II. GIẢI PHÁP:
1. Cải tiến quy trình, thủ tục kế toán
Hiện nay Chi nhánh đã và đang tiếp tục triển khai áp dụng dự án hiện đại hoá NH, bước đầu đã thành công và mang lại hiệu quả trong công tác kế toán huy động vốn tuy nhiên nó vẩn chưa thực sự hiệu quả do thủ tục giao dịch còn rườm rà, gây mất thời gian cho cả khách hàng và NH. Do vậy, để hoàn thiện công tác huy động vốn, Chi nhánh cần đơn giản hoá các thủ tục, tránh tình trạng sử dụng nhiều chứng từ, hạch toán trùng lặp.
2.Nâng cao trình độ của cán bộ kế toán
Yếu tố con người luôn là yếu tố đóng vai trò quyết định đến hoạt động kinh doanh của bất kỳ một doanh nghiệp hay một ngân hàng nào. Các máy móc, trang thiết bị cho dù có hiện đại đến đâu nhưng nếu không có con người thì chúng cũng không thể hoạt động và phát huy chức năng của mình được .
Đặc biệt, khi chuyển sang mô hình giao dịch một cửa đòi hỏi các cán bộ kế toán không chỉ đơn thuần làm công việc về kế toán mà phải am hiểu nhiều nghiệp vụ khác như trình độ tin học, trình độ marketing , trình độ ngoại ngữ . Để nâng cao trình độ cán bộ kế toán của Chi nhánh trong cả nước, Chi nhánh cần đưa ra một số các biện pháp như :
- Thường xuyên đưa ra các đợt tập huấn, các đợt đi thực tế ở các NH khác trong và ngoài nước cho các cán bộ kế toán .
- Khuyến khích các cán bộ kế toán thường xuyên cập nhật tin tức về nhiều lĩnh vực khác nhau đặc biệt là lĩnh vực kế toán NH thông qua báo chí, truyền hình để phục vụ tốt cho công việc của mình .
- Khuyến khích các cán bộ kế toán am hiểu về Marketing để nâng cao nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
Bên cạnh đó, Chi nhánh cần phải động viên, khuyến khích các cán bộ kế toán luôn nổ lực, hoàn thành tốt mọi công việc được giao đồng thời có chế độ đãi ngộ đối với những cán bộ đưa ra các giải pháp hiệu quả phục vụ cho các hoạt động của Chi
nhánh nói chung và công tác kế toán huy động vốn nói riêng, tạo nên sức mạnh để đạt được mọi mục tiêu đã đề ra.