hợp Tỉnh Nam Định
1.1>Những thành tựu
Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn trở ngại nhng Công ty đã cố gắng rất lớn để tồn tại và phát triển, Công ty đang thực sự chuyển mình, thực sự chuyển đổi của nền kinh tế thị tr- ờng trong quá trình này, hoạt động tiêu thụ hàng hoá của Công ty đã đạt đợc một số thành tựu nhất định
Tình hình tiêu thụ hàng hoá tại Công ty là tốt, hầu hết các năm sau đaều cao hơn năm trớc cả về số lợng cũng nh là tỷ lệ
Công ty luôn thực hiện tố chức năng nhiệm vụ của mình tới những chức năng chính là kinh doanh thơng mại, Công ty đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình qua các năm là một công ty lớn, đã có gần 15 năm phát triển. Mặt hàng chủ lực của Công ty là mặt hàng kim khí và điện máy cho đến nay vẫn giữ đợc vai trò của nó. Mặt hàng này vẫn là thế mạnh giúp cho doanh thu của Công ty không ngừng tăng lên trong các năm qua. Bên cạnh đó mặt hàng sữa đang đợc phát triển mạnh trong Công ty và tơng lai là mặt hàng vững mạnh không thể thiếu tại Công ty
Mạng lới kinh doanh của Công ty khá lớn, mỗi mắt xích trong mạng lới đều cố gắng hoàn thành nhiệm vụ chung của Công ty trong năm vừa qua hầu hết các đơn vị trực thuộc đều hoàn thành vợt mức kế hoạch về tiêu thụ hàng hoá Công ty giao. Với việc thực hiện khoán doanh thu, không những Công ty chia sẻ lợi nhuận cho các đơn vị trực thuộc mà còn tạo điều kiện cho đơn vị phát huy khả năng sáng tạo, linh hoạt trong kinh doanh góp phần làm chủ kết quả kinh doanh đạt mức cao và giữ cho mọi đơn vị tự khẳng định mình, khẳng định vị trí của mình trong Công ty. Đây cũng chính là động lực để các đơn vị cùng thi đua, cùng phấn đấu vì mục tiêu của mỗi đơn vị và mục tiêu chung của toàn Công ty
Mặt hàng kinh doanh của Công ty rất đa dạng phong phú và cũng chịu sự ảnh hởng của tính thời vụ . Chính vì vậy, Công ty đã chú trọng đến vấn đề này. Hàng năm khi lập kế hoạch kinh doanh, bên cạnh ra kế hoạch tiêu thụ cho từng đơn vị, Công ty còn lập cho từng kế hoach tiêu thụ của Công ty, hoàn thành từng bớc và có những điều chỉnh phù hợp
với nhu cầu thị trờng và điều chỉnh công tác hậu cần kinh doanh cũng nh tìm kiém nguồn hàng tốt cho việc bán ra
Công ty đã và đang thực hiện việc đa dạng hoá bán hàng, việc tìm những bạn hàng kinh doanh lớn đang là mối quan tâm lớn của Công ty và đã đạt đợc một số kết quả nhất định nh hiện nay Công ty đang là nhà phân phối độc quyền về mặt hàng sữa tại thị trờng thuộc Tỉnh Nam Định
Công ty áp dụng nhiều hình thức thanh toán linh hoạt :tiền mặt , ngân phiếu , trả ngay, trả chậm, phơng thức giao dịch tơng đối nhanh gọn phù hợp với các mặt hàng của Công ty, việc linh hoạt trong thanh toán đã giúp cho các đại lý có số lợng vốn không nhiều ,hoặc đang khó khăn về vốn có thể lấy đợc hàng đáp ứng nhanh nhất nhu càu của ngời tiêu dùng nên việc tiêu thụ hàng hoá của Công ty nhanh lên rất nhiều
Nghiên cứu và phân loại đối thủ cạnh tranh, thờng xuyên nắm bắt những mặt mạnh mặt yếu của đối thủ để có đối sách dành lại thị trờng, và mở rộng thị trờng cho Công ty
Tích cực thực hiện các biện pháp hỗ trợ bán hàng, tham gia các hội trợ triển lãm, xây dựng các chiến lợc quảng cáo tiếp thị sản phẩm mới nhằm thúc đẩy khâu bán hàng , chính sách triết khấu linh hoạt đã có tác dụng tích cực tang sức mua sản phẩm của khách hàng
Trong 3 năm qua (2001-2003 ) Công ty bằng những nỗ lực của mình trong điều kiện mức độ cạnh tranh ngày càng quyết liệt, kết quả kinh doanh lợi nhuận đạt kết quả cao và đã làm đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nớc là mục tiêu hết sức quan trọng để làm tăng ngân sách và có lợi cho xã hội
Tổ chức tố hoạt động kinh doanh tạo đợc việc làm ổn định cho ngời lao động luôn đ- ợc ban lãnh đạo Công ty quan tâm, thực tế cho thấy do hoạt động tiêu thụ hàng hoá đợc đẩy mạnh trong 3 năm qua nên toàn Công ty có việc làm ổn định, số ngời phải nghỉ là không có, đồng thời mức lơng của công nhân viên ngày càng đợc cải thiện , nh vậy việc tổ chức kinh doanh có hiệu quả đã tác động trực tiếp đến đời sống ngời lao động giúp họ gắn bó nhiệt tình với Công ty
Việc tiêu thụ hàng hoá tăng nh trên phải kể đến sự đóng góp rất lớn của cán bộ công nhân viên với sự lãnh đạo sáng suốt và năng động sáng tạo trong công tác , trong đó năng suất lao động không ngừng tăng lên
Bênh cạnh đó, Công ty còn đạt kết quả tốt trong phong trào thi đua nh -Đợc Nhà nớc tặng huân chơng lao động hạng nhất (1998-2002)
-Bằng khen của Thủ tớng Chính phủ cho Công ty, công đoàn và đồng chí giám đốc trong Công ty về thành tích đạt đợc 3 năm (2000-2003)
-Đợc Uỷ ban nhân dân Tỉnh Nam Định tăng cờ thi đua xuất sắc dẫn đầu ngành Th- ơng mại Tỉnh Nam Định
Trên đây là những mạnh mặt đã và đang thực hiện ở Công ty Thơng mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định trong những năm qua những u điểm này đã giúp Công ty đứng vững trên thị trờng và xứng đáng là lá cờ đầu của ngành Thơng mại Tỉnh nhà
Tuy nhiên, bên cạnh đó, Công ty vẫn còn những hạn chế nhất định những hạn chế này đã phần nào giảm bớt kết quả kinh danh của Công ty. Để tiếp tục phấn đấu không ngừng, tăng sản lợng tiêu thụ hàng hoá trong thời gian tới Công ty cần phải nghiên cứu kỹ lỡng những mặt hàng còn tồn tại và có hớng giải quyết đúng đắn
1.2>những hạn chế
-Trong các mặt hàng kinh doanh, vẫn còn mặt hàng kém hiệu quả, mức tiêu thụ quá chậm , thậm chí doanh thu ngày càng giảm: cụ thể mặt hàng thực phẩm Công nghệ, điều dó chứng tỏ hàng hoá cha đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng
-Vẫn còn đơn vị kinh doanh kém hiệu quả, không hoàn thành kế hoạch đợc giao, đơn vị không đáp ứng đợc nhu cầu và các đòi hỏi khắt khe của thị trờng, cha cạnh tranh đợc với các đối thủ
-Việc bán hàng cha phong phú, hình thức bán hàng còn mang tính cổ truyền cha đỏi mới theo kịp hình thức bán hành hiện đại
-Phạm vi kinh doanh của Công ty còn mang tính nhỏ lẻ, hiệu quả còn thấp
-Công ty cha quan tâm đến thị trờng trong tỉnh trong khi đó thị trờng bên ngoài hứa hẹn tiềm năng có thể khai thác
-Việc kinh doanh ở một số cửa hàng còn mang tính nhỏ lẻ hiệu quả thấp
-Công ty cha quan tâm đúng mức đến việc xác định chiến lợc kinh doanh tổng thể , không đề ra kế hoạch mục tiêu trong dài hạn cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá
-Cơ cấu mặt hàng kinh doanh có triển vọng phát triển, thị trờng thấp không thu đợc lợi nhuận hoặc là lợi nhuận thu đợc thấp
-Hệ thống kho và bảo quản dự trữ hàng hoá cha tốt, cơ sở vật chất và trang thiết bị cho công tác kho, dự trữ hàng hoá còn thiếu nhiều, số nhân viên làm việc trong kho còn thiếu ,trình độ còn hạn chế
-Hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán không đợc đẩy mạnh, Công ty cha quan tâm đến quảng cáo tên tuổi của mình. Công ty không thờng xuyên đa ra các chơng trình khuyến mại do đó không thúc đẩy đợc tiêu thụ
-Công tác tổ chức và quản lý tiêu thụ đợc tiến hành với hiệu quả thấp trong đó cơ cấu quản lý của mạng lới tiêu thụ còn cha đợc hoàn thiện
-Nguồn vốn tự có của Công ty không lớn, thêm vào đó là trình độ lạo động còn thấp , nhất là đối với những lao động bán hàng, đây là nguyên nhân trực tiếp kìm hãm giảm hiệu quả tiêu thụ hàng hoá
1.3>Những nguyên nhân
Do trong thời gian vừa qua, nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng, do vậy hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, thị trờng có nhiều biến động phức tạp khó lờng, phải đơng đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh. Đối thủ cạnh tranh của Công ty là các hãng cạnh tranh với nhà cung cấp thờng là các Công ty sản xuất và phân phối trong và ngoài nớc có cùng ngành hàng với nhà cung cấp. Chính sự cạnh tranh này là nguyên nhân ảnh hởng trực tiếp đến kết quả tiêu thụ hàng hoá tại Công ty
1.3.2>Nguyên nhân khách quan
-Công tác tiếp cận thị trờng cha đợc tốt, phơng án đề xuất cha đúng đắn kịp thời hàng tồn kho và công nợ phát sinh tăng
-Ngân sáh hoạt động Marketing còn hạn chế, đội ngũ cán bộ Marketing ch đủ, dịch vụ trớc, trong và sau bán hàng còn yếu hơn nữa, cha thực sự tiếp cận đợc với công nghệ Marketing
-Công tác quản lý vốn cha đợc chặt chẽ dẫn đến việc sử dụng chi phí cha đợc tiết kiệm
-Việc bố trí , sắp xếp việc làm cha hợp lý cha có chính sách đúng đắn đào tạo và phát triển nhân sự. Bên cạnh đó công tác đãi ngộ nhân sự cha tốt, chế độ thởng phạt cha thực sự đáp ứng đợc mức sống trung bình của ngời lao động
-Nguồn vốn huy động từ bên ngoài và vốn tự tích luỹ của Công ty còn ít mà nguồn vốn chủ yếu là do Nhà nớc cấp, việc sử dụng vốn còn lãng phí, cha thiết lập hệ thống các biện pháp quản lý, phát triển theo quy trình
-Hiệu quả thu hồi công nợ còn thấp nhất là công nợ khó đòi, do vậy qua các năm từ (2001-2003 ) công nợ của Công ty không mà lại tăng
-Hình thức cung ứng của Công ty cha đợc hợp lý vốn còn phụ thuộc vào một số nhà cung cấp nhất định
-Mạng lới kinh doanh còn cha phù hợp với sự đòi hỏi của thị trờng và của ngời tiêu dùng, do vậy các cửa hàng đặt tại các vị trí cũng cha phù hợp với sự thuận tiện của khách hàng
2>Vai trò của đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá tại Công ty Th ơng mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định
Vì là Doanh nghiệp thơng mạ không trực tiếp sản xuất và tạo ra, hay làm tăng thêm giá trị sử dụng của hàng hoá, do vậy đối với tiêu thụ hàng hoá là điều kiện để Công ty tồn tại vận hành và phát triển vì thông qua tiêu thụ Công ty mới có thể thu hồi và trang trải những chi phí bỏ ra và thực hiện chu kỳ kinh doanh mới
-Tiêu thụ hàng hoá để Công ty đạt đợc mục tiêu đề ra nh tăng doanh thu giảm chi phí so với kế hoạch đề ra ban đầu từ đó giảm tỷ suất chi phí trong hoạt động kinh doanh của mình
-Tăng lợi nhuận cả về số lợng và tỷ lệ, tăng tỷ trọng so với năm trớc và đạt mục tiêu đề ra trong quá trình thực hiện dự án kinh doanh nh: xây dựng khu thơng mại Đờng Trần Hng Đạo, khu du lịch Quất Lâm, Hải Thịnh
-Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá khi đó Doanh nghiệp sẽ cải tiến tình hình kinh doanh của mình, đầu t cho cơ sở vật chất, kỹ thuật đa công nghệ mới kinh doanh hiện đại vào để từ đó tạo ra những chú ý của các nhà cung cấp cũng nh khách hàng
-Chiếm lĩnh đợc khách hàng trên thị trờng, tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên của Công ty
-Tăng thêm thu nhập cho cán bộ công nhân viên để từ đó để họ yên tâm hăng say làm việc hơn
-Thực hiện các trách nhiệm đối với xã hội nh đóng thuế, bảo vệ môi trờng sinh thái , trách nhiệm về đạo đức trong quá trình kinh doanh của Công ty
-Thúc đẩy vòng quay của quá trình kinh doanh nâng cao hiệu quả kinh doanh nên việc tiêu thụ hàng hoá của Doanh nghiệp còn liên quan đến quá trình mua hàng dự trữ hàng, do vậy đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá là kết quả quan trọng. Nó sẽ tạo sự tăng trởng mở rộng quy mô kinh doanh của Doanh nghiệp
Chơng III
Một số đề suất và kiến nghị nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá tại Công ty Thơng mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định