- Trang thiết bị công nghệ hiện đại phục vụ cho Công tác thanhtoán còn hạn chế, chưa đáp ứng kịp với yêu cầu thực tế.
2- Giải pháp mở rộng và phát triển thanhtoán không dùng tiền mặt tại chi nhánh NHNo & PTNT tỉnh Cao Bằng.
2.1- Khuyến khích mở tài khoản tiền gửi dân cư để mở rộng phạm vi thanh toán không dùng tiền mặt:
dụng các phương tiện: thanh toán bằng thẻ, uỷ nhiêm thu, uỷ nhiêm chi… tới mọi tầng lớp dân cư. Phối hợp chặt chẽ giữa cấp uỷ chính quyền và các đoàn thể, doanh nghiệp để tuyên truyền, triển khai về những tiện ích trong thanh toán không dùng tiền mặt tới từng người dân.
-Hoàn thiện các quy trình thanh toán, tạo ra sự gắn kết hợp giữa các bộ phận nhằm bổ sung nghiệp vụ tạo đà phát triển. Tạo sự thông thoáng với nhiều tiện ích cho khách hàng. Nâng cao công tác kiểm tra, kiểm toán trong nội bộ, hạn chếđến mức thấp nhất rủi ro trong thanh toán, tạo lòng tin trong dân cư vào phương thức thanh toán mới .
2- Giải pháp mở rộng và phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh NHNo & PTNT tỉnh Cao Bằng. chi nhánh NHNo & PTNT tỉnh Cao Bằng.
2.1- Khuyến khích mở tài khoản tiền gửi dân cư để mở rộng phạm vi thanh toán không dùng tiền mặt: thanh toán không dùng tiền mặt:
Mở rộng dịch vụ ngân hàng trong khu vực dân cư là một chủ trương lớn của Nhà Nước và của ngành Ngân hàng nhằm cải thiện tình hình thanh toán trong dân cư, tạo lập thói quen sử dụng các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhằm khuyến khích việc mở và sử dụng tài khoản cá nhân trong dân cư, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định 160/QĐ-NH2 ban hành thể lệ mở và sử dụng tài khoản tiền gửi của doanh nghiệp tư nhân và cá nhân với thủ tục mở rất đơn giản. Tuy tài khoản cá nhân mở tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Cao Bằng cũng có khá nhiều nhưng doanh số và số dư
còn ít. Để thu hút mọi tầng lớp dân cư mở tài khoản và thanh toán tại ngân hàng thì Ngân hàng nông nghiệp tỉnh Cao Bằng có thể khuyến khích bằng các hình thức sau:
-Tuyên truyền, vận động một số doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhà nước lớn có điều kiện, thực hiện việc mở tài khoản, chi trả mọi khoản thu nhập cho nhân viên của mình qua tài khoản cá nhân, khuyến khích họ chi trả hàng hoá dịch vụ như tiền điện, tiền nước, điện thoại…. thông qua tài khoản của mình.
- Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc mở tài khoản cá nhân và giao dịch trên tài khoản cá nhân ở tất cả các chi nhánh, các phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm
như nâng cấp các bàn tiết kiệm trang bị máy vi tính kết nối mạng thông suốt, kéo dài thời gian phục vụ khách hàng nhất là ở những nơi dân cư tập trung.
- Cần có sự phối hợp giữa ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Cao Bằng với các chi nhánh ngân hàng thương mại khác hoặc cùng hệ thống ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn với Ngân hàng nhà nước các cơ
quan tuyên truyền báo chí để tuyên truyền phổ biến hình thức thanh toán séc cá nhân sâu rộng trong mọi tầng lớp dân cư.