Techcombank
1. Mục đích
Xây dựng thống nhất trong việc xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp trên T24 tại các đơn vị Techcombank .
Tạo cơ sở cho việc xem xét đánh giá để cấp tín dụng và quản lý khách hàng trong hoạt động tín dụng .
Làm cơ sở cho việc hoạch định chính sách tín dụng và xây dựng chính sách khách hàng của Techcombank .
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp trong hệ thống của Techcombank.
2. Đối tượng và phạm vi áp dụng
Đối tượng áp dụng : Các chi nhánh , trung tâm giao dich , các phòng giao dịch trực thuộc thực hiện cấp tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp .
3.1 Một số định nghĩa
Xếp hạng khách hàng doanh nghiệp : là phương pháp đo lường rủi ro và khả năng trả nợ của một doanh nghiệp đối với khoản cấp tín dụng tại Techcombank .
Hạng tín dụng của một khách hàng doanh nghiệp : được xác định dựa trên tổng điểm số tín dụng ( bao gồm điểm định lượng và điểm định tính ) mà khách hàng đó đạt được .
Chỉ tiêu địn lượng : là chỉ tiêu được đo lường cụ thể , không phụ thuộc vào ý kiến chủ quan của người xếp loại .
Chỉ tiêu định tính : là các chỉ tiêu đánh giá dựa trên những nhận xét, đánh giá của người xếp hạng .
3.2 Chữ viết tắt
CV : chuyên viên
CVKH : chuyên viên khách hàng
Ban KS&HTKD : ban kiểm soát tín dụng và hỗ trợ kinh doanh của các đơn vị Techcombank .
Khối TD&QTRR : khối tín dụng và quản trị rủi ro . DN : doanh nghiệp
KD : kinh doanh PGD : phòng giao dịch
4. Quy luật chung
Hạng tín dụng của một khách hàng doanh nghiệp được xác định dựa trên điểm số tín dụng mà khách hàng đó đạt được , trong đó điểm tín dụng được tính dựa trên điểm của các chỉ tiêu định lượng và định tính quyết định sau đây :
4.1 . Các chỉ tiêu định lượng
Trong T24 , thang điểm đánh giá cho các chỉ tiêu định lượng đối với mỗi nghành khác nhau thì khác nhau .Vì vậy khi xếp hạng doanh nghiệp cần xác định doanh nghiệp đó thuộc nghành nào trong 4 nghành cơ bản sau đây :
Nông lâm, ngư