II. Thơng mại điện tử
3) Thơng mại điện tử và tầm quan trọng của nó
Ngày nay Thơng mại điện tử đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn trên thế giới và đã xuất hiện nhiều trung tâm thơng mại và thị trờng chứng khoán lớn trên thế giới. Nhờ vào sự phát triển của các phơng tiện truyền thông, đặc biệt là sự phát triển của tin học đã tạo điều kiện cho mọi ngời có thể giao tiếp với nhau một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn thông qua các dịch vụ Internet mà không cần quan tâm đến vị trí địa lý. Vì là một môi trờng truyền thông rộng khắp thế giới nên thông tin có thể giới thiệu tới từng thành viên một cách nhanh chóng và thuận lợi. Chính vì vậy đã tạo điều kiện thuận lợi cho Th- ơng mại điện tử thông qua Internet. Và Thơng mại điện tử nhanh chóng trở nên phổ biến trên thế giới đợc mọi ngời chấp nhận trở thành một công cụ rất mạnh mẽ để bán hàng và quảng cáo hàng hoá của các nhà cung cấp. Đối với khách hàng, có thể lựa chọn kỹ càng theo ý thích, so sánh hàng hoá phù hợp cả về loại hàng hoá, dịch vụ giá cả, chất lợng và phơng thức giao hàng cho khách hàng.
Có rất nhiều ý kiến cho rằng Thơng mại điện tử là sự thay đổi lớn nhất trong kinh doanh kể từ sau cuộc cách mạng công nghiệp.
Thơng mại điện tử không chỉ mở ra những cơ hội kinh doanh mới, những sản phẩm và dịch vụ mới, những ngành nghề kinh doanh mới mà bản thân nó cũng là một phơng thức kinh doanh mới: Phơng thức kinh doanh điện tử. Th- ơng mại điện tử chuyển hoá các chức năng kinh doanh, từ nghiên cứu thị trờng và sản xuất sản phẩm đến bán hàng, dịch vụ sau bán hàng từ phơng thức kinh doanh truyền thống đến phơng thức kinh doanh điện tử.
Theo Andrew Grove - Intel thì trong vòng 5 năm, tất cả các công ty sẽ trở thành công ty Internet, hoặc sẽ không là gì cả. Tuy câu nói này có phần phóng đại nhng thông qua đó cho chúng ta một cái nhìn cơ bản về tầm quan
trọng và sự ảnh hởng của không nhỏ của Thơng mại điện tử đến kinh doanh trong thời đại hiện nay.
4. Ưu điểm và nhợc điểm của E “ Commerce.
a) Ưu điểmE – Commerce.
Nếu trớc kia muốn mua hàng ngời mua phải vào tận siêu thị hay ra chợ mới mua đợc mặt hàng mình cần thì nay đơn giản chỉ với một chiếc máy tính có nối mạng Internet là ngời mua đã mua đợc tất cả hàng hoá ở mọi lúc, mọi nơi.
Đối với khách mua hàng thì ứng dụng này không đòi hỏi gì nhiều về kỹ thuật, chỉ cần biết qua về cách sử dụng máy tính, cách truy cập Internet và 1 chút ngoại ngữ là có thể tiến hành giao dịch một cách dễ dàng.
Các loại hình mua bán trong E – Commerce thì rất phong phú đa dạng. Có thể cùng một lúc khách hàng có thể viếng thăm, mua bán ở nhiều siêu thị ảo, với nhiều doanh nghiệp khác nhau trên mạng. Do đó, giúp khách hàng tiết kiệm đợc rất nhiều thời gian và chi phí cho công việc mua sắm. Đặc biệt, trong thời kỳ hiện đại và công nghiệp hoá nh thì E – Commerce càng phát huy đợc hết công dụng.
E – Commerce không chỉ đơn thuần là làm nhiệm vụ bán hàng mà nó còn đáp ứng đợc một số thắc mắc, góp ý của những khách hàng khó tính hoặc bận rộn. Phục vụ nhiều loại hình dịch vụ đa dạng cho nhiều loại khách hàng khác nhau.
Thông qua E – Commerce cơ hội mở rộng giao dịch trao đổi, mua bán là rất lớn. Không chỉ đối với các doanh nghiệp và các khách hàng trong nớc với nhau mà cả với doanh nghiệp và khách hàng nớc ngoài.
Hệ thống bán lẻ phản hồi nhanh, hệ thống bán hàng tập trung, cung ứng dây chuyền và đa dạng phục vụ rất tốt cho nhu cầu giao dịch của khách hàng.
b) Nhợc điểmE – Commerce.
Để ứng dụng tốt công nghệ thì doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực có trình độ hiểu biết về tin học. Do vậy, công tác đào tạo, quản lý nguồn nhân lực gặp nhiều khó khăn hơn các ngành nghề khác.
Xây dựng cơ sở hạ tầng: phải đảm bảo cơ sở hạ tầng thật tốt vì nếu không khi gặp phải sự cố nh đờng truyền bị quá tải vì số lợng ngời truy cập sễ gây ách tắc cho những giao dịch đang diễn ra trên mạng gây tổn thất lớn về kinh tế.
Để thực hiện đợc những giao dịch thơng mại trên mạng đòi hỏi ngời sử dụng phải ít nhiều có những kiến thức tối thiểu về mạng, về máy tính, ngoại ngữ….
Cha xây dựng đợc niềm tin nơi khách hàng vì độ rủi ro còn cao của các giao dịch.
Các hệ thống dữ liệu cha bảo mật đợc tốt do đó dễ bị tấn công để truy cập, sử dụng tham ô, sửa đổi hoặc huỷ bỏ 1 cách trái phép.
Cần công bằng và thật đáng tin cậy trong quảng cáo.
Những đòi hỏi nghiêm khắc và chi tiết trong mua bán: nhãn hàng hoá, bảo hành, bảo đảm các tiêu chuẩn sản phẩm và các chi tiết kỹ thuật của hàng hoá.
Phải có giải pháp kịp thời trong trờng hợp đơn đặt hàng bị huỷ ngang, hàng hoá có sai sót, giao hàng nhầm địa chỉ , bị thất lạc.
Khó khăn cho việc cập nhật thờng xuyên các luật thơng mại, thói quen do trái ngợc về tiêu chuẩn văn hoá, các thói quen giữa các quốc gia với nhau.
Ch
ơng III : cài đặt hệ thống, mã nguồn và giao diện chơng trình.
I. Yêu cầu hệ thống và Cài đặt ch ơng trình.
1) Yêu cầu hệ thống.
Chơng trình đợc cài đặt trên máy Server. Các phần mềm cần thiết kế cho chơng trình hoạt động:
- Hệ điều hành Window 2000 hoặc Window XP
- Trình duyệt Web Internet Explorer 4.0 trở lên - Phần mềm Dreamweaver
2) Cài đặt chơng trình.
Hệ thống cài đặt gồm 2 phần:
a) Phần hỗ trợ cho khách hàng.
Phần này nhằm giới thiệu cho khách hàng về các mặt hàng và việc đặt hàng qua mạng khi khách hàng có nhu cầu. Phần này gồm có các chức năng xử lý sau:
- Đăng nhập
- Đăng ký thông tin khách hàng. - Tra cứu hàng hoá theo yêu cầu. - Chọn hàng đa vào giỏ hàng
- Xử lý hàng đã chọn: xoá, cập nhật số lợng, tính tiền mà khách hàng cần thanh toán.
- Thành tiền của mặt hàng = Số lợng * Đơn giá bán
- Tổng tiền khách hàng phải thanh toán = Tổng thành tiền. - Kiểm tra đặt hàng và lập đơn đặt hàng.
b) Phần hỗ trợ cho nhà quản lý.
Phần này chủ yếu hỗ trợ cho việc quản lý, cập nhật, thống kê các thông tin cần thiết nh : mặt hàng, loại mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, đơn đặt hàng…. gồm các xử lý sau:
- Cập nhật mặt hàng : thêm, xoá, sửa - Cập nhật loại mặt hàng: thêm, xoá, sửa - Cập nhật đơn đặt hàng: xoá, sửa
- Cập nhật nhà cung cấp: thêm, xoá, sửa - Cập nhật khách hàng: xoá, sửa
- Xử lý đơn hàng
- Thống kê hàng tồn, khách hàng, đơn đặt hàng - Thống kê mặt hàng bán trong tháng
- Thống kê doanh th theo thàng, năm.
II. Giao Diện.
III. Mã Nguồn.
1) Đoạn mã kết nối CSDL
<%
Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
strConn = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0; Data Source=" & Server.MapPath("database/database.mdb")
Set records = Server.CreateObject("ADODB.Recordset") Conn.Open strConn
%>
2) Đoạn mã JavaScript
function checkInput() {
// Kiem tra gia tri nhap cua the txt_ho_ten
if (document.frmlienhe.txt_ho_ten.value=="") {
alert ("Bạn cha nhập họ và tên !"); document.frmlienhe.txt_ho_ten.focus(); return false;
}
//Kiem tra gia tri nhap cua the txt_dia_chi
if (document.frmlienhe.txt_dia_chi.value=="") {
document.frmlienhe.txt_dia_chi.focus(); return false;
}
//Kiem tra gia tri nhap cua the txt_dien_thoai
if (document.frmlienhe.txt_dien_thoai.value=="") {
alert ("Bạn cha nhập số điện thoại của bạn !"); document.frmlienhe.txt_dien_thoai.focus(); return false;
}
//Kiem tra gia tri cua the txt_hop_thu
if (document.frmlienhe.txt_hop_thu.value=="") {
alert ("Bạn chủa nhập email của bạn !"); document.frmlienhe.txt_hop_thu.focus(); return false;
}
//Kiem tra gia tri nhap cua the txt_noi_dung
if (document.frmlienhe.txt_noi_dung.value=="") {
alert ("Hãy nhập nội dung ý kiến của bạn !"); document.frmlienhe.txt_noi_dung.focus(); return false;
} return true; } 3) Đoạn mã dùng Style CSS #menu_text { margin-left:35px; text-decoration:none; color:#000000;
font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:14px; font-weight:bold; } #menu:hover { text-decoration:none; color:#000000;
font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:14px;
color:#CC3300; font-weight:bold; }
4) Đoạn mã lấy DL trong Database
<%
set rs_pro=Server.CreateObject("ADODB.recordset") SQL_pro="Select *from Products where Special='new'" rs_pro.open SQL_pro, conn
<%for j=1 to 4%> <tr>
<%for i=1 to 2%> <td width="50%" >
<img border="0" src="<%=rs_pro("image")%>" width="89" height="91">
<a href="?truyvan=productetail&ct=<%=rs_pro("ProductID")%>&idsub=< %=rs_pro("CategoryID")%>"><img src="images/chitiet.gif" width="54" height="13" border="0" /></a></td>
<% rs_pro.Movenext next %> </tr> %next%> </table> </td>
</tr> <tr> <td width="100%" </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table></td> </tr> </table> 5) Đoạn mã tìm kiếm SP <% Set rs_tk = Server.CreateObject("ADODB.Recordset") if key <> "" then if key <> "'" then
strSQL = "SELECT * FROM products where productname like '%"& key &" %'"
else
key = replace(key,"'","''")
strSQL = "SELECT * FROM products where ProductName like '%"& key &" %'"
end if
rs_tk.Open strSQL,conn,1,3 dem= rs_tk.recordcount
%>
6) Đoạn mã nhập thông tin khách hàng vào trong Database
<%Session.codepage=65001%> <head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta http-equiv="content-Language" content="vi" />
</head> <!--#include file="connection.asp"--> <% dim strName dim strEmail dim strSdt dim strNoidung strName=Trim(ReQuest.Form("txtname")) strEmail=Trim(ReQuest.Form("txtmail"))
strSdt=Trim(ReQuest.Form("txtsdt"))
strNoidung=Trim(ReQuest.Form("txtnoidung"))
Set RS=Server.CreateObject("ADODB.RecordSet") strSQL="SELECT * FROM tbl_lienhe"
RS.Open strSQL,conn,1,3 RS.Addnew RS.Fields("tendocgia")=strName RS.Fields("emaildocgia")=strEmail RS.Fields("sdtdocgia")=strSdt RS.Fields("noidunglienhe")=strNoidung RS.Fields("ngaygui")=Now() RS.Update
Response.Write("<script>alert('Cam on ban da gui thu gop y - lien he voi chung toi!!!'); location='default.asp'</script>")
IV. Đánh giá kết quả và h ớng phát triển của đề tài.
2) Đánh giá kết quả.
Trong suet quá trình thực hiện đồ án tốt nghiệp, em đã cố gắng hết sức mình để tìm hiểu và cài đặt chơng trình nhn vì thời gian có hạn nên có thể cha giải quyết đợc tất cả các vấn đề đặt ra. Em rất mong nhận đợc sự thông cảm của Thầy Cô.
Những kết quả đạt đợc: + Về công nghệ
- Tìm hiểu và nắm bắt đợc các công cụ thiết kế Web. - Biết cách thiết kế Web, tổ chức cơ sở dữ liệu
- Các dịch vụ Internet, đặc biệt là Web. + Về cài đặt chơng trình
- Giới thiệu các mặt hàng kinh doanh đến với khách hàng
- Cho phép tra cứu mặt hàng khi khách hàng có nhu cầu tìm hàng
- Cho phép khách hàng thực hiện việc đặt hàng qua mạng - Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng
- Lập hoá đơn + Tính năng của chơng trình
- Thông tin về khách hàng, mặt hàng … đợc cập nhật kịp thời, chính xác .
- Giao diện thân thiện với ngời dùng Những hạn chế:
- Dữ liệu cha đầy đủ
- Cha thống kê : mặt hàng bán trong tháng, năm , khách hàng, đơn đặt hàng, doanh thu
- Do thời gian và trình độ còn hạn chế nên chơng trình của em còn sơ sài
- Do điều kiện chơng trình của em chỉ chạy thử trên máy đơn.
2) Hớng phát triển đề tài.
+ Thêm cơ sở dữ liệu cho đầy đủ, chính xác.
Kết luận.
Tóm lại, với tốc độ ngày càng tăng của mạng máy tính thì việc thiết kế và cài đặt các ứng dụng cho ngời dùng là rất cần thiết. Vì vậy, ý tởng giới thiệu và bán hàng qua mạng không phải là mới nhng phần nào cũng giúp cho khách hàng thuận tiện hơn trong việc lựa chọn và mua hàng.
Với kiến thức nền tảng đã đợc học ở trờng và bằng sự nỗ lực của mình em đa hoàn thành đồ án “ Website giới thiệu và bán máy tính PC - linh kiện máy tính qua mạng “ . Mặc dù đã cố gắng và đầu t rất nhiều nhng em không tránh khỏi những hạn chế. Em rất mong nhận đợc sự thông cảm và góp ý của Thầy Cô cùng các bạn để chơng trình của em ngày càng hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cám ơn thầy cô đã giúp đỡ em trong suốt thời gian thực hiện đồ án tốt nghiệp
Em xin chân thành cám ơn!
Sinh viên thực hiện: Hà thuỳ linh
Lời mở đầu……… 1
Nội dung………
Chơng I: Phân tích và thiết kế hệ thống. I. Phân Tích yêu cầu đề tài………...
1) Mục đích lựa chọn đề tài………..2
2) Chức năng……….2
3) Yêu cầu đặt ra cho hệ thồng……….3
II. Phân tích thiết kế hệ thồng……….
1) Phân tích bài toán……….4
2) Sơ đồ phân rã chức năng………...6
3) Sơ đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh………...7
4) Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh………..7
5) Sơ đồ luồng dữ liệu dới mức đỉnh………..9
6) Mô hình quan hệ liên kết………15
Chơng II: Cơ sơ lý thuyết I. Tổng quan về ngôn ngữ và công cụ lập trình Web……….
1) Giới thiệu Web, 1 số công nghệ và ngôn ngữ lập trình Web………16
2) Công cụ lập trình Web………..20
3) Công nghệ ASP……….20
II. Thơng mại điện tử……….
1) thơng mại điện tử là gì?...28
2) Các loại hình giao dịch trong E – Commmerce………...29
4) Ưu điểm và nhợc điểm của E – Commmerce………...31
Chơng III: Cài đặt Hthống, mã nguồn và giao diện Ctrình I. Yêu cầu hệ thống và cài đặt chơng trình“““““““. 1) Yêu cầu hệ thống………...34
2) Cài đặt chơng trình……….34
II. Giao diện………36
III. Mã Nguồn……….41
IV. Đánh giá kết quả và hớng phát tiển……….
1) Đánh giá kết quả………..47
2) Hớng phát triển đề tài………48
Kết luận………49
1) Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống - Trờng ĐH KH&CN HN 2) Giáo trình ASP - Trờng ĐH KH&CN HN 3) Giáo trình JavaScript - Trờng ĐH KH&CN HN
4) VN – GUIDE tổng hợp và biên dịch “ ASP cơ sở dữ liệu căn bản và chuyên sâu “ – NXB Thống kê 2002.