Sứ mệnh của Công ty: ỘCác hoạt ựộng kinh doanh của Công ty là nhằm
ựáp ứng nhu cầu tiêu dùng (các nhu cầu trong lĩnh vực kinh doanh thuộc Công ty) của tỉnh Quảng Nam nói riêng và cả nước cũng như trên thị trường thế giới nói chung. Tất cả mọi hoạt ựộng của Công ty cùng hướng ựến một mục ựắch chung là luôn tìm ra thị trường mới và các hoạt ựộng kinh doanh mới. Giá trị
kinh doanh của Công ty luôn luôn trung thực và luôn tôn trọng mọi khách hàngỢ. 2.1.1.4 Phương hướng mục tiêu phát triển của Công ty
Dưới sự tác ựộng mạnh mẽ của thị trường, Công ty ựang nỗ lực thay ựổi chắnh mình ựể nắm giữ ựược một thị phần tốt ở thị trường chủ ựạo, ựó là tỉnh
Quảng Nam. để ựạt ựược ựiều ựó, Công ty ựã ựề ra một số phương hướng và mục tiêu mà Công ty cần phải ựạt ựược trong thời gian tới.
+ Hoàn thành mục tiêu cổ phần hóa trong năm 2008. đây là một bước tiến quan trọng ựể Công ty tự chủ hơn trong hoạt ựộng kinh doanh.
+ Cung cấp ựa dạng hóa sản phẩm cho nhu cầu tiêu dùng của người dân + Tiếp tục thực hiện tốt hơn việc phục vụ các mặt hàng theo chắnh sách cho miền núi.
+ đẩy mạnh hoạt ựộng xuất khẩu, tìm kiếm thị trường mới nhằm góp phần ựem lại doanh thu ngày càng cao cho Công ty.
Với các mục tiêu ựã ựề ra, Công ty với sự quyết tâm của cán bộ, nhân viên thì Công ty Xuất Nhập Khẩu Quảng Nam sẽ trở thành một Công ty mạnh ở tỉnh Quảng Nam trong tương lai gần.
2.1.1.5 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
Công ty chuyên kinh doanh các mặt hàng nhằm ựáp ứng nhu cầu hàng hóa của nhân dân một cách tốt nhất nên có chức năng, nhiệm vụ sau:
+ Chức năng:
Kinh doanh thương mại dịch vụ là chức năng chắnh. Công ty ựã tổ chức hoạt ựộng kinh doanh như: lưu thông hàng hóa xuất nhập khẩu, nội thương, dịch vụ khách sạn, nhà hàng, phục vụ các mặt hàng theo chắnh sách cho miền núi.
Chức năng tổ chức ựầu tư: nuôi trồng phát triển nguồn nguyên liệu. Trước ựây Công ty ựã phát huy chức năng này như: ựầu tư cho nông dân trồng các loại cây như quế, tiêuẦnhưng ngày nay không còn nữa.
Ngoài ra Công ty còn có chức năng sản xuất, gia công, chế biến hàng tiêu dùng trong nước và xuất khẩu.
+ Nhiệm vụ:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chắnh và tiến hành thực hiện các kế hoạch ựó sau khi ựã ựược duyệt.
Tổ chức kinh doanh xuất, nhập khẩu trực tiếp, xuất nhập khẩu ủy thác.
đảm bảo số dư có hiệu quả, bảo toàn và phát triển nguồn vốn, cơ sở vật chất của Nhà nước.
Thực hiện ựầy ựủ các nghĩa vụ thu nộp ngân sách theo ựúng chủ trương và chế ựộ của Nhà nước.
Quản lý cán bộ, nhân viên, ựảm bảo ựời sống vật chất, tinh thần cho người lao ựộng theo quy ựịnh của pháp luật.
2.1.1.6 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty
Hình 2.1.1.6: Sơ ựồ cấu trúc tổ chức của Công ty
Chú thắch:
Mối quan hệ trực tuyến Mối quan hệ chức năng
để hoạt ựộng sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả kinh doanh cao, phù hợp với cơ chế thị trường, ngoài sự năng ựộng và sáng tạo của ban giám ựốc
Giám ựốc Phó giám ựốc Phòng tổ chức hành chắnh Phòng kế toán tài vụ Phòng kế hoạch kinh doanh Trung tâm TMDV Duy Xuyên Trung tâm TMDV Tam Kỳ Chi nhánh tại đà Nẵng Chi nhánh tại TP Hồ Chắ Minh Khách sạn Tam Kỳ
và ựội ngũ công nhân viên thì việc tổ chức phân bố lao ựộng sao cho hợp lý gọn nhẹ phù hợp với thực tế hoạt ựộng là yêu cầu không thể thiếu ựược ựối với Công ty.
Bộ máy quản lý Công ty ựược tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, ựứng ựầu là Giám ựốc và có 1 Phó Giám ựốc, dưới có các phòng chức năng, các trung tâm, các chi nhánh.
Giám ựốc: Do Ủy ban nhân dân tỉnh bổ nhiệm, là ựại diện pháp nhân của ựơn vị, là người ựiều hành hoạt ựộng của cả Công ty và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt ựộng kinh doanh của Công ty trước Ủy ban nhân dân tỉnh và Sở Thương mại. Giám ựốc là người chủ trương phương hướng hoạt ựộng của cả Công ty trên cơ sở bàn bạc, thỏa thuận với cấp dưới, ựảm bảo theo ựúng chắnh sách, pháp luật của đảng và Nhà nước, là người trực tiếp lãnh ựạo và kiểm tra hoạt ựộng của các chi nhánh.
Phó Giám ựốc: Là trợ lý của Giám ựốc, giải quyết công việc trong phạm vi ựược giao, tham mưu cho Giám ựốc về lĩnh vực liên quan và chịu trách nhiệm về công việc ựược giao, Phó Giám ựốc cũng do Ủy ban nhân dân tỉnh bổ nhiệm.
Phòng Tổ chức Ờ Hành chắnh: Quản lý về nhân sự của Công ty, quản lý hồ sơ cán bộ, công nhân viên, bình chọn thi ựua, khen thưởng, phê bình, xem xét lương nhân viên, ban hành nội quy lao ựộng.
Tổ chức công tác in ấn, ựánh máy, lưu chuyển công văn, giấy tờ ựi, ựến kịp thời, ựúng nguyên tắc, thủ tục.
Thực hiện ựảm bảo các ựiều kiện và phương tiện phục vụ làm việc, sinh hoạt cần thiết của Công ty, thực hiện công tác bảo mật, văn thư, lưu trữ.
Phòng Kế toán Ờ Tài vụ
Có nhiệm vụ hạch toán theo ựúng quy ựịnh của Nhà nước, quản lý vốn, tài sản của ựơn vị, tổ chức hệ thống chứng từ, sổ sách kế toán, theo dõi, phản ánh kịp thời, ựầy ựủ cho ban lãnh ựạo.
Lập báo cáo tổng hợp về tình hình tài chắnh của Công ty, tham mưu cho ban lãnh ựạo trong việc lập kế hoạch tài chắnh, quản lý hàng hóa, ựề xuất việc thành lập và số dư các quỹ của Công ty theo ựúng nguyên tắc kế toán hiện hành.
Thực hiện công tác cân ựối, tìm nguồn và ựề ra giải pháp vốn cho hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của Công ty, theo dõi, quản lý các ựơn vị kinh doanh trực thuộc trong việc hạch toán, quyết toán cũng như thực hiện chế ựộ tài chắnh theo ựúng quy ựịnh của pháp luật.
Phòng kế hoạch Ờ kinh doanh
Theo dõi thị trường, sự biến ựộng của thị trường ựể tham mưu cho Giám ựốc trong việc thực hiện nhiệm vụ kinh doanh của Công ty.
Tìm kiếm thị trường mới cũng như tìm nguồn hàng ựể xác ựịnh nên kinh doanh mặt hàng nào, mua hàng từ nguồn nào, số lượng bao nhiêu, nên giao dịch, buôn bán với thị trường nào. đồng thời chỉ ựạo trực tiếp việc thu mua hàng hóa xuất, nhập khẩu. Xuất phát từ tình hình thực tế, tham mưu cho Giám ựốc ựể Giám ựốc có các quyết ựịnh thắch hợp trong việc khai thác nguồn hàng cũng như tiêu thụ hàng hóa sao cho ựem lại hiệu quả cao nhất.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tổ chức thực hiện và hướng dẫn cho các chi nhánh thực hiện kế hoạch ựã ựề ra.
Theo dõi vật tư, hàng hóa, trực tiếp giao dịch với khách hàng, tổ chức công tác thu gom hàng ựáp ứng nhu cầu kinh doanh, nghiên cứu thị trường thành lập các kênh phân phối và triển khai thực hiện.
Theo dõi, thống kê hoạt ựộng của các bộ phận liên quan, kết hợp nhịp nhàng, triển khai phương án, tổ chức các nghiệp vụ về giao, nhận hàng theo ựúng thông lệ quốc tế. Trong quá trình thực hiện, phát hiện những sai sót, lệch lạc ựể kịp thời ựiều chỉnh.
Các trung tâm, chi nhánh của Công ty
Bộ phận này trước kia chỉ thực hiện tiêu thụ hàng hóa do Công ty giao bán, là ựơn vị báo số. Nhưng ựến nay, các chi nhánh ựã nhận vốn kinh doanh do Công ty cấp và tự huy ựộng thêm ựể thực hiện kinh doanh, hạch toán ựộc lập.
Trung tâm Thương mại Ờ Dịch vụ Tam Kỳ và Duy Xuyên chủ yếu thực hiện lưu chuyển hàng hóa nội thương với các mặt hàng như: thực phẩm, công nghệ phẩm, hàng hóa tiêu dùng. Trung tâm Thương mại Ờ Dịch vụ Duy Xuyên còn là cơ sở chế biến song mây của Công ty.
Chi nhánh đà Nẵng và thành phố Hồ Chắ Minh: thực hiện tiêu thụ một số mặt hàng do Công ty giao bán và tự tổ chức thêm tham gia xuất, nhập khẩu hàng hóa như: hàng ựiện tử, xe máy, lâm sản, nông sảnẦ.
Các trung tâm, chi nhánh này trực tiếp kinh doanh các mặt hàng dịch vụ, tổ chức thực hiện các nghiệp vụ buôn bán lẻ, ựại lý, mua bán, ký gửi hàng hóa theo ựúng ngành nghề ựăng ký kinh doanh của Công ty, tổ chức quản lý và trực tiếp ựiều hành ở các cửa hàng, cơ sở sản xuất trực thuộc ựơn vị mình phụ trách, dự trữ các mặt hàng thiết yếu và tổ chức bán các mặt hàng phục vụ các ựối tượng chắnh sách theo ựúng chủ trương của Nhà nước.
Văn phòng Công ty cũng tiến hành kinh doanh nhưng chỉ thực hiện bán buôn thông qua ký kết hợp ựồng với khách hàng ựể mua hàng hóa, xuất nhập khẩu.
Khách sạn Tam Kỳ tổ chức kinh doanh dịch vụ nghỉ trọ, masage, nhà hàng, cho thuê hội trườngẦ.Khách sạn luôn tìm cách nâng cao chất lượng phục vụ và mở rộng các dịch vụ.
Như vậy, Công ty Xuất Nhập Khẩu Quảng Nam hoạt ựộng trên pham vi rộng, loại hình kinh doanh ựa dạng. Tuy nhiên Công ty chưa phát huy ựược tiềm năng của mình, lợi nhuận ựem lại còn thấp, khả năng cạnh tranh yếu, còn phụ thuộc quá nhiều vào sự ựiều hành của cơ quan chủ quảnẦ.Do ựó cần phát huy hơn nữa vai trò tự chủ, tắnh năng ựộng nhằm ựưa Công ty ngày một phát triển. Ưu ựiểm của cơ cấu tổ chức
đảm bảo hệ thống thông tin nhanh hơn cho quá trình ra quyết ựịnh. Phát huy sức sáng tạo của nhân viên.
Các trung tâm sản xuất kinh doanh ựộc lập với nhau, chịu sự chỉ ựạo trực tuyến của Giám ựốc Công ty, còn các phòng ban Công ty chỉ có quan hệ chức năng và chỉ ựược phép kiểm tra và quản lý theo chức năng.
Tạo sự uyển chuyển, linh hoạt trong quản lý.
Nhược ựiểm:
Với nhiệm vụ quyền hạn giao cho các trung tâm chưa ựủ và chưa tạo ựiều kiện cho sản xuất kinh doanh của trung tâm có hiệu quả. Cụ thể như:
+ Các trung tâm chưa có quyền hạn nhất ựịnh, chưa có kế hoạch cụ thể, chưa tự quyết ựịnh ựược, phải chờ kế hoạch của Công ty giao xuống.
+ Các trung tâm không có ựầy ựủ chức năng quản lý như ở Công ty. + Các trung tâm chưa linh hoạt trong việc kinh doanh các mặt hàng thuộc quyền kinh doanh của Công ty. Trung tâm nào kinh doanh mặt hàng nào thì cứ kinh doanh y nguyên mặt hàng ựó, chưa hoán ựổi linh hoạt cho nhau.
Vốn kinh doanh tại các trung tâm do Công ty ựứng ra thế chấp với ngân hàng ựể trung tâm ựược vay vốn cho nên các trung tâm không chủ ựộng, dựa dẫm vào Công ty, không phát huy ựược nguồn vốn vay.
2.1.2 Nguồn lực của Công ty
2.1.2.1 đặc ựiểm nguồn nhân lực của Công ty.
Theo giới tắnh thì số lượng nữ vẫn lớn hơn lao ựộng nam cả 3 năm (số lao ựộng nữ chiếm 55.24% năm 2005, năm 2006 là 55.75% và 51.25% năm 2007) nhưng khoảng cách ựang dần thu hẹp (nữ nhiều hơn nam 11 người vào các năm 2005 và 2006 nhưng ựến năm 2007 chỉ còn 2 người).
Theo trình ựộ lao ựộng: năm 2006/2005 tỷ lệ trung cấp giảm 14 người tương ứng 29.79%, năm 2007/2006 giảm 5 người tương ứng 15.15%. Lao ựộng sơ cấp không thay ựổi. Lao ựộng có trình ựộ ựại học năm 2006 tăng 4 người nhưng sang năm 2007 lại giảm 10 người tương ứng giảm 22.22%. Như vậy Công ty ựang bị chảy máu chất xám. điều này có thể do môi trường kinh doanh ắt năng ựộng, nhu cầu tuyển dụng ở các lĩnh vực khác hấp dẫn hơn do vậy một số nhân viên ựã rời bỏ Công ty.
Mặt khác lao ựộng có trình ựộ ựại học trong tổng số lao ựộng ựang tăng dần lên, từ 39.05% năm 2005 lên 47.37% năm 2006 nhưng lại giảm xuống 43.75% năm 2007. Nhìn chung Công ty ựã chú trọng ựến công tác ựào tạo cán bộ có trình ựộ chuyên môn bố trắ vào bộ máy quản lý của Công ty nhằm từng bước trẻ hóa ựội ngũ cán bộ có trình ựộ và sắp xếp lại cho phù hợp với cơ cấu tổ chức của Công ty.
Bảng 2.1.2.1: Tình hình lao ựộng của công ty qua 3 năm
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chắnh)
Theo tắnh chất của công việc: số lao ựộng trực tiếp và gián tiếp ựều giảm xuống (số lao ựộng trực tiếp giảm từ 75 người năm 2005 xuống 56 người vào năm 2007, tương tự số lao ựộng gián tiếp giảm từ 30 người năm 2005 xuống còn 24 người năm 2007) vì nó phù hợp với xu thế tái cấu trúc của Công ty. Số lao ựộng gián tiếp chủ yếu tập trung ở phòng kinh doanh và phòng kế toán còn số lao ựộng trực tiếp tập trung vào các hoạt ựộng kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng.
Nhìn chung tình hình nhân sự ựang có những bước chuyển mình nhằm phù hợp cho việc tái cấu trúc của Công ty. đào tạo cán bộ, thu hút nhân viên mớiẦlà những hoạt ựộng cần thiết ựể xây dựng ựội ngũ nhân viên ngày càng hiệu quả cả về số lượng lẫn chất lượng ựáp ứng với sự cạnh tranh trên thương trường hiện tại và trong tương lai.
2.1.2.2 đặc ựiểm tình hình tài chắnh của Công ty
Dựa vào bảng cân ựối kế toán ở phụ lục ta có ựược:
Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm
2006/2005 Năm 2007/2006 Chỉ tiêu SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng số lao ựộng 105 95 80 -10 -9.52 -15 -15.79 1. Theo giới tắnh Nam 47 44.76 42 44.21 39 48.75 -5 -10.64 -3 -7.14 Nữ 58 55.24 53 55.79 41 51.25 -5 -8.62 -12 -22.64 2. Theo trình ựộ đại học 41 39.05 45 47.37 35 43.75 4 9.76 -10 -22.22 Trung cấp 47 44.76 33 34.74 28 35.00 -14 -29.79 -5 -15.15 Sơ cấp 17 16.19 17 17.89 17 21.25 0 0.00 0 0.00 3. Theo tắnh chất Trực tiếp 75 71.43 68 71.58 56 70.00 -7 -9.33 -12 -17.65 Gián tiếp 30 28.57 27 28.42 24 30.00 -3 -10.00 -3 -11.11
Bảng 2.1.2.2.2: Bảng cân ựối kế toán so sánh qua 3 năm
đVT: nghìn ựồng
Xét theo ựặc ựiểm tài sản:
Chức năng và nhiệm vụ của Công ty là kinh doanh thương mại và dịch vụ. Vì vậy ựể quá trình hoạt ựộng kinh doanh ựược tiến hành một cách thường xuyên, liên tục thì Công ty phải trang bị một số tài sản gồm tài sản cố ựịnh và tài sản lưu ựộng là tư liệu không thể thiếu ựược trong quá trình hoạt ựộng kinh doanh. Sau ựây là một số chỉ tiêu phản ánh thực tế tình hình tài sản của Công ty trong 3 năm gần ựây:
Năm 2006/2005 Năm 2007/2006
TÀI SẢN Chênh lệch % Chênh lệch %
Tiền và các khoản tương ựương tiền -110,738 -31.07% 312,037 127.01%
Các khoản phải thu ngắn hạn 3,157,069 27.24% 4,285,098 29.06%
Hàng tồn kho -57,129 -0.68% 1,644,651 19.68%
TSNH khác -92,374 -7.01% -267,460 -21.84%
TSLđ & đTNH 2,896,828 13.36% 5,974,326 24.31%
TSCđ & đTDH 2,053,642 10.93% 4,379,657 21.02%
Tài sản cố ựịnh 2,053,642 10.93% 4,379,657 21.02%
Các khoản ựầu tư dài hạn
Tổng cộng tài sản 4,950,470 12.23% 10,353,983 22.80%
NGUỒN VỐN
Phải trả cho người bán 130,012 19.81% 434,101 55.21%
Vay và nợ ngắn hạn 3,737,740 21.26% 15,142,037 71.03%
Phải trả nội bộ -708,414 -5.26% -3,895,202 -30.55%
Các khoản phải trả phải nộp khác -230,852 -4.78% -3,453,126 -75.12%
Nợ ngắn hạn 2,928,487 8.02% 8,227,810 20.85%
Nợ dài hạn
Nguồn vốn chủ sở hữu 2,021,983 51.34% 2,126,173 35.67%
Dựa vào bảng cân ựối kế toán (bảng 2.1.2.2.1) ta thấy: tổng giá trị tài sản của Công ty tăng ựều qua 3 năm. Năm 2006 tăng so với năm 2005 là 4,950,470