X 100% Doanh thu của toàn bộ thị trường
2.3.1.3. Phân tích những nhân tố thuộc môi trường doanh nghiệp
Hoạt động Marketing
Ngay từ khi mới thành lập Long Sơn đã rất chú lĩnh vực Marketing, và đã thực hiện các hoạt động sau:
- Năm 2004 công ty đã xây dựng website www.longson.com.vn và www.longson.vn để khách hàng trong và ngoài nước đều có thể biết đến và tìm hiểu về sản phẩm của công ty, đồng thờ nhằm tăng thêm uy tín cho doanh nghiệp.
- Tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế về nông sản ở Ấn Độ, Trung Đông, Châu Âu, Mỹ qua đó ký kết được nhiều hợp đồng với các khách hàng mới.
- Xây dựng mối quan hệ làm ăn chặt chẽ, lâu dài với các bạn hàng. Bình quân mỗi năm công ty luôn có thêm bận hàng chiến lược. Các đối tác chiến lược hiện nay là Scalzo (Úc), Trangloble (Úc), NutFarm (Úc), Chungs (Úc), SLD Commodities (Mỹ), Sunrise (Mỹ), Barrow Lane (Anh), Jas Trading (Hà Lan),..
- Riêng với thị trường Mỹ, năm 2007 vừa qua công ty đã cử cán bộ theo đoàn xúc tiến thương mại của Vinacas sang tìm kiếm khách hàng, dự hội chợ ở Florida và bước đầu tiếp xúc được với một số khách hàng lớn.
Nguồn nhân lực
Với cơ cấu lao động đã trình bày ở mục 2.1.4.2: Đặc điểm về lao động, đội ngũ lao động công ty có những ưu điểm sau:
- Đội ngũ nhân viên khá tinh gọn, nhưng không xảy ra tình trạng quá tải, một người thực hiện được nhiều công việc trong khả năng đồng thời không xảy ra tình trạng chống chéo công việc giữa các bộ phận.
- Đội ngũ lao động trẻ, năng động, có khả năng thích nghi cao, hiệu quả làm việc lớn, phù hợp với đặc điểm công ty có nhiều chi nhánh và yêu cầu đi công tác xa cao.
- Công nhân phần lớn là người dân tộc thiểu số, lại được làm việc tại địa phương, do vậy chi phí lao động rẻ hơn so với các nhà máy đặt tại Bình Dương, Đồng Nai,… mà năng suất lao động lại lớn.
Bên cạnh ưu điểm là các nhược điểm sau:
- Trình độ lao động trong công ty chưa cao, thiếu hụt nguồn nhân lực có chất lượng cao, là yếu tố đặc biệt quan trọng trong đội ngũ quản trị
- Đôi ngũ công nhân thiếu ý thức kỷ luật, không có tác phong công nghiêp làm phát sinh nhiều chi phí quản lý.
- Thiếu người có kinh nghiệm làm việc lâu năm, không tạo được sự trung thành trong đội ngũ lao động của công ty.
Công tác quản trị doanh nghiệp
Bộ máy quản trị doanh nghiệp đã làm việc rất tốt. Mặc dù công ty có khá nhiều chi nhánh và rải rác ở các địa phương khác nhau nhưng nhờ hệ thống quản trị điện tử vẫn có thể kiểm soát và liên kết với nhau. Hơn thế đội ngũ quản trị luôn quan tâm đến đời sống của công nhân cũng như nhân viên, tạo điều kiên tốt nhất để họ làm việc. Trong doanh nghiệp duy trì bầu không khí thân thiện, thi đua một cách lành mạnh không có tình trạng kèn cựa nhau, không có tình trạng ép công nhân làm quá sức. Điều này duy trì tinh thần tự giác, chấp hành kỷ luật, trung thành từ đó giúp nâng cao năng suất và chất lượng làm việc, giảm chi phí quản lý. Nhờ vậy mà vừa có thể giảm giá thành sản phẩm vừa nâng cao chất lượng sản phẩm
Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp
Với uy tín và năng lực hoạt động của mình, công ty Long Sơn được Ngân hàng Công thương, Ngân hàng đầu tư và phát triển, Ngân hàng An Bình, Ngân hàng Natixis (Pháp). Từ lúc thành lập công ty chủ yếu dùng nguồn vốn bên ngoài. Cũng như các doanh nghiệp trong ngành điều khác, nhu cầu vốn ngắn hạn của doanh nghiệp là rất lớn. Nguyên nhân là do các doanh nghiệp thường phải vậy ngân hàng để có tiền thu mua điều nguyên liệu, đến khi nhà nhập khẩu thanh toán tiền hàng, doanh nghiệp mới có tiền trả nợ cho ngân hàng. Nói chung, do là công ty tư nhân nên vốn tự có của công ty là hạn chế, nhưng công ty có thể huy động vốn vay một cách dễ dàng.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty đủ năng lực để đáp ứng các đơn đặt hàng ngày một nhiều hơn trong tương lai. Hiện nay công ty đang mở rộng quy mô bằng việc xây dựng các nhà máy chế biến điều tại Krông Pa, công suất các nhà máy này vào khoảng 10.000 tấn/năm. Đồng thời công ty cũng luôn tìm hiểu công nghệ mới và cập nhật máy móc thiết bị. Nhưng điểm yếu là các nhà máy của công ty chỉ mới đáp ứng các tiêu chuân tốt thiểu mà khách hàng đề ra mà chưa đạt được tiêu chuẩn HACCP, ISO như các nhà máy chế biến quy mô lớn và hiện đại.