. * Lợi nhuận
2.3.1Những kết quả đạt được:
Mặc dù thời gian hoạt động trong lĩnh vực thẻ chưa phải là dài nhưng thẻ do Techcombank đã bắt đầu có được chỗ đứng trên thị trường thẻ, bước đầu mang lại những nguồn thu cho ngân hàng. Những kết quả ấy đat được là nhờ vào:
Thứ nhất, nhờ hệ thống Tranzware hiện đại, Techcombank đã chủ động khai thác, phát triển các dòng sản phẩm thẻ đa dạng và kiểm soát tốt dịch vụ thẻ, hạn chế rủi ro, nên doanh số thẻ phát hành và thanh toán tăng trưởng tốt qua các năm.
Thứ hai, với chiến lược mở rộng mạng lưới chi nhánh và Đơn vị chấp nhận thẻ, tính đến nay Techcombank đã phát triển thành công hơn 80 chi nhánh trên khắp đất nước, các máy ATM của Techcombank cũng đã được đặt tại tất cả các tỉnh thành, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát hành thẻ và thanh toán thẻ.
Thứ ba, số tài khoản tăng trưởng nhanh, trong đó tài khoản mở để thanh toán thẻ chiếm tỷ trọng lớn trong số tài khoản cá nhân. Đặc biệt số dư trên tài khoản thẻ góp phần tăng tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng.
Thứ tư, ngân hang đã thành công trong việc kết nối hệ thống với VCB và 16 ngân hàng khác trong liên minh thẻ do VCB cầm đầu. Với việc gia nhập liên minh gồm 18 ngân hang này, Techcombank có thể khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên chung, góp phần tiết kiệm các chi phí lắp đặt thêm các thiết bị mà vẫn có thể gia tăng được khả năng thanh toán và cung cấp tiện ích cho khách hàng.
Thứ năm, , Techcombank đã làm đại lí, liên kết thanh toán cho các công ty lớn như Pacific Airline, Viettel, Vinaphone,Vietnam Airline, Bảo Việt. Việc liên kết làm đại lí, liên kết thanh toán này giúp Techcombank có thể đa dạng hoá được sản phẩm chẳng hạn như: cho phép khách hàng dùng thẻ F@st Access Visa Debit để mua vé máy bay của Pacific Airline. Đồng thời cũng giúp cho ngân hàng có thể tăng thêm thu nhập, nâng cao uy tín và còn tạo hình ảnh tốt đẹp cho ngân hàng.
Thứ sáu, Techcombank đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức quốc tế Visa International vào ngày 5/2005, là ngân hàng phát hành và thanh toán trực tiếp các loại thẻ mang thương hiệu Visa. Và là thành viên phụ của Tổ chức quốc tế Master Card vào tháng 1 năm 2004 thông qua sự bảo trợ của VCB để thanh toán thẻ Master. Ngoài ra, Techcombank cũng là ngân hàng thanh toán cho Amex, JCB, Dinner Club. Việc làm ngân hàng thanh toán cho các thương hiệu nổi tiếng trên giúp cho Techcombank có thể thu được phí, đồng thời việc liên kết làm đại lí thanh toán còn tạo cơ hội cho Techcombank học hỏi kinh nghiệm kinh doanh thẻ, hay có cơ hội tiếp cận với các công nghệ thẻ hiện đại.
Và cuối cùng là, Techcombank là một ngân hàng chịu khó đầu tư hạ tầng kĩ thuật và ra sức đào tạo các đội ngũ cán bộ trẻ, những người có lòng nhiệt huyết, năng động, có đam mê cống hiến, sáng tạo. Nhờ có hệ thống hạ tầng kĩ thuật hiện đại mà Trung tâm thẻ của Techcombank dễ dàng trong việc liên lạc, truyền dữ liệu với các chi nhánh và với Hội sở. Nhờ có sự chính xác, nhanh chóng, thuận tiện của hệ thống hạ tầng kĩ thuật và đội ngu nhân lực có chất lượng mà hoạt động kinh doanh thẻ của Techcombank trong thời gian qua đã đạt được những thành công đáng kể.
Những kết quả khả quan nói trên là kết quả của sự chỉ đạo đúng hướng và sự nỗ lực của toàn hệ thống Techcombank nói chung và Trung tâm thẻ Techcombank
nói riêng. Mặc dù gia nhập thị trường thẻ tương đối muộn nhưng đến nay Techcombank đã đạt được những thành công nhất định. Thẻ F@st Access của Techcombank đã vinh dự được nhận giải thưởng Sao Vàng Đất Việt. Đó là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực của Techcombank trong lĩnh vực kinh doanh thẻ. Tuy nhiên bên cạnh những thành công đó vẫn còn một số tồn tại và hạn chế mà Techcombank cần khắc phục trong hoạt động kinh doanh thẻ.