III. Đánh giá tổng quan hoạt động xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh
trong giai đoạn 2005-2010.
I. Định hớng
1. Phơng hớng xác định mục tiêu
Những mục tiêu chủ yếu của công ty đặt ra cho chiến lợc kế hoạch của mình, công ty phấn đấu đạt đến năm 2010 tăng 50% sản phẩm tiêu thụ và 45% về doanh thu so với năm2001, tìm kiếm thị trờng xuất khẩu phấn đấu đến năm 2010 đạt 20-25% doanh thu sản xuất.
Bảng: mục tiêu sản xuất đến năm 2010
Mục tiêu
Năm Đơn vị
2005 2010
Trong đó cái
Công tơ 1 pha - 1184024 1667073
Công tơ 3 pha - 86773 122576
Đồng hồ V-A - 2097 2939 Ti hạ thế - 69449 97430 Ti trung thế - 2148 3220 TU trung thế - 1788 2505 Cầu chì rơi - 1907 2668 (Nguồn: phòng kế hoạch) 2. Định hớng hoàn thiện xây dựng chiến lợc
Để có hoạt động có hiệu qua trong môi trờng kinh doanh luôn biến động thì công tuy phải đề ra chiến lợc kinh doanh phù hợp với năng lực của mình. Và để thực hiện chiến lợc kinh doanh thì luôn phải có mục tiêu sản xuất kinh doanh cho những năm tiếp theo. Với nhận thức đó công ty đã có một số chủ trơng sau đến năm 2010:
Cải tiến mở rộng danh mục sản phẩm, mở rộng danh mục sản phẩm, mở rộng cơ cấu sản phẩm, đa vào sản xuất những sản phẩm có nhiều tính năng hơn.
Đẩy mạnh tốc độ đầu t máy móc thiết bị để đáp ứng tốt nhu cầu của khách, thay thế và nâng cấp một số máy móc thiết bị.
Tìm hiểu và áp dụng những công nghệ mới, tiên tiến vào thiết kế sản cuất các loại công tơ… chất lợng cao.
Tăng cờng quan hệ chặt chẽ với các cơ sở vệ tinh để đảm bảo cung cấp đầy đủ và đúng nguyên vật liệu đầu vào kịp thời và chất lợng cao cho công ty.
Nâng cao tỷ lệ trúng thầu không những trong nớc mà còn vơn ra quốc tế.
Củng cố mối quan hệ với khách hàng ngày càng tốt hơn, lấp kín hàng hóa trên khắp cả nớc nhằm chiếm hầu hết thị phần trong nớc.
Mở rộng thị trờng ngày càng chặt chẽ với ĐNA 2.1 Chiến lợc cạnh tranh
Để đạt lợi thế cạnh tranh trên thị trờng các doanh nghiệp thờng đi theo hai hớng là: chi phí thấp và sự khác biệt hóa. Nhng với công ty thiết bị đo điện do đặc trng là việc sản xuất cần hàm lợng kỹ thuật chính xác cao với nguyên liệu đang phải nhập ngoại nh hiện nay thì đi theo hớng chi phí thấp là hơi khó. Do vậy công ty phải tạo đợc lợi thế từ sự khác biệt hóa.
Công ty đã đợc cấp chứng chỉ về chất lợng quốc tế do vậy vấn đề là chúng ta cần phải đẩy mạnh áp dụng nó vào sản xuất và không ngừng cải tiến công nghệ cũng nh thiết kế sản phẩm mới sao cho chúng ta là một công ty chuyên sâu hàng đầu của Việt Nam về lĩnh vực thiết bị đo điện.
Chúng ta cần thực hiện một số bớc sau:
Tăng cờng đội ngũ chuyên gia kỹ thuật của công ty. Để làm đợc điều này công ty cần phải hợp tác với các cơ sở đào tạo về chuyên môn này.Ngoài ra công ty cần tăng c- ờng học hỏi trao đổi với đối tác về kinh nghiệm khoa học kỹ thuật, công nghệ
ứng dụng công nghệ kỹ thuật vào trong công tác quản lý và điều hành kỹ thuật, cũng nh việc thiết kế mẫu sản phẩm, áp dụng khoa học công nghệ tin học vào các khâu quản lý bán hàng
Đồng bộ hóa cải tiến nâng cấp dây chuyền sản xuất
Đẩy mạnh việc áp dụng quản lý chất lợng sản phẩm, nâng cao uy tín chất lợng sản phẩm trên thị trờng. Chúng ta đã có đợc sự công nhận về hệ thống quản lý chất lợng từ quốc tế do vậy việc áp dụng vào trong sản xuất sẽ là lợi thế cho chúng ta cạnh tranh với các công ty nớc ngoài khác và có thể cạnh tranh ở nớc ngoài.
Mặt khác chúng ta phải nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tổ chức bộ máy quản lý gọn nhẹ hiệu quả nhằm giảm tối đa có thể có với chi phí sản xuất. Bởi vì muốn thành công trong chiến lợc khác biệt hóa sản phẩm trớc hết ta phải giảm tối đa chi phí sản xuất.
2.2 Chiến lợc kinh doanh quốc tế
Thị trờng quốc tế là một vấn đề khó khăn đối với hầu hết các doanh nghiệp sản xuất trong nớc, vì chúng ta cha chiếm lĩnh đợc thị trờng nớc ngoài. Mặt khác thị trờng nớc ngoài đòi hỏi chất lợng phải cao, phải có những tiến bộ khoa học kỹ thuật nhất định đối với sản phẩm đo điện nh chúng ta cộng với các công ty lớn mạnh của nớc ngoài. Nhng thị trờng ĐNA là thị trờng cho chúng ta có thể xâm nhập tốt so với tiềm năng và khả năng của chúng ta.
Thị trờng mỹ gần đây đang là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp quan tâm nh may mặc, thủy sản ….Sau khi ký hiệp định thơng mại Việt-Mỹ quan hệ kinh tế của 2 nớc đợc cải thiện rõ rệt.Mặt khác đây là thị trờng đầy tiềm năngcó nhiều hứa hẹn cho các doanh nghiệp Việt Nam nhng do chúng ta cha có đợc hình ảnh đối với ngời tiêu dùng Mỹ nên công tác quản cáo và thâm nhập vào thị trờng này cần phải có nhiều nỗ lực, phải áp dụng nhiều phơng tiện quản cáo, phải tạo đợc sự khác biệt về giá hay về chất lợng so với các doanh nghiệp ở Mỹ.
Để tạo đợc tên tuổi trên thị trờng quốc tế thì bắt buộc chúng ta phải gia nhập vào mạng toàn cầu internet. Bởi mọi giao dịch quảng cáo có thể diễn ra trên mạng. Vì vậy
thiết kế một trang web trên mạng có nội dung và chất lợng trên mạng sẽ tạo rất nhiều thuận lợi cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh quốc tế. Mặt khác trang web của chúng ta hiện nay rất nghèo nàn và ít thông tin cần phải đầu t thêm để có đợc đúng tầm công ty họat động.
2.3 Chiến lợc marketting
Chiến lợc marketing là chiến lợc bộ phận giúp cho việc quảng bá sản phẩm của công ty trên thị trờng, tiếp cận thị trờng và phục vụ tốt cho nhu cầu của khách hàng. Công tác marketting đáp ứng đợc nhu cầu của sự phát triển công ty cần thực hiện một số mặt sau đây:
- Tăng cờng giới thiệu sản phẩm của công ty trên các phơng tiện thông tin đại chúng. Công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm cần đợc coi trọng
- Phát triển hệ thống cửa hàng bán và giời thiệu sản phẩm của công ty theo nhiều kênh nhiều tuyến
- Tích cựu tham gia hội thảo trong nớc và quốc tế nhằm tăng cờng sự hiểu biết của khách hàng đối với công ty.
- Tham gia bảo trợ các hoạt động xã hội nhằm tạo hình ảnh tốt của công ty đối với ng- ời tiêu dùng.
2.4 Chiến lợc tài chính
Do tiềm lực tài chính của công ty khá mạnh cho nên công ty cần phải đi vào đa dạng hóa các sản phẩm, đầu t theo chiều sâu nhằm nâng cao chất lợng. Nguồn vốn của công ty đợc huy động từ nguồn vốn bộ, vốn tích lũy, vay tín dụng trong đó nguồn vốn cơ bản của công ty cho các hoạt động đầu t.
2.5 Chiến lợc nhân sự
Tổ chức đào tạo và cử cán bộ có năng lực tham gia vào các khóa đào tạo nâng cao nhằm tạo nguồn lực cho các vị trí then chốt.
Đề nghị hợp tác giữa các trờng đại học trung cấp dạy nghề để có đợc những nhân công có tay nghề chuyên sâu
Mời các chuyên gia có kinh nghiệm trong và ngoài nớc đến nói chuyện với cán bộ công nhân viên nhằm học hỏi kinh nghiệm của các chuyên gia.
Thu hút các cán bộ công nhân viên có năng lực trình độ bằng các chính sách u đãi. Bảo vệ, quan tâm đến đời sống sức khỏe ngời lao động. Nhất là môi trờng lao động hay công tác ytế khám sức khỏe theo định kỳ.Quan tâm đến các hoạt động công đoàn hay những ngày lễ.
II. Giải pháp
1. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty.
Cơ cấu tổ chức bộ máy hiện nay của công ty hiện nay cha hoàn thiện còn thiếu rất nhiều cán bộ trong tổ chức bộ máy, nhát là những cán bộ trong việc triển khai và thực hiện chiến lợc. Vì bộ máy tổ chức của công ty cha hoàn thiện do đó những cán bộ của công ty phải làm rất nhiều các công việc khác nữa chứ không phải chỉ mỗi công việc chuyên môn hóa của mình do đó làm giảm đi tính hiệu quả trong các công việc của họ làm. Thể hiện rõ nhất trong hệ thống makettinh của công ty cha đợc hoàn thiện bộ phận maketting của công ty chỉ có hai ngời trong khi đó khối lợng công viẹc mà họ phải làm thì rất nhiều và gần nh không phải là lam công việc maketting cơ bản, do đó công ty cần phải hoàn thiện bộ phận này hơn nữa để thúc đẩy bán hàng, hoàn thiện trong quản lý chiến lợc.
Công ty thành lập một bộ phận kiểm soát việc thực hiện chiến lợc trong công ty và nên bổ sung thêm các nhân viên cho phòng kế hoạch, thành lập thêm một bộ phận chuyên nghiên cứu thị trờng và tiến hành các công việc makêtting, quảng cáo sản phẩm của công ty để cho sản phẩm của công ty phổ biến rộng rãi cho mọi ngời dân và cho mọi khách hàng biết những lợi ích khi sử dụng sản phẩm của công ty. Công ty có thể bổ nhiệm thêm một phó giám đốc nữa để có thể linh hoạt hơn nữa trong giải quyết các công việc của công ty.
Trong cơ cấu công việc của công ty thì công ty cần phải xác định nhiệm vụ chức năng rõ ràng cho các phòng ban để triển khai thực hiện chiến lợc của công ty một cách tốt hơn.
Công ty nên tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên để loại bỏ t tởng bao cấp độc quyền vẫn còn tồn tại trong công ty. Giáo dục cho cán bộ công nhân viên về vai trò của chiến lợc đối với sự sống còn của công ty nhằm tăng hiệu quả lao động công việc và tăng nhanh quá trình truyền đạt quyết định của công ty đến từng nhân viên.
Đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty tuy đã có tiến bộ cả về trình độ, số lợng và cơ cấu vẫn còn những hạn chế. Trình độ của ngời công nhân cha theo kịp với công nghệ của công ty, do sự phát triển và thay đổi của các mặt hàng sản phẩm sản xuất, do đó nó yêu cầu đòi hỏi trình độ của ngời công nhân phải cao, mà trình độ công nhân của công ty lại cha theo với trình độ của máy móc thiết bị sử dụng trong công ty. Do đó để quá trình sản xuất tốt hơn và hiệu quả hơn, công ty cần có chiến lợc phát triển nguồn nhân lực trong kế hoạch tuyển mộ, đào tạo và đào tạo lại lao động trong công ty để có thể theo kịp đợc với trình độ công nghệ tiên tiến của công ty, nhất là bổ sung kiến thức cho cán bộ kỹ thuật, và kiến thức kỹ thuật cho cán bộ kinh tế, và cả kiến thức cho những ngời lao động sản xuất trong công ty.
Cần chú ý đến vấn đề sau trong chiến lợc phát triển nguồn nhân lực:
- Bồi dỡng kiến thức quản lý chiến lợc cho cán bộ cao cấp trong công ty, bằng cách thuê chuyên gia về bồi dỡng kiến thức về quản lý chiến lợc cho công ty, hoặc gửi ngời đi học các khóa học về quản lý. Để cán bộ trong công ty có những kiến thức sâu sắc về quản lý chiến lợc để từ đó có thể dự báo chính xác cho công ty.
- Tuyển dụng nhân viên có trình độ về xây dựng quản lý, tổ chức thực hiện chiến lợc, những nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, lao động lành nghề và hiểu biết về dụng cụ thiết bị đo điện.
- Tổ chức sử dụng nguồn lực theo các phơng án chiến lợc đã lựa chọn nhằm khai thác hiệu quả nhất đội ngũ lao động của công ty.
- Đào tạo và đào tạo lại nhằm năng cao trình độ của toàn bộ công nhân viên trong công ty, nâng cao nhận thức về sự cần thiết tiến hành quản lý chiến lợc kinh doanh và vai trò của nó đối với quá trình thực hiện chiến lợc. Ngoài ra còn phải đào tạo lại công nhân viên trong công ty có thể tiếp cận đợc những công nghệ tiên tiến của nớc ngoài.
2. Tăng cờng họat động nghiên cứu dự báo và điều tra thị trờng
Dự báo là sự phán đoán có căn cứ khoa học về trạng thái có thể đạt tới trong tơng lai cảu đối tợng nghiên cứu hoặc về những cách thức và thới hạn đạt đợc những mục tiêu và kết qủa nhất định. Dự báo mang tính xắc xuất nhng đáng tin cậy.
Nh vậy, trong quá trình quản lý chiến lợc kinh doanh thì công tác dự báo là một công việc không thể thiếu và rất quan trọng vì dự báo tạo cơ sở thực tế, đầu vào cho những quyết định đúng đắn của các cấp quản lý chiến lợc kinh doanh trong công ty, ngoài ra dự báo còn là cơ sở để dự báo những chỉ tiêu cho công ty để công ty không đề ra những chỉ tiêu quá cao cũng nh những chỉ tiêu quá thấp đến nỗi bỏ phí mất cơ hội để đạt đợc kết quả mong muốn.
Thực tế dự báo trong quản lý chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp là một công tác rất quan trọng, việc xắc định những mục tiêu của doanh nghiệp trong ngắn hạn, dài hạn, Doanh nghiệp phải lập kế hoạch để thực hiện những mục tiêu đó, tổ chức các nguồn nhân lực và vật t để đa kế hoạch vào hoạt động, điều chỉnh kế hoạch và kiểm soát các hoạt động để tin chắc chắn tất cả hoạt động đó của công ty. Do vậy, công ty thiết bị đo điện cần phải tăng cờng công tác dự báo và điều tra thị trờng trong công tác quản lý chiến lợc kinh doanh của công ty. Vì dự báo giúp cho công ty phản ứng một cách nhanh làm cho hoạt động đợc lập kế hoạch chiến lợc sẽ tiến hành một cách trôi chảy hơn và dễ dàng hơn.
Trong công ty thiết bị đo điện thì công tác dự báo nhu cầu và điều tra thị trờng thì phòng kế hoạch của công ty đảm nhiệm công việc này. Tuy nhiên trong phòng kế hoạch thì cha đủ nhân viên thực hiện công tác này cần phải có chiến lợc tuyển mộ thêm nhân viên, hoặc đào tạo lại nhân viên, và công ty nên bổ sung nhân viên cho phòng
Maketting để có thể dự báo một các chính sác hơn nữa. Công ty nên tuyển dụng và tận dụng sự năng nổ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên nghiên cứu một số nội dung cụ thể. Công ty cần tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng hơn nữa và cần phải tăng cờng công tác này vì đội ngũ làm việc này của công ty là rất mỏng. Công ty nên tuyển dụng và thành lập một nhóm nghiên cứu thị trờng, thu nhập thông tin thờng xuyên về thị tr- ờng để từ đó có những dự báo chính xác. Ngoài ra công ty cần phải có kế hoạch bồi d- ỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, nhất là cán bộ nghiên cứu thị tr- ờng.
Ngoài ra công tác dự báo giúp cho công ty vừa có thể nghiên cứu đợc thị trờng vừa có thể nghiên cứu về các đối thù cạnh tranh của mình. Từ đó làm cơ sở cho các công tác xây dựng kế hoạch, chiến lợc và công tác quản lý chiến lợc kinh doanh của công ty mình.
Không chỉ nghiên cứu dự báo các nhu cầu về thị trờng mà công ty còn cần phải nghiên cứu và dự báo về tài chính của công ty để từ đó công ty có thể chủ động trong vấn đề đầu t và về nguồn vốn để mở rộng quy mô của công ty.
3. Tăng cờng hệ thống thông tin, chỉ đạo thực hiện chiến lợc trong công ty.