Hà Nội, nơi Sở đóng trụ sở là thủ đô, là trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị, là đầu mối giao thông của cả nớc. Tại đây, các doanh nghiệp , đạc biệt là các doanh nghiệp Nhà nớc tập trung tơng đối lớn; dân c có mức thu nhập và trình độ
dân trí cao…tất cả đã có những tác động tích cực đến hoạt động của Sở. Do hoạt động đa năng, nên đến hết 31/12/2001, số lợng khách hàng thờng xuyên tại Sở là trên 3400, số khách hàng có quan hệ tín dụng là trên 5900, trong đó có trên 80% là doanh nghiệp Nhà nớc càn lại là các khách hàng thuộc thành phần kinh tế ngoài quốc doanh và các tổ chức tín dụng khác.
Hầu hết các công ty 90, 91 có trụ sở tại Hà Nội, rất gần với Sở, đã tạo thuận lợi rất lớn cho Sở trong quan hệ với các đối tợng này. Ngoài ra, hoạt động của Sở không chỉ bó hẹp trên địa bàn Hà Nội mà còn vơn ra nhiều địa phơng khác.
Song, bên cạnh Sở lại có khoảng70 ngân hàng: NHĐTPT, NHNT, NHNN&PTNT, CYTYBANK, BANK OF AMERICA, AMERICA EXPRESS BANK(Mỹ), STANDARD CHARACTER BANK(Anh), ABN AMRO BANK(Hà Lan)…nên Sở phải đối mặt với sự cạnh tranh cao, có thể gây bất lợi lớn.
Năm 2000 - 2001, tỷ giá đồng Việt Nam có nhiều biến động, tác động tiêu cực đến nền kinh tế, đặc biệt là đối với hoạt động xuất nhập khẩu. Tỷ giá bất lợi cho đồng Việt Nam khiến tăng xuất khẩu mà giảm nhập khẩu. Lãi suất đồng USD biến động.Do đó các ngân hàng thơng mại Việt Nam phải nâng lãi suất huy động tiền USD , nhng tình hình hoạt động tín dụng của các ngân hàng nớc ta đang khó khăn - nguồn ngoại tệ huy động đợc khá lớn nhng lại không cho vay đợc. SGD Ι không là ngoại lệ trớc sự tác động của thực tế này.
Hiệp định thơng mại Việt - Mỹ đợc ký kết đã mở ra nhiều cơ hội cũng nh thách thức đối với doanh nghiệp nớc ta nói chung, ngành ngân hàng nói riêng.
Dù hoàn cảnh nào, chịu sự tác động tù nhiều phía ra sao, SGD Ι - NHCTVN cũng đã và đang cố gắng hoạt động kinh doanh có hiệu quả, khắc phục và vợt qua khó khăn, không ngừng tăng trởng mà mục tiêu là "Phát triển - an toàn - hiệu quả".