dụng phần mềm Office Communicator Servers 2007.
Bộ Công Thương có quy mô tương đối lớn, các chi nhánh có vị trí địa lý khác nhau, đặt tại nhiều tỉnh thành trong cả nước, và các thương vụ đặt tại nước ngoài. Đặt ra một bài toán cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc điều hành, tác nghiệp, quản lý, đảm bảo được thông suốt và đạt hiệu quả cao. Giải pháp cho bài toán đó phải đáp ứng được hạ tầng cơ sở hệ thống mạng của Bộ, gắn kết chặt chẽ nhất đối với hệ thống, phát huy tối đa khả năng của các ứng dụng khác. Để giải quyết bài toán trên, nhóm nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu hệ thống truyền thông tích hợp và đề xuất giải pháp áp dụng cho Bộ Công Thương” đề xuất áp dụng bộ phần mềm Office Communication Server 2007 và phần mềm Microsoft Office Communicator 2007 R2 vào hệ thống ứng dụng áp dụng cho việc quản lý điều hành của các cán bộ công chức Bộ Công Thương.
Microsoft Office Communicator 2007 R2 cung cấp các công cụ và tính năng giúp làm việc hiệu quả bằng cách tìm kiếm và kết nối với nhiều người, tại nhiều khu vực và nhiều múi giờ khác nhau với các phương thức kết nối tốt nhất.
Tích hợp khả năng kiểm tra tình trạng người dùng trong các ứng dụng
Chỉ cần nhìn vào tên một Contact và biểu tượng thể hiện trình trạng online bên cạnh, người sử dụng có thể biết người cần liên hệ có đang online hay không, hoặc đang họp, hoặc đang không có mặt ở văn phòng, có thể biết họ đang kết nối bằng thiết bị nào để có thể chọn cách liên hệ phù hợp nhất. Ngoài ra, các thông tin cơ bản của người sử dụng cũng được hiển thị như họ tên, chức vụ, phòng ban, các thông tin cá nhân khác như mobile, địa chỉ email…
Tạo một phiên làm việc qua Chat sau đó người sử dụng có thể thay thế bằng một cuộc gọi, video và chia sẻ màn hình desktop để tạo ra một phiên làm việc cộng tác hoàn hảo và tức thời. Chia sẻ desktop giúp công việc chủ động hơn, cho phép ta và các đồng nghiệp ở xa cùng làm việc trên các tài liệu Word, bài thuyết trình PowerPoint, và bảng tính Excel như đang cùng làm tại một nơi.
Kiểm soát cuộc hội thoại Audio
Kiểm soát và quản lý cuộc hội thoại Audio của người sử dụng một cách hiệu quả hơn. Xem danh sách những người tham dự, xác định người đang phát biểu, tắt/mở âm thanh, cho phép một trong những người tham gia điều khiển cuộc hội thoại chỉ với một thao tác bấm chuột.
Mời khách hàng, đối tác và nhà cung cấp cùng tham gia làm việc cộng tác
Với Office Communicator Web Access 2007 R2, các đồng sự bên ngoài tổ chức có thể cùng sử dụng tất cả các chức năng của Communicator bao gồm Chat, chia sẻ desktop, hội thoại, … mà không cần cài đặt bất cứ phần mềm khác. Tất cả những gì người sử dụng cần là một trình duyệt (ví dụ: Internet Explorer) và một kết nối Internet. Ngoài ra, hệ thống Office Communicator còn có thể kết nối với các hệ thống truyền thông tích hợp khác, phổ biến rộng rãi trên thế giới như Yahoo, MSN, Skype…
Chuyển cuộc gọi cho một thành viên khác trong nhóm
Các thành viên trong nhóm có thể thay bạn trả lời cuộc gọi khi bạn vắng mặt, bạn có thể đặt thời gian chờ thích hợp để họ chỉ có thể thấy cuộc gọi khi bạn không thể trả lời. Các thành viên khác sẽ thấy cuộc gọi chuyển đến dưới danh nghĩa của bạn và sẽ có một email gửi đến hộp thư của bạn nhắc nhở về các cuộc gọi được người trong nhóm thay mặt trả lời.
Ủy quyền cuộc gọi dưới danh nghĩa của bạn
sẵn chức năng như một người trợ lý cho nhà quản trị hay giám đốc, người được ủy quyền có thể Chat hoặc thêm các ghi chú trước khi chuyển cuộc gọi lại cho bạn nhờ đó bạn có thể nắm rõ thông tin trước khi trao đổi với khách hàng, đối tác…
Cải tiến chất lượng chia sẻ Video với chất lượng HD
Hãy làm cho cuộc hội thoại của người sử dụng trở nên phong phú hơn với khả năng chia sẻ Video chất lượng cao. Office Communicator 2007 R2 hỗ trợ chế độ HD và VGA trong một số trường hợp.
Chức năng tin nhắn offline và lưu trữ thông tin Instant Message
Để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người sử dụng trong việc sử dụng, Office Communicator 2007 tích hợp một cách tối đa đối với hệ thống E-mail Exchange. Toàn bộ các đoạn chat, chat voice, hoặc những tin nhắn được gửi mà người nhận không nhận được… đều được lưu lại tại tài khoản email của người sử dụng bên trong thư mục Conversation History của Microsoft OutlookExpress.
Gọi bằng điện thoại IP
Với phiên bản Office Communicator dành cho điện thoại người sử dụng có thể gọi điện bằng Office Communicator 2007 R2 thông qua điện thoại IP (IP – Internet Protocol) như một cuộc gọi bằng điện thoại thông thường. Các chức năng như hội thoại, giữ máy và chuyển cuộc gọi giúp người sử dụng trải nghiệm phương thức giao tiếp hiệu quả và tiết kiệm.
Dễ dàng truy cập hộp thư thoại
Người sử dụng có thể truy cập hộp thư thoại và các tùy chọn từ Office Communicator 2007 R2 giúp việc quản lý được tập trung tại một nơi. Nhận thư và
Vấn đề bảo mật đối với hệ thống
Ngoài những ứng dụng cụ thể như trên, OCS 2007 còn đáp ứng được một vấn đề lớn đối với các hệ thống truyền thông tích hợp, đó là vấn đề bảo mật. Hệ thống truyền thông hợp nhất hiện có chứa những điểm yếu dễ bị tấn công như hiện tượng giả mạo địa chỉ IP, nhận dạng, RTP replay cũng như viruses/worms, hoặc hiện tượng nghe trộm và các tấn công từ chối dịch vụ (DoS). Vì sự tự tin và tính toàn vẹn của truyền thông là cực kỳ quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn nên vấn đề bảo vệ chống lại các mối đe dọa này là cực kỳ cần thiết.
Active Directory
Bảo mật máy chủ Windows trong một miền được xây dựng trên Active Directory, OCS sử dụng Active Directory để lưu các thiết lập toàn cục (được sử dụng bởi nhiều máy chủ OCS trong một forest), dữ liệu nhận dạng các role của máy chủ OCS và các thiết lập người dùng.
Mã hóa mạng
Để bảo vệ cho dữ liệu trao đổi trên mạng, OCS 2007 đã sử dụng sự mã hóa một cách mặc định. Thẩm định điểm cuối và mã hóa được thực hiện bằng cách sử dụng Transport Layer Security (TLS) và Mutual Transport Layer Security (MTLS). Truyền thông SIP giữa các máy chủ (Server-to-server) sử dụng MTLS và truyền thông SIP giữa máy khách vào chủ sử dụng TLS. Các giao thức này có thể bảo vệ chống lại hiện tượng nghe trộm.
TLS và MTLS cũng được sử dụng để mã hóa các thông báo tức thì (IM). Mã hóa TLS hoàn toàn mang tính tùy chọn cho IM giữa các máy khách bên trong mạng. Sự truyền thông OSC với các máy chủ IM công cộng được mã hóa, mặc dù vậy nó để cho nhà cung cấp IM mã hóa sự truyền thông giữa máy chủ IM và máy khách bên ngoài.
Secure Real-time Transport Protocol (SRTP) được sử dụng để mã hóa streaming media. SRTP bảo vệ dữ liệu RTP bằng cách bổ sung thêm sự thẩm định, khả năng tin cậy và sự bảo vệ replay.
Cơ sở hạ tầng khóa công (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thẩm định máy chủ cho OCS 2007 được dựa trên sự sử dụng các chứng chỉ số, các chứng chỉ số này được phát hành bởi một CA tin cậy. Các CA này có thể bên trong hoặc CA công (trong trường hợp máy chủ OSC cần truyền thông với các hệ thống bên ngoài LAN). OSC được thiết kế để làm việc với cơ sở hạ tầng khóa công của Windows 2003 (PKI).
Với OCS, tất cả các chứng chỉ của máy chủ đều bị yêu cầu hỗ trợ Enhanced Key Usage (EKU) để thẩm định các máy chủ. Điều này được sử dụng bởi MTLS. Các chứng chỉ của máy chủ cũng phải có tối thiểu một điểm cung cấp Certificate Revocation List (CRL).
Các tính năng bảo mật liên đoàn
Giống Live Communications Server 2005 (SP1), Office Communicator 2007 cũng có khả năng cho liên đoàn với các nhà cung cấp IM lớn (MSN, Yahoo và AOL). Bên cạnh đó cũng hỗ trợ khả năng nâng cao để cho phép các doanh nghiệp ngang hàng được phát hiện bằng cách sử dụng bản ghi DNS SRV.
Khóa các IM nguy hiểm hoặc không mong muốn
OCS 2007 cung cấp cơ chế bộ lọc IM thông minh (Intelligent Instant Message) để khóa các IM có hại hoặc không mong muốn cũng như sự truyền tải file. Có thể cấu hình các filter để sử dụng tiêu chuẩn mà bạn muốn, để khóa một cách có lựa chọn và sự truyền tải file. Người sử dụng có thể khóa IM chứa các siêu
liên kết hoặc có thể cho phép IM đi qua với một siêu liên kết bị vô hiệu hóa. Có thể khóa các file với các phần mở rộng cụ thể.