công ty.
Sự cần thiết phải đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu của công ty:
Theo đánh giá thì ngành công nghiệp hoá chất của nớc ta hiện nay còn lạc hậu hơn so với các nớc trong khu vực từ 20 đến 30 năm. Hơn nữa ngành công nghiệp này của nớc ta là một ngành cha phát triển nên chỉ có thể cung cấp một số loại hoá chất có hàm lợng kỹ thuật thấp với số lợng ít và giá cả cao hơn giá thành ngoại nhập rất nhiều. Thực tế này đòi hỏi phải tăng cờng công tác nhập khẩu.
Với chủ trơng của Đảng và Nhà nớc là phát triển công nghiệp cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật thì chúng ta không thể bỏ qua hoạt động nhập khẩu. Vì chỉ có nhập khẩu mới giúp chúng ta giải quyết khó khăn về nguyên vật liệu đầu vào và các chất phụ liệu. Mặt hàng nhập khẩu của công ty là một trong số những loại phụ liệu không thể thiếu trong quá trình phát triển công nghiệp, nó giúp cho hoạt động sản xuất đợc duy trì ổn định và liên tục.
Ngoài ra, do trình độ công nghệ của ngành còn quá lạc hậu so với khu vực và trên thế giới, vì vậy hoạt động nhập khẩu không những cần phải chú trọng để tăng c- ờng quy mô mà còn phải tăng chất lợng và hiệu quả đạt đợc. Hiệu quả ở đây không chỉ là hiệu quả kinh tế cá biệt mà còn đợc đánh giá thông qua hiệu quả kinh tế xã hội. Nó góp phần làm tăng thu nhập cho nền kinh tế quốc dân, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động, hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành.
Vì những lý do trên đây, có thể nói đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu đang là vấn đề hết sức cần thiết trong mục tiêu hoạt động của công ty. Song để làm đợc điều này cần phải có biện pháp cụ thể mà trớc hết là ở công ty.
1 Xây dựng chiến l ợc nhập khẩu của công ty.
Mỗi doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả đều phải có một chiến lợc kinh doanh riêng. Chiến lợc kinh doanh đó phải đợc xây dựng trên cơ sở phân tích môi tròng kinh tế xung quanh và nắm đợc thực trạng kinh tế của mình, dự đoán khả năng tiêu thụ sản phẩm trong nớc, trên cơ sở đó xây dựng chiến lợc kinh doanh phù hợp với thực trạng của công ty.
Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm: mục tiêu và phơng hớng đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời kỳ dài (từ 5- 10 năm trở
lên); các chính sách biện pháp cơ bản quan trọng nh lĩnh vực kinh doanh, mặt hàng kinh doanh, phát triển thị trờng, lôi kéo khách hàng... những yếu tố này chỉ có ngời chủ sở hữu doanh nghiệp mới có quyền thay đổi.
Vậy thì tại sao phải xây dựng chiến lợc nhập khẩu:
Thực chất của việc xây dựng chiến lợc nhập khẩu là kết hợp thế mạnh, điểm yếu với cơ hội và nguy cơ.
Chiến lợc kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp có đợc một công cụ đắc lực trong việc phối hợp nỗ lực của các thành viên trong công ty.
Làm giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp, buộc ngời quản lý phải có chiến lợc dài hạn, dự đoán những thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp cũng nh môi trờng.
Giảm đợc các hoạt động chồng chéo, lãng phí trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng. Ngoài ra nó còn tạo ra những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra đánh giá nhập khẩu.
Từ những lý do ở trên cho ta thấy chiến lợc kinh doanh nói chung và chiến lợc nhập khẩu nói riêng có ý nghĩa lớn đối với hoạt động kinh doanh. Song không chỉ công ty TNHH Thơng Mại & Sản Xuất Việt Trung mà hầu hết các doanh nghiệp t nhân Việt Nam đều cha làm tốt công tác này, thậm chí còn không có hoặc có thì chỉ là ý tởng của nhà lãnh đạo không đợc cụ thể bằng văn bản.
Hiện tại công ty TNHH Thơng Mại & Sản Xuất Việt Trung đang kinh doanh với ba nhóm mặt hàng và nhóm hàng công nghiệp là nhóm hàng chủ đạo. Với mục tiêu là tối đa hoá lợi nhuận. Hơn nữa mặt hàng mà công ty kinh doanh đang ở giai đoạn tăng trởng và là một trong những mặt hàng mang lại lợi nhuận rất cao. Vì vậy, có nhiều đối thủ cạnh tranh là điều không thể tránh khỏi ...
Từ những đặc điểm ở trên, công ty nên chọn chiến lợc định hớng và ngắn hạn, bằng cách xây dựng một chiến lợc nhập khẩu trong vòng 2 năm và thờng xuyên phải điều chỉnh chiến lợc của mình cho hợp lý với sự biến đổi của thị trờng, hớng chiến l- ợc của mình vào những thị trờng nhập khẩu chủ yếu của công ty nh là Nhật Bản, Hàn Quốc... và không nên quá dàn trải vào các mặt hàng mà trong nớc cha có nhu cầu hoặc có nhu cầu không lớn nh vậy sẽ tiết kiệm đợc nguồn vốn cho công ty trong quá trình nhập khẩu.
Là một công ty TNHH và lại mới đợc thành lập cha đầy hai năm vì vậy xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong thời gian tới vì:
Nếu công ty xây dựng đợc hình ảnh của mình trên thị trờng, tức là đã tạo ra đ- ợc uy tín trên thị trờng khi đó sẽ có nhiều đối tác tìm đến làm ăn với công ty. Vì vậy công ty có thể mua chịu đợc hàng mà không phải thanh toán ngay nh hiện nay, qua đó công ty sẽ giải quyết đợc khó khăn về vốn và đây cũng chính là một trong những biện pháp tốt nhất mà các doanh nghiệp hiện nay đang vận dụng để huy động vốn.
Ngoài ra khi đã xây dựng đợc hình ảnh của mình thì ngời tiêu dùng và các nhà sản xuất sẽ biết tới công ty từ đó họ sẽ tìm đến mua hàng hoá của công ty, qua đó sẽ làm tăng số lợng hàng hoá bán ra. Nhờ số lợng hàng hoá bán ra tăng dẫn đến doanh thu tăng và kéo theo là lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng cũng tăng theo...
Từ những lý do trên ban lãnh đạo công ty và cán bộ công nhân viên trong công ty phải không ngừng xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp thông qua việc củng cố và quảng bá thơng hiệu của mình. Qua đó doanh nghiệp nên coi trọng hoạt động quan hệ cộng đồng bằng việc tài trợ, quan hệ với giới truyền thông, tổ chức các sự kiện. Cùng với việc coi trọng quan hệ cộng đồng của mình thì doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm. Ngoài ra doanh nghiệp nên xây dựng một phòng t vấn khách hàng.
Với các đối tác của công ty để xây dựng đợc hình ảnh của mình công ty không nên chiếm dụng vốn của họ quá lâu và tiến hành thanh toán sòng phẳng, không nên chây ì. Ngoài ra doanh nghiệp nên tổ chức các cuộc hội thảo và mời họ đến tham dự. 3 Tăng c ờng công tác nghiên cứu thị tr ờng.
Trong cơ chế thị trờng, bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào cũng phải diễn ra trên cơ sở nghiên cứu thị trờng, việc nghiên cứu thị trờng là khâu rất quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Riêng đối với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu thì đây là một nghiệp vụ rất quan trọng. Vì vậy, ngay từ bây giờ công ty cần thiết phải lập một hệ thống nghiên cứu thị trờng hoàn chỉnh để tạo lên một lợi thế nhất định không chỉ với các đối thủ cạnh tranh trong nớc mà cả nớc ngoài. Không chỉ công ty TNHH Thơng Mại & Sản Xuất Việt Trung mà với các doanh nghiệp khác đều rất khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin về đối tác và sự hiểu biết về pháp luật
cũng nh các quy tắc trong thơng mại quốc tế. Hiện tại công ty cha có một phòng riêng chuyên nghiên cứu về thị trờng mà công việc này vẫn do phòng kinh doanh phụ trách, do vậy công ty nên thành lập một phòng marketing riêng. Cơ cấu tổ chức của phòng tuỳ thuộc vào tính chất hoạt động của công ty.
Công việc nghiên cứu thị trờng này có thể tiến hành nh sau:
Đối với thị tr ờng n ớc ngoài: đây cũng chính là thị trờng đầu vào của công ty, việc nghiên cứu thị trờng này của công ty gặp rất nhiều khó khăn do phải nghiên cứu tại thị trờng nớc ngoài. Hơn nữa đây là thị trờng rất rộng lớn, ngôn ngữ, tập quán kinh doanh khác nhau do đó khi tham gia đàm phán phải để ý đến các vấn đề sau:
Nghiên cứu kỹ lỡng thị trờng nhập khẩu nhằm xác định rõ thị trờng nào có triển vọng trong kinh doanh. Qua đó trả lời các câu hỏi nh: thị trờng đó có thể cung ứng đợc số lợng hàng hoá là bao nhiêu, số lợng hàng hoá thờng xuyên có trên thị tr- ờng, giá cả có ổn định hay không, điều kiện thanh toán có thuận lợi không....Từ đó công ty có thể thiết lập hệ thống văn phòng đại diện ở các thị trờng quan trọng để thu thập các thông tin về những biến động trên thị trờng đó.
Đối với thị tr ờng trong n ớc : đây là thị trờng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu chính của công ty. Do đó công việc nghiên cứu này đợc tiến hành một cách dễ dàng hơn bằng các nghiệp vụ nh: phỏng vấn, dùng các bảng câu hỏi hay việc thu thập qua các phơng tiện thông tin đại chúng nh sách báo, ti vi... Công việc nghiên cứu thị tr- ờng này phải đạt đợc các mục tiêu sau:
Nắm đợc nhu cầu tiêu dùng trong nớc để xác định lợng tiêu thụ tối u mà ngời tiêu dùng chấp nhận tại mức giá công ty đa ra.
Tìm hiểu kỹ các đối thủ cạnh tranh, khả năng cung cấp, khả năng sản xuất trong nớc về mặt hàng mà công ty sẽ nhập khẩu.
Tìm hiểu kỹ các chính sách của Nhà nớc về mặt hàng mà công ty nhập khẩu. Xác định thời điểm tốt nhất để nhập khẩu hàng hoá vào thị trờng trong nớc. Vì theo đánh giá lợng hàng nhập khẩu của công ty thờng bị chững lại trong quí II do vậy công ty không nên nhập khẩu hoặc dữ trữ quá nhiều hàng để bán trong quí II.
Tóm lại: để làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng công ty phải không ngừng hoàn thiện các chính sách Marketing, tuyển chọn kỹ các nhân viên Marketing giỏi về chuyên môn và có kinh nghiệm tiếp thị, sáng tạo để phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty. Ngoài ra việc nghiên cứu thị trờng đầy đủ sẽ giúp cho
công ty thẩm định lại kế hoạch nhập khẩu. Vì giá cả mặt hàng nhập khẩu là một trong các yếu tố xác định lợng hàng nhập khẩu của công ty, là cơ sở tính toán lợi nhuận của từng thơng vụ.
4
Mở rộng thị trờng nhập khẩu .
Để hoạt động kinh doanh nhập khẩu diễn ra trong điều kiện thuận lợi ngoài việc nghiên cứu kỹ thị trờng trong nớc thì công ty cần phải có nhiều nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Do đó, vấn đề mở rộng quan hệ với các bạn hàng hay nói cách khác là mở rộng thị trờng nhập khẩu có ý nghĩa rất quan trọng đối với công ty. Ngoài các thị trờng truyền thống nh : Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc. Công ty cần phải xúc tiến hơn nữa trong việc mở rộng thị trờng sang các nớc có nền công nghiệp phát triển và các nớc trong khu vực. Để tiến hành đợc hoạt động mở rộng thị trờng thì cần phản làm các bớc công việc sau:
b ớc 1 : thông tin về đối tác và thị trờng.
Thông tin có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Có thể nói nhờ có thông tin mới có thể tiến hành hoạt động kinh doanh đợc. Do vậy trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu thông tin vô cùng quan trọng.
Để có đợc thông tin ta tiến hành bằng cách:
+ Điều tra nghiên cứu thị trờng. Để tiếp cận và hoà nhập với thị trờng quốc tế thì công tác thông tin về thị trờng, về đối tác phải thực hiện hoàn chỉnh thì mới đảm bảo cho hoạt động kinh doanh thuận lợi, tận dụng đợc cơ hội tránh rủi ro. Do mỗi nớc có đặc điểm riêng nên phải thu thập những thông tin cần thiết về thị trờng. Công tác điều tra nghiên cứu thị trờng nhập khẩu cần bao gồm những nội dung chủ yếu sau: Điều tra nghiên cứu cầu về hàng hoá nhập khẩu của thị trờng đó; Điều tra quan hệ cung cầu của thị trờng; Điều tra nghiên cứu giá cả thị trờng hàng hoá quốc tế. Nh ở trên đã nói, trong công tác nghiên cứu thị trờng công ty cần có những cán bộ chuyên sâu, có khả năng phân tích và đa ra những nhận định chính xác trên cơ sở lập kế hoạch về nhu cầu nhập...
+ Nghiên cứu đối tác: việc nghiên cứu tình hình thị trờng sẽ giúp cho công ty lựa chọn đợc thị trờng nhập khẩu, lựa chọn phơng thức mua bán và điều kiện giao dịch thích hợp. Tuy nhiên, trong nhiều trờng hợp, kết quả kinh doanh còn phụ thuộc vào đối tác kinh doanh với mình. Vì vậy công ty cần tìm hiểu kỹ các đối tác khi có
quan hệ làm ăn với họ về các vấn đề sau; Tình hình sản xuất kinh doanh của họ để từ đó có thể thấy đợc khả năng đáp ứng nguồn hàng lâu dài , thờng xuyên. Khả năng về vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật..
b ớc 2 : Lựa chọn thị trờng phù hợp.
Sau khi nghiên cứu thị trờng và thu thập thông tin, công ty sẽ tiến hành lựa chọn thị trờng và bạn hàng để nhập khẩu. Hiện tại công ty đang chọn cho mình những thị trờng và bạn hàng truyền thống để có những u đãi về giá, chất lợng hàng hoá ...đây chính biểu hiện của việc ngại tìm kiếm đối tác mới, thị trờng mới. Vậy trong thời gian tới công ty nên quan hệ với các thị trờng và bạn hàng khác nhằm tạo ra khả năng lựa chọn dễ dàng khi mối quan hệ với bạn hàng truyền thống bị vớng mắc.
5 Đào tạo đội ngũ nhân viên.
Với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin nh hiện nay thì giao dịch đàm phán thậm chí cả ký kết hợp đồng có thể diễn ra một cách đơn giản nhanh chóng... Chính vì vậy việc đào tạo đội ngũ nhân viên trong công ty là một việc hết sức cần thiết và cấp bách trong thời gian tới và công việc này phải đợc tiến hành một cách thờng xuyên và liên tục vì:
Con ngời là yếu tố quyết định sự thành bại ở bất kỳ một tổ chức kinh tế xã hội nào.
Nhập khẩu là một hoạt động kinh tế hết sức phức tạp nó không chỉ ảnh hởng tới lợi ích riêng của doanh nghiệp mà nó còn ảnh hởng tới lợi ích chung của toàn xã hội. Do đó đòi hỏi cán bộ kinh doanh phải có trình độ cao và có khả năng thích ứng với sự biến động của thị trờng. Nói cách khác, một đội ngũ nhân viên kinh doanh mạnh phải là một đội ngũ cán bộ có đầy đủ năng lực để tìm hiểu một cách rõ ràng, chính xác và kịp thời thị trờng quốc tế về hàng hoá mà công ty cần nhập khẩu, quy mô của nhu cầu và khả năng đáp ứng nhu cầu đó của nền sản xuất, để từ đó có biện pháp đàm phán thích hợp. Đồng thời họ phải nắm bắt đợc chính xác mọi thông tin về sự thay đổi giá cả của thị trờng cũng nh nguyên nhân gây nên sự thay đổi đó, để có một chiến lợc dự trữ hàng nhập khẩu hợp lý và mang lại hiệu quả cao nhất. Vì vậy muốn có một đội ngũ nhân viên kinh doanh giỏi thì mỗi nhân viên tham gia vào quá trình kinh doanh nói chung và quá trình nhập khẩu nói riêng trớc hết phải là những ngời giỏi chuyên môn nghiệp vụ ở vị trí hoạt động của mình và cũng phải giỏi về