- Ngoài ra để sản phẩm thực sự có chỗ đứng trên thị trờngthì vấn đề thực hiện các đảm bảo sau bán là rất quan trọng bản thân các hệ thống quản lý chất lợng
1.2. Xây dựng chiến lợc Doanh nghiệp
Bên cạnh chiến lợc tổng thể của nhà nớc, của các bộ các ngành chủ quản. Thì Doanh nghiệp cũng phải xây dựng cho mình một chiến lợc kinh doanh riêng. Nội dung của chiến lợc Doanh nghiệp phải hớng vào một số vấn đề cơ bản sau đây ;
+ Phân tích các lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp trong mối tơng quan với các Doanh nghiệp cùng ngành và các đối thủ cạnh tranh.
-Xác định các đặc điểm kinh té chủ chốt nh thị trờng, thị phần, các điều kiện của thị trờng của khách hàng, công nghệ, đặc điểm của sản phẩm, quy mô tối u của sản lợng.
-Xác định các nhân tố tác động đến sự phát triển của từng ngành, từng điều kiện cạnh tranh, thay đổi công nghệ, nguyên, nhiên vật liệu, phơng hớng kinh doanh, su hớng tiêu thụ của thị trờng.
-Phân tích các yếu tố cạnh tranh chủ yếu, đối với các doanh nghiệp, các đối thủ cùng ngành và các đối thủ khác trong mối quan hệ với các nhà cung cấp nguyên vật liệu, vốn đầu t, quan hệ với khách hàng. Đặc biệt trong phân tích này phải nhấn mạnh các yếu tố chất lợng sản phẩm, bởi đây chính là yếu tố cơ bản đối với khả năng cạnh tranh của các Doanh nghiệp
+Nghiên cứu, dự báo về tình hình và sự cạnh tranh trên thị trờng trong nớc, khu vực và quốc tế trong bối cảnh của hội nhập kinh tế quốc tế. Đồng thời xác định trớc các tác động, xu hớng thơng mại chung trên thị trờng.
+Từ cơ sở của các phân tích trên, các Doanh nghiệp việt nam cần phải xác định các chiến lợc cụ thể của mình đặc biệt là chiến lợc tập chung vào nỗ lực cải tiến, nâng cao chất lợng giảm giá thành và chi phí sản xuất. Tạo lợi thế thông qua giá trị gia tăng của sản phẩm, lựa trọn và nghiên cứu thiết kế các sản phẩm mới nâng cao chất lợng sản phẩm. Ngoài ra khi xác định chiến lợc kinh doanh dài
hạn Doanh nghiệp còn phải tạo ra cho các sản phâmr của mình những đặc trng riêng về bí quyết và nhãn mác sản phẩm.