II. Những giải phỏp ngằm tăng thu nhập, tiết kiệm chi phớ và đảm bảo
1.3. Tăng cường chất lượng cỏn bộ cụng nhõn viờn trong ngõn hàng
Con người là yếu tố trung tõm quyết định nhất định tới hiệu quả kinh doanh của ngõn hàng. Do đú việc xõy dựng đội ngũ cỏn bộ, tổ chức điều hành hoạt độngkinh doanh cú ý nghĩa, tỏc dụng rất lớn đối với ngõn hàng. Chớnh vỡ thế chi nhỏnh NHĐT&PTHà Tõy cần:
- Thường xuyờn cú kế hoạch tổ chức cho cỏn bộ được đào tạo và đào tạo lại. Hướng dẫn, tổ chức tập huấn, bỗi dưỡng kiến thức chuyờn sõu, thường xuyờn được trang bị thờm hiểu biết về phỏp luật, kinh tế, ngoại ngữ, tin học....tạo điều kiện cho họ tự nõng cao trỡnh độ kiến thức và năng lực kinh nghiệm làm việc. Đặt ra những yờu cầu chuyờn mụn bắt buộc , đũi hỏi đội ngũ này phải cú kiến thức chuyờn sõu về lĩnh vực tài chớnh doanh nghiệp, tài chớnh ngõn hàng, cú khả năng phõn tớch tài chớnh. Kiờn quyết thực hiện sắp xếp lại những cỏn bộ khụng đỏp ứng được yờu cầu cụng việc. Trong quỏ trỡnh học tập và bồi dưỡng phải gắn lớ luận với thực tiễn để cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn ngõn hàng cú thể vận dụng một cỏch linh hoạt, sỏng tạo và cú hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngõn hàng.
- Thực hiờn phõn cụng cụng việc theo năng lực, kinh nghiệm của mỗi người, phõn quyền đề nghị cấp tớn dụng theo trỡnh độ, kinh nghiờm.
- Ngõn hàng cần qui định nhiệm vụ, trỏch nhiệm và quyền hạn rừ ràng đối với từng cỏn bộ cụng nhõn viờn ngõn hàng, thường xuyờn kiểm tra giỏm sỏt cỏc hoạt động của họ, trỏnh tỡnh trạng làm sai làm hỏng khụng xỏc định được trỏch nhiệm thuộc về ai. Cỏn bộ cố tỡnh vi phạm qui định hoặc cú hành
vi gian trỏ phải giải quyết sử lý thực hiện chế độ thưởng phạt phõn minh cần thiết cú chế độ đói ngộ, lương thưởng khỏc nhau đối với cỏc nhiệm vụ quan trọng khỏc nhau...Như vậy sẽ kớch thớch được cỏn bộ cụng nhõn viờn hoàn thành tốt cụng việc được giao .
- Phõn cụng cỏc cỏn bộ giỏi, cú kinh nghiệm kốm cặp những cỏn bộ trẻ, ớt kinh nghiệm . Đõy là cỏch thiết thực nhất để nõng cao trỡnh độ đội ngũ nhõn viờn bởi nú Cho phộp kết hợp cụ thể giữa lý thuyết và thực tiễn.
- Hàng năm nờn tổ chức cỏc cuộc thi về chất lượng cỏn bộ ngành ngõn hàng để giỳp họ cú điều kiện học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau và tự nõng cao trỡnh độ của mỡnh .
- Ngoài ra, ngõn hàng cần tạo điều kiện cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn phỏt huy năng lực tiềm ẩn của mỡnh . Nguồn năng lực này là rất lớn và cú thể đem lại kết quả bất ngờ . Khuyến khớch họ khụng chỉ bằng vật chất mà cũn bằng tinh thần để họ phỏt huy hết năng lực sỏng tạo của mỡnh đúng gúp vào cụng cuộc phỏt triển của ngành NH núi chung và của NHĐT&PT núi riờng.
- Để hướng tới một NHĐT&PT quy mụ hiện đại trong tương lai gần , để đủ sức cạnh tranh nhằm phục vụ tốt khỏch hàng trờn địa bàn và đem lại nguồn thu lớn cho ngõn hàng. Ngay từ bõy giờ chi nhỏnh phải cú kế hoạch tăng cường, bồi dưỡng cỏn bộ cụng nhõn viờn cả số lượng và chất lượng. Lớp cỏn bộ “khung” kế cận phải cú kiến thức, trỡnh độ nghiệp vụ cơ bản, cú đạo đức, lối sống lành mạnh, trỏch nhiệm nghề nghiệp cao, cú bản lĩnh kiờn cường, kinh nghiệm nghề nghiệp vững chắc để đảm bảo kinh doanh hiệu quả, an toàn trong tỡnh hỡnh mới .
Ngoài ra khi tiếp xỳc với khỏch hàng thỡ phải niềm nở, tận tỡnh , chu đỏo , luụn bỏm sỏt thị trường để nắm bắt được nhu cầu vay vốn của khỏch hàng từ đú khai thỏc và sử dụng triệt để số dư trờn tài khoản tiền gửi của cỏc tổ chức kinh tế vỡ đõy là nguồn vốn trả với lói suất rất thấp . Tuy nhiờn yờu cầu đặt ra là để cú thể sử dụng tốt nguồn vốn này đũi hỏi ngõn hàng phải tớnh toỏn đến nhu cầu sử dụng số dư của cỏc chủ tài khoản, khụng để tỡnh trạng
mất khả năng thanh toỏn làm ảnh hưởng tới uy tớn và cũng từ đú làm ảnh hưởng tới kết quả hoạt động kinh doanh của ngõn hàng .
1.4. Cơ chế khoỏn tài chớnh toàn diện :
Nền kinh tế Việt Nam bước sang một trang sử mới trong cụng cuộc xõy dựng đất nước, xoỏ bỏ cơ chế kế hoạch hoỏ tập trung và chuyển sang cơ chế thị trường. Trong nền kinh tế thị trường cỏc đơn vị sản xuất kinh doanh hoàn toàn độc lập, họ chịu trỏch nhiệm về hoạt động kinh doanh của mỡnh . Cỏc NHTMQD , cỏc tổ chức kinh tế và tất cả cỏc doanh nghiệp khỏc trong nền kinh tế thị trường đều bỡnh đẳng trong kinh doanh và lấy hiệu quả kinh tế làm thước đo, làm mụi trường phấn đấu. Do vậy lợi nhuận là mục tiờu hàng đầu mà cỏc doanh nghiệp vươn tới.
Cơ chế khoỏn tài chớnh đó và đang đúng gúp một phần khụng nhỏ vào quỏ trỡnh hỡnh thành lợi nhuận của ngõn hàng. Việc ỏp dụng cơ chế khoỏn tài chớnh đó buộc tự bản thõn chi nhỏnh ngõn hàng phải kinh doanh để tồn tại, tồn tại để kinh doanh trong một mụi trường cạnh tranh khốc liệt việc này đũi hỏi cỏn bộ ngành ngõn hàng núi chung và cỏn bộ của NHĐT&PTHà Tõy núi riờng phải khụng ngừng học hỏi để nõng cao hiệu quả cụng việc của mỡnh với phương chõm “ an toàn- hiệu quả’’. Mặt khỏc với cơ chế này sẽ khai thỏc và phỏt huy được khả năng , sở trường của từng cỏn bộ cụng nhõn viờn từ đú sẽ giỳp cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn ý thức và cú trỏch nhiệm với cụng việc mà mỡnh được giao theo đỳng phương chõm”làm nhiều hưởng nhiều, cú làm cú hưởng, khụng làm khụng hưởng”. Muốn thực hiện cơ chế này một cỏch rộng rói và phổ cập thỡ đũi hỏi cỏn bộ cụng nhõn viờn ngõn hàng phải cú đầy đủ phẩm chẩm chất tốt đẹp. Điều này gúp phần khụng nhỏ vào quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh của ngõn hàng hay núi cỏch khỏc là nõng cao hiệu quả kinh doanh của ngõn hàng.