Làm đầu mối giao dịch với khách hàng, phối hợp với các phòng, ban

Một phần của tài liệu TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BA ĐÌNH (Trang 27 - 28)

liên quan, để tham mưu cho Ban Giám đốc khai thác nguồn vốn bằng VNĐ và ngoại tệ từ khách hàng thuộc đối tượng quản lý.

b. Thực hiện tiếp thị hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách

hàng về các ngoại tệ , thanh toán xuất nhập khẩu , thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử..; Làm đầu mối phối hợp với các phòng nghiệp vụ đẻ tìm kiếm đánh giá lựa chọn khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ cảu NHCT VN, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về cải tiến sản phẩm dịch vụ hiện có, cung cấp những sản phẩm dịch vụ mới phục vụ cho khách hàng là DNV&N và các khách hàng đối tượng khác .

c. Thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách

hàng thuộc đối tượng quản lý, có nhu cầu giao dịch về tín dụng và tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCT VN.

d. Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch:

- Nhận và xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền và quy định của NHCT VN.

- Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền và quy định của NHCT VN.

- Đưa ra các đề xuất chấp thuận/ từ chối đề nghị cấp tín dụng, cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng trên cơ sở hồ sơ và kết quả thẩm định.

- Kiểm tra giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng. Phối hợp với các phòng liên quan thực hiện thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời, đúng hạn, đúng hợp đồng đã ký.

- Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc. Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này.

Một phần của tài liệu TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BA ĐÌNH (Trang 27 - 28)