Trong những năm qua, mặc dù cho vay tiêu dùng là một lĩnh vực mới mẻ không chỉ có VPBank mà của nhiều ngân hàng khác nữa, nhưng từ những con số đạt được của hoạt động này, khiến chúng ta nhận thấy rằng VPBank đã đầu tư không nhỏ nhân tài vật lực cho hoạt động này.
Có thể thấy rõ sự biến đổi của cho vay tiêu dùng thông qua biểu đồ của các năm như sau:
1. Ngân hàng quảng cáo
3. Thẩm định hồ sơ 2. Khách hàng đề
xuất nhu cầu vay
Phòng TĐTS định giá TSĐB
5.Hoàn thiện hồ sơ tín dụng 6. Thực hiện quyết định cấp TD 7. Kiểm tra và xử lý nợ vay 8. Tất toán HĐTD 4.Tập hợp hồ sơ trình BTD /HDTD
Bảng 2.4.Tỷ trọng cho vay tiêu dùng trong tổng dư nợ cho vay.
Đơn vị tính: Triệu VND
Chỉ tiêu 2003 2004 2005
Dư nợ cho vay tiêu dùng
451.033 536.514 964.544
Tổng dư nợ cho vay 1.525.212 1.872.400 3.014.200
Tỷ trọng 29,57% 28,65% 32%
(Nguồn: báo cáo tín dụng tiêu dùng VPBank)
Hình2.3. Biểu đồ dư nợ cho vay tiêu dùng /tổng dư nợ cho vay 2003-2005.
Cùng với sự tăng trưởng của hoạt động tín dụng hoạt động cho vay tiêu dùng của VPBank cũng phát triển mạnh mẽ. Doanh số cho vay tăng cao liên tục qua các năm, doanh số thu nợ cũng tăng. Tuy nhiên, tổng dư nợ của hoạt động cho vay tiêu dùng không giảm mà còn có xu hướng tăng cao. Vì phần lớn các món vay tiêu dùng thường có thời gian vay trung hạn, từ 12 tháng đến 3 năm, nguồn trả nợ là các khoản thu nhập thường xuyên hay không thường xuyên, nên không thể thanh toán cho ngân hàng trong một thời gian ngắn dẫn đến tình trạng dự nợ vẫn không ngừng tăng cao.
Trong năm 2004 tỷ trọng cho vay tiêu dùng có giảm ít nhiều so với năm 2003, nhưng sang đến năm 2005 đánh dấu một bước ngoặt tiến lớn trong hoạt động cho vay tiêu dùng. Dư nợ cho vay tiêu dùng năm 2005 đạt 964.544
triệu VND chiếm tỷ trọng 32% trong tổng dư nợ cho vay.Tốc độ tăng trưởng tín dụng chung đạt 161% (năm 2005) thì tốc độ cho vay tiêu dùng vượt hẳn lên trên đạt 179%. Do đời sống người dân ngày càng cao nhu cầu mua, xây, sửa chữa nhà và mua ô tô tăng nhiều và ở đây cũng phải kể đến nỗ lực rất lớn của Ban lãnh đạo trong công tác quảng bá phát triển thương hiệu, nỗ lực của đội ngũ CBTD cá nhân thoả mẵn nhu cầu của nhiều khách hàng và thu hút được nhiều khách hàng đến vay tại ngân hàng.