Xây dựng phần mềm quản lý thư viện
3.1.2Xác định yêu cầu hệ thống
Các phương pháp thu thập thông tin được sử dụng a. Phương pháp phỏng vấn
Đối tượng
phỏng vấn Nội dung phỏng vấn Kết quả phỏng vấn
phó giám đốc thư viện
lý
- Nội dung, hình thức và tần suất của báo cáo
- Cơ cấu tổ chức thư viện - Nhu cầu mong muốn đối với phần mềm mới
- Các yêu cầu đặc thù trong quản lý thư viện
- Cơ cấu tổ chức thư viện
- Phần mềm cần tăng cường cung cấp các báo cáo ở dạng biểu đồ các báo cáo có tính năng quản trị ngược
Cán bộ nghiệp vụ thư viện
- Quy trình thủ tục các hoạt động nghiệp vụ của thư viện
- Nhu cầu mong muốn đối với phần mềm mới
- Chi tiết các bước của quy trình mượn trả và gia hạn sách, xử lý sách mất, sách quá hạn. - Đầu mỗi ngày làm việc, phần mềm cần tự động lập bảng thống kê sách quá hạn tính đến ngày đó, làm cơ sở in giấy đòi sách quá hạn
Độc giả - Cách thức tra cứu, mượn trả và gia hạn sách.
- Nhu cầu mong muốn với phần mềm mới.
- Phần mềm cần có dịch vụ tra cứu trực tuyến
- Sẽ hoàn hảo nếu phần mềm cho phép độc giả tự điền phiếu đăng ký mượn sách trên máy tính.
b. Phương pháp nghiên cứu tài liệu nghiệp vụ thư viện
Tên tài liệu Nội dung tài liệu Chức năng
Thẻ độc giả Chứa các thông tin cơ bản về độc giả
Dùng để mượn trả và gia hạn sách
Thẻ quản ly sách Chứa các thông tin cơ bản về cuốn sách
Dùng để quản lý sách Phiếu mượn sách Chứa các thông tin về
chi tiết sách mượn của độc giả
Xác nhận quá trình mượn sách của độc giả
Phiếu trả sách Chứa thông tin chi tiết về sách trả
Ghi nhận độc giả đã trả sách cho thư viện
Sổ mượn trả Chứa thông tin về quá trình mượn sách của độc giả
Theo dõi quá trình mượn trả sách của độc giả
Giấy báo mượn sách quá hạn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chứa thông tin về các đầu sách mà độc giả mượn quá hạn
Được lập và gửi tới độc giả đẻ đòi sách quá hạn
Sổ sách mất Chứa thông tin về các đầu sách bị mất
Được cập nhật bởi thủ thư để theo dõi sách mất, làm cơ sở để bổ sung sách
Biên lai phạt Chứa thông tin về số tiền và lý do phạt
Xác nhận trách nhiệm nộp phạt của độc giả.
Báo cáo thống kê Chứa thông tin quản lý Được lập định kỳ hoặc đột xuất làm cơ sở cho ban giám đốc thư việ ra quyết định
c. Quan sát người sử dụng
Đối tượng quan sát Nội dung quan sát
Thủ thư Cách phân nhóm sách
Tạo và dán số đăng ký cá biệt
Bộ phận phục vụ độc giả Thủ tục cho mượn, nhận trả và gia hạn sách Độc giả Thủ tục làm thẻ thư viện
Cách thức tra cứu sách
Thủ tục mượn sách, trả và gia hạn sách