6 Vang 5 năm tuổi 0,7l 185 1173 251 7Vang nhãn vàng 0,5 l-115
3.3.5. Xây dựng quan hệ với công chúng:
Xây dựng các quan hệ tốt đẹp với công chúng chính là việc công ty xây dựng một hình tợng đẹp cho công chúng nhằm điều khiển hay loại trừ các tin đồn, câu chuyện và sự kiện xấu ảnh hởng đến uy tín của công ty. Đối với công ty cổ phần Thăng Long thì việc xây dựng mối quan hệ với công chúng là rất cần thiết để giúp công ty có đợc một hình ảnh đẹp trong lòng công chúng. Để xây dựng đợc hình ảnh đẹp và loại bỏ tin đồn xấu về công ty, công ty đã mở những buổi hội nghị
khách hàng hàng năm, xin ý kiến của khách hàng về chất lợng sản phẩm, cung cách phục vụ để điều chỉnh nhằm phục vụ khách hàng đợc tốt hơn. Thông qua hội nghị khách hàng công ty có thể giải đáp thắc mắc về sản phẩm, loại trừ những tin đồn xấu ảnh hởng đến uy tín của công ty, thu thập thêm thông tin về thị hiếu ngời tiêu dùng.
Kết luận
Ngày nay, nền kinh tế Việt Nam đang phát triển theo cơ chế thị trờng có sự điều tiết của nhà nớc. Nhiều thành phần kinh tế đã và đang phát triển ở Việt Nam. Các thành phần kinh tế này cạnh tranh gay gắt với nhau. Doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đợc thì buộc phải dựa vào nội lực của chính doanh nghiệp mình, phát huy hết các nội lực của mình, tận dụng thời cơ và tìm biện pháp để đa doanh nghiệp phát triển.
Công ty cổ phần Thăng Long mà tiền thân là xí nghiệp rợu nớc giả khát Thăng Long đã đợc chuyển đổi thành công ty cổ phần từ năm 2002. Từ đó đến nay công ty luôn làm ăn có lãi và đóng góp ngày ngày càng nhiều vào ngân sách nhà nớc. Sau một thời gian thực tập tại công ty, em nhận thấy công tác nghiên cứu thị trờng và tiêu thụ sản phẩm ở công ty nhìn chung đã đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty, phù hợp với xu hớng phát triển của thời đại. Công ty cổ phần Thăng Long là một doanh nghiệp sản xuất và tiêu thụ các loại rợu vang. Do đó khâu tìm kiếm thị trờng để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ là vô cùng quan trọng. Sản phẩm sản xuất ra có tiêu thụ đợc thì mới đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh khác phát triển đợc tức là mới đảm bảo duy trì và phát triển hoạt động của công ty. Công ty đã và đang nghiên cứu, không ngừng mở rộng thị trờng tiêu thụ. Thị trờng vang Thăng Long đã đợc mở rộng và có mạng lới tiêu thụ ở rất nhiều tỉnh thành trên khắp đất nớc. Tuy nhiên để có mặt trên thị trờng vang quốc tế, công ty cần nâng cao chất l- ợng sản phẩm hơn nữa, cải tiến mẫu mã, xây dựng đợc thơng hiệu riêng cho sản phẩm của công ty. Điều này đòi hỏi ban lãnh đạo công ty không ngừng nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuật và nâng cao tay nghề ngời lao động.
Qua thực tế tìm hiểu công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty kết hợp với những kiến thức đã học. Em đã mạnh dạn đa ra một số kiến nghị trong nội dung đề tài này với mong muốn công ty lu ý tham khảo để hỗ trợ việc tìm ra giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ngày một phát triển.
Đề tài này của em không có tham vọng xây dựng một hệ thống mở rộng thị tr- ờng tiêu thụ hoàn chỉnh mà chỉ nhằm phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp và đa ra một phơng pháp luận về tiến trình thực hiện hoạt động và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm để nhằm duy trì và phát triển sản xuất kinh doanh ở công ty.
Mặc dù đã cố gắng hết sức nhng do thời gian thực tập có hạn và năng lực còn hạn chế nên trong quá trình thực hiện đề tài này em khó tránh khỏi những thiếu sót. Vậy em kính mong sự thông cảm cũng nh mong nhận đợc sự góp ý, bổ xung của các thầy, cô giáo và các cô chú lãnh đạo trong công ty để đề tài này của em đầy đủ hơn và có giá trị với thực tiễn.
Cuối cùng, một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Phạm Văn Dũng cùng các cô chú lãnh đạo phòng Cung Tiêu- Công ty cổ phần Thăng Long đã hớng dẫn, chỉ bảo nhiệt tình, tạo điều kiện tốt giúp đỡ em hoàn thành đề tài này.