trên thị trớng quỉc tế.
-Tình hình biến đĩng thị trớng trong khu vực thị trớng xuÍt khỈu truyền thỉng của Công Ty là khu vực Châu á - Thái Bình Dơng, do ảnh hịng của cuĩc khủng hoảng tài chính tiền tệ, mĩt sỉ nớc đã từ chỉi không nhỊp hàng, hoƯc yêu cèu giảm giá
•Về công tác kinh doanh
-Cha nắm rđ hết về nghiệp vụ kinh doanh, phơng thức thanh toán, cha nắm bắt quy luỊt chung của cơ chế thị trớng.
-Mĩt sỉ phòng trong Công Ty cha xác định rđ hớng đi, làm theo kiểu”Chụp giỊt, nhÍt thới” không nghĩ đến xây dựng thị trớng khách hàng ưn định đớng dài, cán bĩ làm việc thiếu trách nhiệm cha làm đòi hõi cho cá nhân
khách hàng ví dụ phòng tưng hợp 11 liên tục nợ lơng kéo dài, kinh doanh không bù lại đợc.
•Về công tác tài chính.
-MƯc dù Công Ty đã cờ nhiều cỉ gắng xử lý các tơn tại do lịch sử để lại những lợng hàng tơn kho và công nợ khờ đòi hoƯc không cờ khả năng thu hơi vỉn lớn.
-Bên cạnh đờ việc vĩi vã mị rĩng quan hệ liên doanh, liên kết dĨn đến khờ tiêu thụ hàng hoá, tơn kho, hiện nay mƯc dù đã giải thể đ ợc 3 liên doanh song những khoản không đòi đợc vĨn còn tơng đỉi và chớ Nhà Nớc sử lý.
Về công tác tư chức cán bĩ, hành chính quản trị.
-Bĩ máy còn cơng kềnh, “ ngới nhiều việc ít” dĨn đến năng suÍt lao đĩng thÍp, tình trạng cán bĩ vừa thừa lại vừa thiếu, thừa ngới năng lực chuyên môn yếu, khờ bỉ trí sắp xếp công việc, nhng lại thiếu cán bĩ, chuyên môn giõi.
-Công tác quản lý cán bĩ, quản lý kỹ luỊt lao đĩng còn ch a chƯt chẽ, mĩt sỉ cán bĩ chỉ lo lợi ích phòng ban mình, thiếu quan tâm tới lợi ích chung, cá biệt cờ cán bĩ chỉ lo thu vén cá nhân, cha gắn bờ với cơ quan, đơn vị , sỉ cán bĩ này cha bị lên án mạnh mẽ.
-Hiện tợng coi thớng kỹ luỊt lao đĩng, đi muĩn về sớm, làm việc riêng giữa giớ còn rải rác ị các phòng ban.
-T tịng cào bằng thu nhỊp, tính bình quân thu nhỊp giữa các thành viên trong phòng, giữa các phòng trong Công Ty còn xuÍt hiện mƯc dù cơ chế khoán của Công Ty đã thực hiện nhiều năm, tự nờ thủ tiêu khả năng và đĩng lực phát triển trong cơ chế thị trớng.
Qua những tơn tại và nguyên nhân trên dĨn đến hiệu quả kinh doanh của Công Ty còn thÍp, kim ngạch xuÍt khỈu cha cao dĨn đến lợi nhuỊn cha nh mong muỉn.
Chơng III
Mĩt sỉ biện pháp chủ yếu nhằm thúc đỈy xuÍt khỈu của Công Ty ARTEXPORT