II- Một số giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn tại chi nhánh NHđt&pt bắc hà nội trong thời gian tớ
1- Chú trọng công tác phân tích nguồn vốn
Phân tích nguồn vốn là việc làm quan trọng và rất cần thiết, nhằm giúp cho Ngân hàng tiếp cận được nguồn vốn có quy mô và cấu trúc đảm bảo cho mục tiêu huy động.Để thực hiện tốt công tác này đòi hỏi chi nhánh quan tâm tới một số vấn đề sau:
1.1- Phân tích quy mô và cấu trúc nguồn vốn
Quy mô và cấu trúc nguồn vốn tối ưu là một trong những cơ sở quan trọng đảm bảo mục tiêu an toàn và sinh lời của chi nhánh Băc Hà Nội.Nó không phải là yếu tố bất biến mà thay đổi cùng với sự phát triển của Ngân hàng trong mỗi thời kỳ nhất định.Hơn nữa, mỗi nguồn vốn trung và dài hạn đều có những yêu cầu khác nhau về chi phí, thanh khoản, thời hạn trả,…Do đó, Ngân hàng phải quan sát, đánh giá chính xác từng loại nguồn vốn để kịp thời có những chiến lược huy động vốn tốt nhất trong từng thời kỳ cụ thể.Muốn vậy , chi nhánh Bắc Hà Nội cần chú trọng tới một số yếu tố sau:
* Việc phân tích, đánh giá có thể dựa vào một số chỉ tiêu như: khả năng cho vay ( Hệ số sử dụng vốn ), Quy mô tăng vốn và một số chỉ tiêu khác
* Cần gắn chặt hơn nữa giữa công tác huy động vốn và sử dụng vốn.Điều này không có nghĩa là chỉ có sự phù hợp về kỳ hạn giữa huy động vốn và sử dụng vốn mà đòi hoỉ có sự linh hoạt của Ngân hàng trong từng trường hợp cụ thể.
* Chú trọng phân tích khách hàng tiềm năng.Điều này có nghĩa là chi nhánh Bắc Hà Nội cần có sự quan tâm hơn nữa trong việc nghiên cứu đặc điểm, tính chất của một chủ thể hay một nhóm người liên quan đến việc ra quyết định giao dịch với Ngân hàng ( gưỉ tiền, cho vay,…).
Tóm lại, phân tích quy mô và cấu trúc nguồn vốn là một giải pháp hữu hiệu giúp chi nhánh Bắc Hà Nội tiếp cận một cách khoa học và hệ thống với các nguồn vốn, là cơ sở để Ngân hàng này đưa ra những chính sách huy động vốn phù hợp với đặc điểm, tính chất của từng nguồn.
Lãi suất là một công cụ quan tọng trong công tác huy động vốn, đặc biệt là huy động từ các tầng lớp dân cư. Do đó, một chính sách lãi suất vừa có sức cạnh tranh vừa đảm bảo hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng là rất cần thiết.
* Thực hiện mức lãi suất tiền gửi hợp lý để kích thích dân chúng
Mục đích chủ yếu của khách hàng gửi tiền vào Ngân hàng là sinh lời. Do đó với một mức lãi suất thấp sẽ không bù đắp được sự mất giá của khoản tiền gửi. Vì vậy, lãi suất huy động phải lớn hơn tỷ lệ lạm phát. Tuy nhiên, diều này không có nghĩa là phải tăng lãi suất huy động vốn, điều mà các nhà sản suất không dễ dàng chấp nhận. Hơn nữa, nếu lãi suất tiền gửi cao thì họ sẽ không đầu tư trực tiếp vào các phương án kinh doanh mà gửi tiền vào ngân hàng để lấy lãi. Nếu điều đó xảy ra thì chi nhánh Bắc Hà Nội sẽ gặp khó khăn vì không giải quyết được đầu ra. Vì vậy, ngân hàng cần có sự nghiên cứu, cân đối lãi suất tiền gửi .
2-Nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo các tiện ích cho khách hàng
Để mở rộng huy động vốn trong thời gian tới, ngoài việc tìm kiếm khách hàng mới thì chi nhánh Bắc Hà Nội còn phải duy trì được những khách hàng truyền thống đã có. Muốn vậy, ngân hàng cần nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo tiện ích cho khách hàng thông qua một số nội dung chủ yếu sau:
* Nâng cao chất lượng cán bộ huy động vốn, bảo đảm mỗi cán bộ ngoài việc thực hiện tốt các nhiệm vụ chuyên môn còn phải có khả năng thực hiện vai trò tư vấn giúp đỡ khách hàng tận tình chu đáo trong khi gửi tiền, mua kỳ phiếu, Trái phiếu,…Do đó, cần có sự tuyển chọn, bố trí, đào tạo cán bộ huy động vốn có đủ trình độ chguyên môn, đạo đức và trách nhiệm nghề nghiệp. Nên có sự bổ sung, xen kẽ những cán bộ có nhiều kinh nghiệm với những cán bộ mới được đào tạo trong nền kinh tế thị trường.
* Ngân hàng phải giữ được chữ “ tín” với khách hàng. Muốn vậy thì ngân hàng phải thường xuyên đảm bảo khả năng thanh toán, không được phép khất chi, hoãn chi với khách vì lý do thiếu tiền..
* Ngân hàng cần phải công khai các chỉ tiêu tài chính quan trọng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng để khách hàng có sự hiểu biết về ngân hàng một cách
thuận lợi. Mặt khác, Ngân hàng cũng cần tăng cường mối quan hệ hữu hảo với cấp uỷ và địa phương nơi hoạt động. Qua đó tranh thủ tối đa sự ủng hộ của các cấp, các ngành. * Ngoài ra, chi nhánh Bắc Hà Nội cũng cần nghiên cứu mở rộng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu gửi tiền của khách hàng .