II. Các giải pháp cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của Công ty cung
1. Phát triển và mở rộng thị trờng
1.1. Nghiên cứu lựa chọn thị trờng.
Việc xuất khẩu của Công ty sang các thị trờng truyền thống doanh thu còn thấp so với khả năng sản xuất của công ty cho nên trong thời gian tới Công ty cần đầu t hơn nữa vào nghiên cứu để lựa chọn và mở rộng thị trờng xuất khẩu mới. Từ đó có chiến lợc xuất khẩu phù hợp, đem lại hiệu quả cao.
Vậy nên, Công ty cần mạnh dạn nghiên cứu để tiếp cận trực tiếp các thị trờng này. Công ty có thể thu thập thông tin về thị trờng thông qua các cơ quan xúc tiến th- ơng mại của Việt Nam tại nớc sở tại hoặc tham gia hội chợ triển lãm để có điều kiện tiếp xúc với các thơng nhân nớc ngoài, tìm kiếm bạn hàng, đối tác làm ăn. Đặc biệt, Hiệp định thơng mại Việt - Mỹ vừa đợc thông qua ngày 4/10/2001 là một cơ hội rất lớn để Công ty thâm nhập vào thị trờng Mỹ.
Năm 2002, kim ngạch xuất khẩu da chuột của Công ty luôn tăng mạnh và chiếm một tỷ trọng khá ổn định (khoảng 25%) trong tổng kim ngạch xuất khẩu. Do vậy có thể coi đây là mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Công ty. Thị trờng của mặt
hàng này tập trung phần lớn ở các nớc, Nga và Mông Cổ, Công ty cần tập trung nguồn lực để duy trì, củng cố các thị trờng nh xuất khẩu lao động sang Đài Loan, Nhật Bản Ngoài ra, Công ty nên có kế hoạch nghiên cứu, tìm hiểu thêm thị tr… ờng khác. Ngày 8/10/2003 Việt Nam và Hoa Kỳ đã ký Hiệp Định vận tải hàng không chuyên chở khách và hàng hoá. Đây là thuận lợi công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không cần khai thác để xuất khẩu những mặt hàng nhẹ thuận tiện chuyên chở bằng máy bay.
1.2. Sử dụng các chính sách Marketing thích hợp.
Sau khi lựa chọn đợc các thị trờng trọng điểm, Công ty cần phải chú ý đến các hoạt động marketing để thâm nhập vào thị trờng đó. Việc sử dụng các công cụ marketing (giá cả, sản phẩm, phân phối, xúc tiến) phải thích hợp với đặc điểm của mỗi thị trờng để đạt hiệu quả cao.
Trong xuất khẩu nhân tố chất lợng phải đợc đặt lên hàng đầu. Để có chất lợng sản phẩm cao đáp ứng nhu cầu xuất khẩu, Công ty không chỉ cần nâng cao hiệu quả của công tác giám định chất lợng hàng hoá mà cần phải trực tiếp đầu t vào một số lĩnh vực sản xuất. Chất lợng hàng hoá phụ thuộc vào yêu cầu chất lợng của thị trờng đó. Sự đòi hỏi về chất lợng hàng hoá ở mỗi thị trờng là khác nhau. Chẳng hạn đối với thị trờng EU, Nhật Bản, Mỹ thì yêu cầu về chất lợng hàng hoá là rất cao. Ngợc lại, đối với các thị trờng Châu Phi thì yếu tố đáng quan tâm hơn lại là giá cả.
Giá cũng là một nhân tố rất quan trọng trong marketing xuất khẩu. Giá là một công cụ để Công ty thực hiện lợi nhuận nhng cũng là công cụ để lôi kéo khách hàng. Mức giá hợp lý là mức giá thu hút đợc nhiều khách hàng trong khi vẫn đảm bảo lợi nhuận dự kiến. Trong khi đặt giá, Công ty cần phải tính đến sự phù hợp giữa giá cả và chất lợng, vừa hấp dẫn, vừa tạo đợc niềm tin từ phía khách hàng. Công ty nên áp dụng chính sách giá mềm dẻo, linh hoạt để thu hút đợc nhiều đối tợng khách hàng khác nhau, u đãi về giá cho những đối tợng khách hàng mua với khối lợng lớn và những khách hàng truyền thống.
Các biện pháp xúc tiến và khuyếch trơng cũng rất quan trọng để bán đợc hàng xuất khẩu. Công ty nên áp dụng các biện pháp: quảng cáo trên mạng internet, tham
gia hội chợ hàng tiêu dùng quốc tế, gửi các đơn chào hàng đến các nhà nhập khẩu n- ớc ngoài tạo mọi cơ hội để giới thiệu, khuyếch tr… ơng uy tín sản phẩm của mình.
1.3. Các thị trờng mà Công ty cần tập trung trong những năm tới.
Mặc dù hiện nay, Công ty đã có quan hệ với các bạn hàng ở hầu hết các khu vực trên thế giới. Tuy nhiên để có một hớng xuất khẩu vững chắc Công ty cần tập trung một số thị trờng sau:
- Thị trờng ASEAN: Là thị trờng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp xuất khẩu. Khi thâm nhập vào thị trờng này công ty sẽ khai thác đợc u thế về giá nhân công, vị trí địa lý, kể cả việc gần trung tâm chu chuyển hàng hoá lớn nhất thế giới Singapore và đặc biệt đợc hởng những u đãi thuế quan. Tuy vậy, để tham gia vào thị trờng này Công ty phải chấp nhận cạnh tranh tăng lên vì có rất nhiều nớc Châu á
cũng tham gia xuất khẩu hàng giống nh mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam có một số nớc nh Thái Lan,Trung Quốc.
- Thị trờng Trung Quốc: Với tiềm năng kinh tế lớn, GDP của Trung Quốc hiện đứng hàng thứ 6 trên thế giới và lại là thị trờng rộng lớn và có 1,4 tỷ dân. Tuy vậy, việc buôn bán với Trung Quốc cũng gặp rất nhiều khó khăn mà Công ty phải chấp nhận nh: giá cả thị trờng biến động thất thờng, phơng thức giao dịch và thực hiện hợp đồng rất đa dạng, uy tín của bạn hàng cha đợc đảm bảo …
- Thị trờng EU: đặc điểm của thị trờng này là khó tính, yêu cầu về chất lợng rất cao nhng giá bán hàng nông sản cũng cao hơn so với các thị trờng khác. Để xuất khẩu hàng nông sản sang thị trờng này, Công ty cần phẩi đầu t hơn nữa vào khâu chế biến và khai thác nguồn hàng nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm.
- Thị trờng Mỹ: là một nớc có khả năng xuất khẩu lớn nhất thế giới, đồng thời cũng là một thị trờng tiêu thụ lớn. Nhng lại có yêu cầu cao về chất lợng sản phẩm, thơng hiệu. Quan hệ thơng mại giữa hai quốc gia đã và đang mở ra nhiều cơ hội làm ăn cũng nh thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty Cung ứng Dịch vụ Hàng Không nói riêng.