Văn hoá hoá quyết định
Quyết định cải biến văn hoá
“Một quyết định được coi là tuyệt vời ở London có thể sẽ không được hoan nghênh ở Cairo và tồi tệ hơn, sẽ có thể bị tẩy chay ở Thái Lan”.
Sự khác biệt giữa văn hoá ra quyết định của Nhật Bản và phƣơng Tây
ĐỔI MỚI KAIZEN
Sáng tạo
Cá nhân chủ nghĩa
Hướng về chuyên môn
Chú trọng đến những bước nhảy vọt
Hướng về công nghệ
Thông tin: Khép kín, độc quyền
Hướng về chức năng chuyên môn
Tìm kiếm công nghệ mới
Đường lối và ban điều hành
Phản hồi hạn chế
Khả năng thích nghi
Lao động tập thể
Hướng về cái chung
Chú trọng đến chi tiết
Hướng về con người
Thông tin: công khai, chia sẻ
Hướng về chức năng chéo
Xây dựng trên công nghệ hiện hữu
Tổ chức chức năng chéo
Khác biệt Đông và Tây
KAIZEN Đổi mới
1. Hiệu quả Dài hạn, có tính chất lâu dài và không tác
động đột ngột Ngắn hạn nhưng tác động đột ngột
2. Tốc độ Những bước đi nhỏ Những bước đi lớn
3. Khung thời gian Liên tục và tăng lên dần Gián đoạn và không tăng dần 4. Thay đổi Từ từ và liên tục Thình lình và hay thay đổi 4. Thay đổi Từ từ và liên tục Thình lình và hay thay đổi
5. Liên quan Mọi người Chọn lựa vài người xuất sắc
6. Cách tiến hành Tập thể, nỗ lực tập thể, có hệ thống Chủ nghĩa cá nhân, ý kiến và nỗ lực cá nhân lực cá nhân
7. Cách thức Duy trì và cải tiến Phá bỏ và xây dựng lại
8. Tính chất Kỹ thuật thường và hiện đại Đột phá kỹ thuật mới, sáng kiến và lý thuyết mới và lý thuyết mới
9. Cách đòi hỏi thực tế Đầu tư ít nhưng cần nỗ lực lớn để duy trì Cần đầu tư lớn nhưng ít nỗ lực để duy trì duy trì
10. Hướng nỗ lực Vào con người Vào công nghệ
11. Tiêu chuẩn đánh
giá Quá trình và cố gắng để có kết quả tốt hơn Kết quả nhắm vào lợi nhuận 12. Lợi thế Có thể đạt kết quả tốt với nền kinh tế
ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN HÓA LÊN CÁ NHÂN NGƢỜI RA QUYẾT ĐỊNH NHÂN NGƢỜI RA QUYẾT ĐỊNH
Người ta lớn lên trong nền văn hóa nào thì sẽ suy nghĩ
và hành động theo khuôn mẫu của nền văn hóa đó.
Nếu người ngoài đặt câu hỏi: “Tại sao các ông làm việc
theo cách này?” thường câu trả lời sẽ là: “Tại vì ở đây luôn luôn làm theo cách đó” hoặc: “chúng tôi làm theo cách của mình”.
Khía cạnh văn hóa trong con người cũng cần được xem
xét khi ra quyết định.
Người ra quyết định còn thể hiện ở các khía cạnh cụ thể
của nền văn hóa như: tín ngưỡng, giới tính, xuất thân, nghề nghiệp…
KẾT LUẬN
Tài nguyên vật chất là hữu hạn, sức
sáng tạo của con người là vô hạn. Các
công ty phát triển dựa vào tài nguyên
vật chất thì khi tài nguyên cạn kiệt, sự
phát triển sẽ dừng lại; các công ty phát
triển dựa trên sự sáng tạo của con người thì sự phát triển sẽ không có giới hạn.