3.1 KẾT LUẬN
Qua thời gian thực tập tại doanh nghiệp Đại Thành em đã biết thêm nhiều kinh nghiệm. Nước ta là một nước đang đi theo hương công nghiệp hóa hiện đại hóa nên doanh nghiệp trở thành một doanh nghiệp rất cần thiết đối với nhu cầu phát triển của đất nước và góp phần không nhỏ trên thị trường trong quá trình tự cấp sang sản xuất các mặt hàng mới, với công tác đầu tư doanh nghiệp ngày càng phát triển và tự khẳng định vai trò của mình đối với nền kinh tế trên địa bàn tỉnh Trà Vinh nói riêng, và xa hơn nói chung. Có được kết quả khả quan như ngày nay là nhờ sự lãnh đạo sáng suốt của chủ doanh nghiệp. Bên cạnh đó phải kể đến tinh thần làm việc nhiệt tình của toàn thể nhân viên doanh nghiệp. Đội ngủ nhân viên làm việc tại doanh nghiệp đa số đều có trình độ, tay nghề vững chắc. Doanh nghiệp đã từng bước tạo cho mình một thế đứng vững trên địa bàn thị xã, thu nhập và lợi nhuận tăng cao trong 3 năm liền. Không ngừng lại kết quả này doanh nghiệp còn cố gắng hơn nữa để bắt kịp vời đà phát triển kinh tế chung của thị trường. Trong suốt quá trình thực tập, tuy chưa hiểu nhiều về cách làm việc cung như kinh nghiệm thực tế nhưng em đã cố gắng học hỏi rất nhiều để hoàn thiện bài báo cáo. Đó là sự kết hợp từ lý thuyết nhà trường và sư quan sát trong suốt quá trinh thực tập tại doanh nghiệp. Rất mong quí thầy cô giúp đỡ để bài báo cáo hoàn thiện hơn.
3.2 KIẾN NGHỊ:
3.2.1 Đối với doanh nghiệp :
Đứng trên một góc độ sinh viên thực tập em xin có một số kiến nghị như sau, nhằm cho doanh nghiệp ngày càng vững mạnh :
+ Mở rộng thị trường, phục vụ tận nơi, các vùng sâu để thu hút khách hàng.
+ Tạo sự uy tín đối với khách hàng bằng cách : Tăng thêm đội ngủ tư vấn cho khách hàng một cách thành thật, trung thực để khách hàng an tâm lựa chọn của mình.
+ Áp dụng trình độ khoa học kỹ thuật theo thị trường vào sản xuất.
+ Đào tạo cán bộ có tay nghề cao về trình độ khoa học, cũng như các công nhân nghề.
+ Lấy mục tiêu xem khách hàng là thượng đế lên hàng đầu.
+Nhằm nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp trước yêu cầu đổi mới của cơ chế mở cửa thị trường hiện nay, thì yêu tố con người đóng vai trò rất quan trọng, con người là chủ thể, là yếu tố chủ đạo của mọi hoạt động.Do vậy đối với doanh nghiệp để tạo ra kết quả tốt trong kinh doanh,không những cần những thợ chuyên môn cao mà đòi hỏi phải có tay nghề giỏi. Vì vậy doanh nghiệp cần đào tạo nhiều thợ giỏi, nhân viên có năng lực và phẩm chất để phục vụ tốt cho những công việc mịnh phụ trách một cách nhanh chóng và kịp thời.
+ Cần có những chế độ khen thưởng với nhân viên xuất sắc.
+ Bên cạnh việc gia tăng khách hàng, công ty cũng nên có một chiến lược giữ khách như tri ân khách hàng cũ, hậu mãi hay khuyến mãi khách hàng mới. Ưu tiên trong quá trình mua hàng thủ tục đơn giản, giúp khách hàng thuận tiện khi mua để tránh khách hàng mất nhiều thời gian phải đến doanh nghiệp nhiều lần.
+ Vấn đề tiếp thị của các nhân viên phải được chú tâm cần chú ý đến sở thích của khách hàng đến với doanh nghiệp. Điều này nhân viên doanh nghiệp có thể thực hiện tốt vì qua quá trình tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nhân viên có thể nắm bắt được ý của khách hàng từ đó giới thiệu những sản phẩm tốt mà khách hàng mong muốn để đạt được mục tiêu làm cho khách hàng thích và mua sản phẩm đó. + Doanh nghiệp nên có hình thức bán trả góp cho khách hàng không mang đủ tiền, hay khó khăn.
+Ngoài ra vị trí địa lý, mặt bằng cũng góp phần không kém để thu hút khách hàng ngoài việc có nhân viên tiếp thị giỏi.
3.2.2 Đối với Nhà Nước :
Đối với Nhà Nước nên hổ trợ cho các doanh nghiệp phát triển như : vay vốn với lãi suất thấp, đơn giản hóa các thủ tục cho vay và các điều kiện thanh toán qua ngân hàng, miễn giảm các loại thuế, gia hạn thởi gian nộp thuế .Tạo điều kiện để các doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển góp phần giải quyết tình trạng thất nghiệp.
3.2.3 Đối với Nhà Trường :
Rất mong nhà trường bổ sung thêm nhiều sách tham khảo để phục vụ cho việc tra cứu, tìm hiểu kiến thức về các nghiệp vụ chuyên môn. Cũng như tạo điều kiện cho các bạn ở xa có thêm cơ sở để học hỏi, tìm hiểu.
Gắn kết giữa quá trình học tập lý thuyết ở nhà trường với thực tế công việc. Làm sao khi ra trường các sinh viên đều có thể bắt tay ngay vào công việc làm, kết hợp được lý thuyết và thực tế từ đó mới khẳng định được chất lượng học tập ở trường. Xây dựng thêm cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị để phục vụ cho tất cả giáo viên và sinh viên khi muốn tìm hiểu tài liệu.