Lỗi “[Tên chương trình] has caused an error in Kernel32.dll”

Một phần của tài liệu Thực tập Tin học cơ sở Tin Trắc Địa (Trang 39 - 40)

I) Những lỗi thường gặp liên quan đến hệ thống và phần cứng

4) Lỗi “[Tên chương trình] has caused an error in Kernel32.dll”

Có nhiều cách thông báo khác nhau mà lỗi kernel32.dll có thể biểu hiện trong máy bạn. Nhiều chương trình phần mềm khác nhau có thể gây ra lỗi kernel32.dll trong Windows, sau đây là vài thông báo lỗi thường gặp nhất:

- “Explorer caused an invalid page fault in module Kernel32.DLL - "Iexplore caused an invalid page fault in module Kernel32.DLL” - "Commgr32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll” - "Error in Kernel32.dll”,

Lỗi kernel32.dll xuất hiện khi Windows khởi động, khi mở chương trình, khi chương trình chạy hay đóng, hay bất cứ khi nào dùng Windows.

+ Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi kernel32.dll. File kernel32.dll liên quan đến việc quản lý bộ nhớ trong Windows. Khi Windows khởi động, file kernel32.dll được load vào một vùng nhớ được bảo vệ nên các chương trình khác không dùng cùng vùng nhớ đó. Lỗi "invalid page fault" kèm theo có nghĩa là một chương trình khác (hay nhiều chương trình) đang cố truy cập vào cùng vị trí trong bộ nhớ của máy tính.

+ Khắc phục

1. Khởi động lại máy.

2. Nếu lỗi "invalid page fault in module kernel32.dll" chỉ xảy ra khi sử dụng một phần mềm nào đó thì lỗi do phần mềm đó. Hãy xóa nó đi và cài lại.

Hãy chắc chắn cài các service pack hay các bản patch cho chương trình. Một trong số chúng có thể giải quyết vấn đề. Nếu cần, đừng sử dụng một chương trình nào đó nếu nó là nguyên nhân gây ra vấn đề.

3. Bạn có lưu các file DLL trên desktop ? nếu có hãy xóa chúng đi. 4. Quét virus. Vài loại virus cụ thể gây ra lỗi này.

5. Nâng cấp các driver của các phần cứng có liên quan đến lỗi kernel32.dll. Ví dụ, lỗi kernel32.dll xuất hiện khi bạn in, hãy nâng cấp driver của máy in. Nếu bạn nghi ngờ driver cần nâng cấp nhưng không chắc nên bắt đầu từ đâu hãy nâng cấp driver của card video.

6. Giảm gia tốc phần cứng trên card video.

7. Thiết lập lại các định dạng phần cứng mà nhà sản xuất khuyến cáo.

8. Kiểm tra hệ thống bộ nhớ. Lỗi kernel32.dll có thể là dấu hiệu cho thất p0haanf cứng không liên kết được với bộ nhớ.

9. Thực hiện việc vài sửa chữa Windows XP.

10. Cài lại Windows XP. (nên sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành)

11. Cuối cùng, nếu mọi cách đều thất bại, có thể bạn đang có vấn đề với ổ cứng. Hãy thay ổ cứng mà cài mới Windows XP.

Một phần của tài liệu Thực tập Tin học cơ sở Tin Trắc Địa (Trang 39 - 40)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(68 trang)
w