- 24 Số lượng sản
1.3Chính sách phân phối.
1. Các chính sách tiêu thụ:
1.3Chính sách phân phối.
Công ty đã áp dụng chính sách phân phối rộng rãi bằng tất cả các kênh, các địa điểm bán hàng. Công ty đã áp dụng 3 kênh phân phối tạo nên một mạng lới tiêu thụ rộng khắp trên cả nớc.
*Kênh I: Sản phẩm của Công ty đến tay ngời tiêu dùng trực tiếp qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm và bán sản phẩm. Qua cửa hàng, số lợng tiêu thụ sản phẩm tuy không lớn nhng đây là điều kiện thuận lợi để Công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thuộc mọi thành phần. Qua tiếp xúc, Công ty nhận đợc những thông tin phản hồi từ phía khách hàng chính xác và nhanh nhất về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng về sản phẩm. Từ đó Công ty có thể cải tiến chất lợng, mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu, thị hiếu ngời tiêu dùng góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Cũng thông qua cửa hàng, Công ty có thể thực hiện đợc công tác quảng cáo và nâng cao uy tín với khách hàng.
Để nâng cao khả năng tiếp cận thị trờng và phục vụ khách hàng tốt hơn, cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty đảm nhiệm việc phân phối, vận chuyển giao hàng trực tiếp tại các đại lý tại địa bàn Hà Nội. Khi có nhu cầu, các đại lý chỉ cần báo qua điện thoại, không cần làm thủ tục mua hàng, thanh toán vận chuyển. Cửa hàng sẽ cho ngời đến giao hàng, thanh toán tại chỗ với thời gian nhanh nhất. Hoạt động theo phơng thức này, Công ty đã đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nhanh hơn, tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích công tác tiêu thụ đối với các đại lý nhiều hơn.
*Kênh II và III:
Sản phẩm chủ yếu đợc tiêu thụ ở hai kênh này (chiếm khoangr 65% sản lợng tiêu thụ sản phẩm tiêu thụ). Với mạng lới 109 đại lý ở hầu hết các tỉnh từ phía Bắc vào Nam.
Các đại lý của Công ty rất nhanh nhạy trong việc tìm hiểu nhu cầu thị trờng, nắm bắt nhanh chóng sự thay đổi thị hiếu của khách hàng khám phá những thị trờng mới. Họ giúp Công ty đa hàng hoá vào kênh phân phối thông suốt, nhịp nhàng và có ý kiến thông báo nhanh chóng cho Công ty về nhu cầu của thị trờng. Đại lý của Công ty gồm 2 loại đại lý quốc doanh
cầu và phản hồi ý kiến nh đại lý t nhân vì lợi ích của họ không phụ thộc nhiều vào Công ty. Tuy nhiên, họ có vai trò rất quan trọng vì họ có khả năng về tài chính, có thể trả tiền ngay giúp Công ty quay vòng vốn nhanh. Hơn nữa dới danh nghĩa Nhà nớc, họ gây đợc uy tín, lòng tin đối với ngời tiêu dùng. Qua họ, Công ty tạo lập đợc niềm tin, uy tín của khách hàng. Tuy vậy, do các đại lý quốc doanh ảnh hởng của chế độ quan liêu bao cấp, tổ chức bộ máy cồng kềnh, chi phí hoạt động bán hàng cao làm giá bán sản phẩm cũng tăng lên do đó khối lợng tiêu thụ không lớn (chiếm 30%). Đối với các đại lý t nhân, Công ty luôn có những chế độ u đãi: tỷ lệ % hoa hồng, chiết khấu vào giá , các chính sách thởng theo sản phẩm tiêu thụ, đ- ợc thanh toán trả chậm. Vì vậy, các đại lý t nhân luôn thúc đẩy tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm chiếm khối lợng tiêu thụ sản phẩm lớn (chiếm 60%).