Nh đã đề cập ở trên, quan hệ kinh tế -thơng mại Việt Nam-Nhật Bản đợc phân tích trên ba khía cạnh đầu t, viện trợ phát triển chính thức và buôn bán. Do nền kinh tế Việt Nam cha phát triển nên trong phần này chỉ nói về giải pháp phát triển thơng mại giữa hai nớc dới góc độ doanh nghiệp.
Nhiều công ty nớc ngoài đã nắm bắt đợc những nét đặc trng của xã hội Nhật Bản và những đặc điểm nổi bật của thị trờng này. Họ cũng rất am hiểu xu hớng tiêu dùng của ngời Nhật cũng nh những qui định và bộ luật liên quan của Nhật Bản. Cùng với những kiến thức của mình, họ đã thành công trên thị trờng Nhật Bản. Sau đây là một số nhận xét, đánh giá đợc đúc kết bởi rất nhiều các công ty
nớc ngoài đã thành công trên đất Nhật, để từ đó giúp các doanh nghiệp Việt Nam tìm ra con đờng đi đến sự thành công.
-Thâm nhập thị trờng Nhật Bản cần chiến lợc lâu dài. Thị trờng Nhật Bản đòi hỏi một chiến lợc với tầm nhìn sâu rộng. Điều này đạt đợc bằng cách nghiên cứu kỹ các yếu tố nh: dung lợng thị trờng, các đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối, mức giá, giới hạn thời gian, những diễn biến đối với ngời sử dụng và ngời tiêu dùng, những xu hớng nghiên cứu và phát triển. Trớc khi có thể thâm nhập thị trờng Nhật Bản, các công ty phải điều tra nghiên cứu thị trờng này. Do đặc điểm của công việc, chính sách kinh doanh và cách thức thành lập công ty ở Nhật, việc đa ra quyết định ở Nhật thờng tốn nhiều thời gian hơn so với các nớc khác. Việc tìm kiếm lợi nhuận nhanh chóng tại thị trờng Nhật Bản là điều không thích hợp. Điều cốt yếu là không đợc bỏ cuộc giữa chừng, muốn thành công phải có sự quyết đoán và lòng kiên trì.
-Lựa chọn đúng đối tác. Khi thành lập một công ty con hay một liên doanh để thâm nhập thị trờng Nhật Bản, chiến lợc quản lý của phía đối tác Nhật Bản sẽ ảnh hởng sâu sắc tới hoạt động của công ty, những hoạt động kinh doanh sau này của phía Nhật Bản cũng gây nhiều ảnh hởng tơng tự. Câu hỏi chính luôn đ- ợc đặt ra là liệu có hay không sự tơng đồng về triết lý và chủ thuyết kinh doanh giữa hai bên. Nếu hai bên có sự tơng đồng thì sự hợp tác kinh doanh sẽ diễn ra trôi chảy, nhng nếu hai bên có sự bất đồng thì cần sớm có sự bàn bạc ( tham khảo ý kiến). Nếu rơi vào tình trạng trên, hai bên cần có những cuộc tranh luận, bàn bạc, tham khảo để tăng cờng sụ hiểu biết lẫn nhau.
-Coi trọng chất lợng và hoạt động kinh doanh. Đối với các loại sản phẩm, ngời tiêu dùng và ngời sử dụng Nhật Bản đòi hỏi cao về tiêu chuẩn. Có một số công ty nớc ngoài phàn nàn những tiêu chuẩn mà ngời Nhật Bản đề ra là quá cao và việc đáp ứng những tiêu chuẩn và những yêu cầu đó là không thể đợc vì quá tốn kém. Tuy nhiên những công ty thành công ở Nhật đều nhận ra rằng, ng- ời Nhật không bao giờ bỏ qua về mặt chất lợng. Các công ty này nhận về mình trách nhiệm phải đáp ứng đợc những tiêu chuẩn này và độ an toàn của hàng hoá đối với ngời tiêu dùng Nhật Bản.
-Nét độc đáo và khác biệt. Sự thật là một sản phẩm độc đáo tất nhiên sẽ hấp dẫn khách hàng. Nhng khách hàng sẽ còn bị cuốn hút hơn khi công ty đó và sản phẩm của nó độc đáo, khác biệt với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Để có đợc tính độc đáo của sản phẩm cần đầu t cho các khâu quảng cáo và tiếp thị, trình độ công nghệ, nghiên cứu và phát triển.Điều chủ yếu phải tạo đợc sự khác biệt giữa công ty mình và đối thủ cạnh tranh, bí quyết ở đây chính là tính sáng tạo.
-Đầu t cho công nghệ, nghiên cứu và phát triển. Trong ngành sản xuất, chế tạo, công ty cần phải quan tâm tới các hoạt động nghiên cứu- phát triển và cộng nghệ. Rất nhiều công ty khi thâm nhập thị trờng Nhật đã đầu t khá nhiều tiền của và nguồn nhân lực cho bộ phận nghiên cứu-phát triển.
-Hiểu rõ những nhu cầu của thị trờng Nhật Bản. Nhiều công ty nớc ngoài th- ờng cho rằng, sản phẩm của mình tiêu thụ đợc ở thị trờng nội địa chẳng có nghĩa lý gì lại không bán đợc ở thị trờng Nhật Bản. Tuy nhiên, những sản phẩm và dịch vụ đó lại không đáp ứng đợc nhu cầu ở thị trờng Nhật Bản nên kết cục thờng thất bại. Một nhà sản xuất thiết bị gia dụng Mỹ đã thử bán sản phẩm tủ lạnh của mình ở Nhật nhng không thành công vì tủ lạnh của công ty này quá to, không phù hợp với nhà ở của ngời Nhật Bản. Trờng hợp khác, một công ty liên doanh nớc ngoài chuyên sản xuất đồ nội thất đã thành công khi sản xuất ghế sô pha có gầm thấp sát dới sàn phù hợp với thói quen ngồi dới sàn nhà của ngời Nhật Bản. Một cán bộ công ty lý giải “ sản xuất đồ nội thất là ngành liên quan mật thiết đến đặc điểm từng khu vực và những khách hàng sống ở khu vực đó, chúng tôi thiết kế và làm ra những sản phẩm mà mgời tiêu dùng địa phơng mong muốn”.
-Tận dụng mọi sự u đãi. Những công ty có cơ sở sản xuất và nhà máy ở những vùng xa trung tâm có thể nhận đợc những u đãi về thuế, trợ giá và những khoản vay nhẹ lãi. Đây là những biện pháp u đãi mà chính phủ Nhật cũng nh các nớc khác áp dụng để khuyến khích phát triển, các doanh nghiệp có vốn nớc ngoài có thể tận dụng những hệ thống cho vay nhẹ lãi điều hành bởi các cơ quan tài chính của chính phủ.
Từ những kinh nghiệm của một số công ty đã thành công trên thị trờng Nhật Bản, theo ý kiến của bản thân tôi, các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu trớc khi thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản nên chú ý đến những khía cạnh sau:
2.1. Tiếp tục nghiên cứu thị tr ờng Nhật Bản. .
Nhật Bản là một thị trờng lớn và ngày càng có nhiều cơ hội để các doanh nghiệp Việt Nam có thể kinh doanh thành công. Các công việc của nghiên cứu thị trờng bao gồm nghiên cứu cung cầu, giá cả hàng hoá, tình hình hoạt động của các đối thủ...
Có thể nói từ trớc đến nay Việt Nam chỉ là một bạn hàng nhỏ bé của Nhật trong lĩnh vực buôn bán. Thu nhập trung bình của ngời dân Nhật rất cao nên nhu cầu của họ về các loại hàng hoá cũng rất đa dạng. Ngoài các sản phẩm vật chất phục vụ cho sinh hoạt thông thờng thì nhu cầu về giải trí, văn hoá, du lịch ngày càng cao. Yếu tố cung trên thị trờng Nhật Bản cũng đa dạng. Vì Nhật Bản là một thị trờng lớn nên có rất nhiều công ty danh tiếng của nớc ngoài muốn làm ăn ở đó. Trong khi đó, về kinh doanh xuất nhập khẩu, Việt Nam chỉ chiếm cha đầy 1% dung lợng thị trờng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp Việt Nam gặp phải khó khăn nữa là cạnh tranh trên thị trờng thế giới nói chung và trên thị tr- ờng Nhật Bản nói riêng ngày càng gay gắt. Các đối thủ Việt Nam gặp phải toàn là những đối thủ mạnh nh Trung Quốc, Italia, Hàn Quốc đối với hàng dệt may, Thái Lan, ấn Độ đối với hải sản; Trung Quốc, Anh, Đức đối với đồ gốm sứ... Vấn đề đặt ra đối với Việt Nam khi đối đầu với những đối thủ lớn nh vậy là phải làm sao nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá của Việt Nam ở thị trờng Nhật Bản. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần phải nâng cao chất lợng hàng hoá, hiểu biết tốt nhu cầu, thị hiếu của ngời Nhật về những mặt hàng Việt Nam kinh doanh, tìm đợc các đối tác đáng tin cậy... Việt Nam hiện đã thành lập ban xúc tiến th- ơng mại với một phần chức năng là hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam thuộc mọi thành phần kinh tế mở rộng thị trờng tìm, kiếm đối tác, phát triển sản phẩm. Nội dung hoạt động của ban xúc tiến thơng mại là cung cấp các dịch vụ
t vấn, tạo các cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam, tổ chức hội trợ triển lãm... Khi chuẩn bị thâm nhập thị trờng Nhật Bản, các doanh nghiệp bằng cách này hay cách khác nên tìm hiểu thị trờng Nhật Bản thật kỹ để hạn chế rủi ro.
2.2. Tìm hiểu thói quen, thị hiếu tiêu dùng của ng ời Nhật Bản.
-Về thực phẩm. Ngời Nhật quan tâm đến những món ăn ngon, các đồ ăn để hởng thụ trong khi đó các đồ ăn tiết kiệm thời gian cũng rất thích hợp với cuộc sống ở Nhật. Bên cạnh đó, một phần lớn ngời dân a thích các thực phẩm giá rẻ, tránh những nơi mà giá dịch vụ quá cao. Nhng tất cả ngời dân Nhật đều quan tâm đến sức khoẻ, đòi hỏi chất lợng đảm bảo. Các sản phẩm có thành phần dinh dỡng vừa phải, thích hợp với mỗi độ tuổi đợc ngời tiêu dùng rất a chuộng.
-Các khuynh hớng trong thời trang. Do cuộc sống gần đây trở nên đa dạng hơn, thời kỳ của việc gắn bó quá nhiều với hàng hoá có nhãn hiệu đang chấm dứt dần và thời trang cũng trở nên đa dạng hơn. Ngời tiêu dùng, bên cạnh đó cũng đang cố gắng giảm bớt chi tiêu cho quần áo trong thời kỳ suy thoái và lựa chọn những sản phẩm có giá cả hợp lý.
-Nhà cửa, ngày càng phổ biến việc sử dụng bàn ghế, giờng tủ và các đồ đạc gỗ vì vậy đồ gỗ gia dụng cũng ngày một đa dạng hơn.
Ngời Nhật Bản đợc coi là một trong số những ngời đòi hỏi chất lợng sản phẩm cao nhất, gồm cả độ bền và khả năng hoạt động. Bên cạnh đó, thị hiếu của ngời tiêu dùng bắt nguồn từ truyền thống và điều kiện của Nhật Bản trở thành một yếu tố quan trọng trong việc bán và phát triển sản phẩm hàng hoá. Do khủng hoảng kinh tế kéo dài gần đây nên ngời tiêu dùng Nhật Bản thích mua các hàng hoá có giá cả hợp lý.
Các doanh nghiệp Việt Nam khi thâm nhập thị trờng Nhật Bản cần chú ý đến tiêu chuẩn chất lợng mà ngời Nhật Bản đòi hỏi cũng nh thị hiếu, thói quen tiêu dùng để từ đó có cách thức đáp ứng cho phù hợp. Các doanh nghiệp nên có chính sách hỗ trợ đào tạo để tìm hiểu nhu cầu cũng nh thói quen tiêu dùng của ngời Nhật tại Nhật. Mời các chuyên gia Nhật Bản , các nhà cố vấn Việt Nam t
vấn về các lĩnh vực kiểm tra chất lợng, mẫu mã bao bì ... Hình thức liên doanh với các công ty Nhật Bản cũng hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập tốt hơn vào thị trờng Nhật Bản
2.3. Tìm hiểu chính sách xuất nhập khẩu của Việt Nam và Nhật Bản
2.3.1 Những đổi mới trong chính sách xuất nhập khẩu và đầu t của Việt Nam Chính sách ngoại thơng của Việt Nam trong thời gian tới là hớng mạnh vào xuất khẩu, thay thế nhập khẩu. Đối với những ngành hàng khác nhau cơ chế, chính sách xuất nhập khẩu có những đặc điểm khác biệt mà doanh nghiệp phải nghiên cứu và nắm rõ. Chính sách chung là khuyến khích xuất khẩu, tuy nhiên chế độ u đãi đối với mỗi mặt hàng là khác nhau, thậm chí từng thời điểm cũng khác nhau. Chúng ta đang ở trong giai đoạn hoàn thiện các chính sách nên th- ờng có sự điều chỉnh chính sách giữa các ngành hàng xuất nhập khẩu.Vì vậy các yêu cầu đặt ra cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu là:
-Nghiên cứu mức thuế suất tại thời điểm kinh doanh đối với mặt hàng mình kinh doanh. Lựa chọn thời điểm xuất, nhập hàng thích hợp sẽ góp phần giảm chi phí và nh vậy làm giảm giá thành sản phẩm.
-Để hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục, lâu dài thì các doanh nghiệp phải biết dự đoán các chính sách trong tơng lai có những thuận lợi hay bất lợi gì cho doanh nghiệp. Hiện nay, Việt Nam đang thực hiện chơng trình cắt giảm thuế quan giữa các nớc ASEAN nên thuế suất của các mặt hàng sẽ có nhiều thay đổi. Ngoài ra, doanh nghiệp phải nghiên cứu các chính sách liên quan đến các mặt hàng có liên quan, các mặt hàng có khả năng thay thế đối với mặt hàng mình kinh doanh.
-Nghiên cứu chính sách hỗ trợ xuất khẩu, khuyến khích xuất khẩu của nhà nớc. Các chính sách thuế, chính sách tài chính thuận lợi cũng sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp trong khâu vốn, thanh toán...
Đối với hàng hoá nhập khẩu vào Nhật Bản, trong chế độ nhập khẩu , Nhật Bản qui định thành nhóm các loại mặt hàng nhập khẩu không hạn chế , nhóm mặt hàng nhập khẩu hạn chế. Về hệ thống u đãi thuế quan của nhật cũng đợc qui định riêng cho từng nhóm mặt hàng riêng biệt. Nhật Bản đề ra một số luật liên quan đến nhập khẩu một số nhóm hàng nhất định nh luật vệ sinh thực phẩm, luật kiểm dịch thực phẩm, luật chống bệnh dại và các bệnh truyền nhiễm trong súc vật nuôi... Vì vậy, các sản phẩm muốn vào đợc thị trờng Nhật Bản phải qua nhiều khâu kiểm tra khắt khe. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu với Nhật Bản cần chú ý đến các chính sách liên quan đến các mặt hàng xuất nhập khẩu, thủ tục xuất nhập khẩu của Nhật Bản cũng nh của Việt Nam .