3. D Nẻ
2.2.3.2. Công tác kế toán, dịch vụ
Hoạt động kế toán và dịch vụ đã đóng góp rất tích cực vào kết quả chung của toàn chi nhánh.
Năm 2000, chi nhánh đã thực hiện triển khai chơng trình ngân hàng bán lẻ một cách nhanh chóng và tơng đối chính xác.
Năm 2001, chi nhánh áp dụng chơng trình trên và đã hoàn thành tốt.
Năm 2002, chi nhánh đã tích cực chủ động triển khai và tham gia cùng với Ngân hàng ngoại thơng Việt nam và Ngân hàng nhà nớc ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại vào công tác thanh toán của ngân hàng. Tham gia vào các hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, thanh toán trực tuyến VCB - online.
Kết quả kinh doanh của Ngân hàng đợc thể hiện ở bảng sau:
Bảng 3:Thu nhập - Chi phí
Đơn vị tính: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2000
Năm 2001 Năm 2002
Số tiền So với năm
2000 Số tiền So với năm 2001
Thu nhập 132 160 121 145 -15
Chi phí 97 130 135 117 -13
Lợi nhuận 35 30 -5 28 -2
(Nguồn báo cáo của Ngân hàng ngoại thơng Hà nội qua các năm)
Năm 2001, tổng thu và tổng chi đều tăng hơn so với năm 2000, đó là do có nhiều khó khăn trong lĩnh vực đầu t và chio nhánh đã chi cho tài sản văn phòng nhiều (tăng 18% so với năm 2000). Điều đó dẫn đến lợi nhuận bị giảm.
Năm 2002 lợi nhuận của chi nhánh tiếp tục giảm. Đó là vì, tuy hoạt động tín dụng và dịch vụ ngân hàng tăng mạnh nhng do lãi suất tiền gửi USD của chi nhánh tại VCBTW chiếm 60%-70% trong nguồn huy động. Mặt khác, do chi nhánh mở rộng phát triển mạng lới nên chi phí tài sản tăng.