- Tiếp tục giữ vững vai trò là đơn vị chủ đạo trong cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thông trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn, bảo đảm thông tin phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của các cấp ủy, chính quyền, góp phần giữ vững an ninh, quốc phòng.
- Phát triển mạnh về mạng lưới với mục tiêu đến 2010 đưa cáp quang dung lượng từ 8x2 trở lên đến 100% số xã trong tỉnh, làm nền tảng cho các dịch vụ băng rộng trên nền mạng NGN. Nâng cao chất lượng các dịch vụ điện thoại di động, Internet tốc độ cao, mở rộng dịch vụ mới, dịch vụ giá trị gia tăng, đa dạng hóa lựa chọn cho khách hàng.
- Hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao của năm 2010.
- Phấn đấu hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu doanh thu và phát triển thuê bao viễn thông – CNTT hàng năm, đặc biệt chú trọng vào những dịch vụ mũi nhọn có doanh thu cao, cụ thể: Tập trung phát triển thuê bao điện thoại di động, ADSL; Hoàn
thiện phương án kinh doanh cho các dịch vụ mới: IPTV, 3G, phấn đấu giữ ổn định doanh thu mạng điện thoại cố định, đảm bảo sự ổn định và phát triển trong điều kiện có những khó khăn nhất định từ môi trường kinh doanh. Đẩy mạnh công tác tiếp thị bán hàng và chăm sóc khách hàng đặc biệt là công tác chăm sóc khách hàng đặc biệt, khách hàng lớn, khác hàng trung thành… dành thế chủ động trong môi trường cạnh tranh; giữ vững và mở rộng thị phần các dịch vụ; linh hoạt trong xử lý những diễn biến của thị trường.
- Đổi mới các cơ chế quản lý, bố trí, sắp xếp, chuyển đổi nghề cho người lao động phù hợp với môi trường kinh doanh. Thực hiện khoán sản phẩm đến tận tay người lao động; đông viên toàn thể CBCNV nêu cao tinh thần trách nhiệm, phát huy khả năng sáng tạo, khuyến khích CNCNV lao động giỏi, lao động sáng tạo, tích cự áp dụng công nghệ mới, thực hiện tiết kiệm chi phí, nâng cao năng suất lao động.
- Giữ vững vai tò chủ lực trong lĩnh vực viễn thông – CNTT, đẩy mạnh công tác phối kết hợp với các ban, ngành tại địa phương, thực hiện tin học hóa rộng khắp, thực hiện tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới của VNPT; Tiếp tục quảng bá thương hiệu VNPT đén với mọi cấp, mọi ngành và người dân trên địa bàn.
- Xây dựng đơn vị phát triển bền vững, thực hiện phương châm “ Tất cả vì khahcs hàng” đối với tất cả các dịch vụ viễn thông – CNTT và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
- Đẩy mạnh phong trào lao động sáng tạo, phát huy sáng kiến – cải tiến kĩ thuật, phong trào “Sáng tạo VNPT”, phong trào học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của CBCNV và người lao động.
- Đặc biệt đẩy mạnh công tác thu cước VT – CNTT. Phối hợp tốt và chặt chẽ với Bưu điện tỉnh, các cơ quan ban ngành, chính quyền địa phương trong công tác thu cước.
- Bảo đảm thông tin thông suốt phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của Đảng, Chính quyền các cấp; góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, phòng chống khắc phục thiên tai.
- Đẩy mạnh các phong trào thi đua theo tinh thần chỉ thị 39 của Bộ chính trị trong giai đoạn mới, quán triệt học tập tư tưởng Hồ Chí Minh về thi đua ái quốc; Xác định rõ mục tiêu thi đua và chỉ tiêu phấn đấu cho từng năm, từng giai đoạn để phù hợp ví định hướng phát triển của Ngành; Gắn thi đua với biểu dương khen thưởng kịp thời để tạo sức lan tỏa, lôi cuốn, cổ vũ các phong trào thi đua thiết thực hơn;
Phấn đấu thực hiện thắng lợi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2010 và giai đoạn 2010 – 2015
- Tiếp tục thực hiện 3 cuộc vận động: Lao động giỏi, lao động sáng tạo, zây dưng văn minh Bưu điện; Triển khai có hiệu quả 5 chương trình hành động của Công đoàn Bưu điện Việt Nam phát động, tổ chức triển khai có hiệu quả các phong trào thi đua “Xanh – Sạch – Đẹp”, “Đóng góp nhỏ, hiệu quả lớn” do Tập đoàn và Công đoàn Bưu diện Việt Nam phát động…
- Thực hiện tốt các chính sách xã hội, ổn định việc làm, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của CBCNV.
- Thi đua lập thành tích chào mừng các ngày kỉ niệm của đất nước và của cả ngành, chào mừng Đại hội thi đua yêu nước Tập đoàn BCVT Việt Nam lần thứ III và Đại hội thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ VIII.
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU...1
Chương I: Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển tại Viễn Thông Lạng Sơn thời gian vừa qua...2
1.1: Giới thiệu chung về Viễn Thông Lạng Sơn...2
1.1.1: Quá trình hình thành...2
1.1.2: Cơ cấu tổ chức các phòng ban...3
1.1.3.2: Dịch vụ điện thoại di động...7
1.1.3.3: Dịch vụ điện thoại Gphone...9
1.1.3.4: Dịch vụ 3G...9
1.1.3.5: Dịch vụ truy nhập internet qua đường dây điện thoại...10
1.1.3.6: Dịch vụ internet Mega VNN...10
1.1.3.7: Dịch vụ Mega Wan...11
1.1.3.8: Dịch vụ 108...11
1.2: Thực trạng công tác đầu tư tại Viễn Thông Lạng Sơn...11
1.2.1: Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình đầu tư phát triển tại Viễn Thông Lạng Sơn...12
1.2.1.1: Nhân tố khách quan. ...12
1.2.1.2: Nhân tố chủ quan. ...15
1.2.2: Thực trạng đầu tư phát triển tại Viễn Thông Lạng Sơn...17
1.2.2.1: Tình hình thực hiện quy mô vốn đầu tư phát triển...17
1.2.2.2: Đầu tư phát triển Viễn Thông Lạng Sơn phân theo các dự án đầu tư...20
1.2.2.3: Đầu tư phát triển Viễn Thông Lạng Sơn phân theo nội dung đầu tư...31
1.2.3: Đánh giá hoạt động đầu tư tại Viễn Thông Lạng Sơn...35
1.2.3.1: Các kết quả đã đạt được trong thời gian vừa qua (2006 - 2009)...35
1.2.3.2: Hiệu quả đầu tư tại Viễn Thông Lạng Sơn...40
1.2.4: Hạn chế và nguyên nhân...45
Chương II: Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động đầu tư tại Viễn Thông Lạng Sơn...53
2.1: Định hướng phát triển của Viễn Thông Lạng Sơn...53
2.2: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư...54
2.2.6: Bước lập dự án...56
2.2.7: Giải pháp trong khâu dự báo...58