Phiên bản giản lược và mở rộng của Tham Chiếu ThP
Các đặc điểm và mục tiêu của dự án Tham Chiếu ThP có thể khác nhau ở từng thời điểm thực hiện, phụ thuộc vào hoàn cảnh và năng lực của công ty, các mục tiêu mà dự án và ngành công nghiệp hướng tới. Ví dụ, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường bị hạn chế về các nguồn lao động, khả năng nghiên cứu & phát triển sản phẩm cũng như tài chính. Do vậy, họ thường thực hiện dự án Tham Chiếu một cách đơn giản, ít tốn chi phí hơn so với các công ty lớn hơn. Các công ty quốc tế thường có ngân sách dành cho việc mua và phân tích sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp này thường có các phân tích Tham Chiếu dựa trên các bức ảnh về các sản phẩm lấy từ các catalogue và tạp chí, trên internet (như các cuộc thăm dò ý kiến người tiêu dùng) hoặc thông qua tham dự các hội chợ và cửa hàng. Ví dụ, tờ rơi của Công ty IKEA đã được sử dụng bởi các công ty ở Châu Á để đánh giá và đối chiếu hoặc để lấy cảm hứng thiết kế phát triển các sản phẩm nội thất xuất khẩu sang các thị trường Châu Âu.
Phần này đưa ra tiêu chuẩn cho phương pháp Tham Chiếu ThP để đánh giá sản phẩm, bất kể loại sản phẩm hay ngành công nghiệp. Phương pháp này được trên 10 bước sẽ được diễn giải chi tiết ở dưới. Tuỳ thuộc vào hoàn cảnh và nhu cầu của công ty, phương pháp Tham Chiếu ThP có thể điều chỉnh theo hai cách:
¾ Phiên bản giản lược hay Phiên bản mở rộng - Một tập hợp các biểu mẫu có sẵn được sử dụng làm tài liệu khi thực hiện các bước. Khi một công ty đã có kinh nghiệm thực hiện Tham Chiếu ThP, hoặc khi họ không có khả năng hoặc không muốn phân tích kỹ lưỡng, biểu mẫu “tất cả trong một” của phiên bản giản lược 10 bước của phương pháp Tham Chiếu ThP là phù hợp. Nếu có nhiều thời gian, nguồn nhân lực và ngân quỹ hơn, có thể lựa chọn phiên bản mở rộng. Trong trường hợp này, mỗi bước sẽ có một biểu mẫu hỗ trợ (tổng cộng 10 biểu mẫu).
¾ Sản phẩm thực tế hoặc thu thập thông tin – Phương pháp Tham Chiếu ThP có thể thực
hiện dựa trên mua các sản phẩm thực tế, kiểm tra, tháo dỡ các bộ phận và xem xét cẩn thận để kiểm tra. Trong trường hợp không thể thực hiện được cách này, phương pháp Tham Chiếu ThP có thể dựa trên các thông tin thu thập được về sản phẩm mà không cần mua sản phẩm (xem Bước 6 để có thêm thông tin chi tiết).
Bảng 7. Các loại tham chiếu ThP
Như vậy có bốn phiên bản của phương pháp Tham Chiếu ThP (xem Bảng 7). Phiên bản giản lược dựa trên việc thu thập thông tin (phiên bản A) thích hợp hơn đối với năng lực của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Phiên bản mở rộng/sản phẩm thực tế (phiên bản D) có thể là phương án tốt đối với các công ty lớn hơn. Trước khi lập kế hoạch cho Tham Chiếu ThP, cách tiếp cận phù hợp nhất (A, B, C hay D) đối với công ty hay dự án cần được đánh giá và xác định.