dung hoạt động:
Trong điều kiện nền kinh tế phát triển hiện nay, nhu cầu gửi tiền, vay vốn và sử dụng các dịch vụ do Ngân hàng cung cấp là khá lớn, đặc biệt tại Thành phố Hà Nội, thủ đô của cả nớc – trung tâm buôn bán và giao dịch lớn, trong đó có các doanh nghiệp chiếm phần lớn, thì việc ra đời các chi nhánh Ngân hàng, các phòng Giao dịch, các quỹ tiết kiệm của các Ngân hàng thơng mại ở mọi đờng phố, ngõ ngách là điều tất yếu. Mặt khác, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay, chỉ xét riêng các Ngân hàng thơng mại quốc doanh, thì các Ngân hàng đã cắm các chốt ở tất cả các điểm có thể. Trong điều kiện đó, NHNo&PTNT quyết định thành lập Chi nhánh Nam Hà Nội nhằm khai thác khu vực thị trờng tại đây còn đang bỏ ngỏ, với vị trí đặt tại C3, ph- ờng Phơng Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội. Đây là một quận mới thành lập, các Ngân hàng thơng mại khác trên địa bàn đã có ba chi nhánh nhng các ngân hàng này đều có trụ sở trên trục đờng Nguyễn Trãi, nói chung là các chi nhánh còn nhiều hạn chế về trình độ công nghệ và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, nhất là dịch vụ thanh toán quốc tế, ngoại tệ, thanh toán chuyển tiền điện
tử...Nhờ có sự chỉ đạo, quan tâm, giúp đỡ và sự hỗ trợ về mọi mặt của Ban lãnh đạo NHNo&PTNT Việt Nam, ngày 12/3/2001, NHNo&PTNT Nam Hà Nội đ- ợc thành lập và chính thức khai trơng hoạt động từ ngày 08/05/2001.
Thời gian đầu, bên cạnh những thuận lợi nói trên, Chi nhánh còn gặp rất nhiều khó khăn, thách thức, cụ thể là: Chi nhánh ra đời trong điều kiện cơ sở vật chất lúc ban đầu, khách hàng còn cha biết nhiều về địa điểm cũng nh phuơng thức hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Điều đó cũng tạo cho Ngân hàng thế cạnh tranh non kém và khó khăn. Về con ngời thì hầu hết là cán bộ đ- ợc điều động từ trng tâm điều hành ra, cha va chạm với thơng trờng và một số cha qua thực tế nghiệp vụ kinh doanh cụ thể. Số đợc điều động từ các Ngân hàng tỉnh, huyệnlên thì bỡ ngỡ với môi trờng kinh doanh mới, một số lại phải làm những công việc mới, không phát huy đợc năng lực sở trờng từng ng- ời...Tóm lại, Chi nhánh ra đời trong điều kiện thuận lợi nhng cũng gặp nhiều khó khăn cần phải khắc phục từ từ.
Đến nay, Chi nhánh mới thành lập nhng các hoạt động cơ bản hoạt động rất tích cực, số lợng cán bộ công nhân viên cha nhiều nhng trong tơng lai sẽ phát triển khá mạnh.
Cho đến thời điểm này, Chi nhánh đang lập đề án mở phòng Giao dịch Giảng Võ và đang từng bớc hoàn thiện. Theo kế hoạch sắp tới, Chi nhánh còn mở thêm một số phòng Giao dịch khác ở một số địa điểm trong năm nay nhng còn đang từng bớc hình thành. Bớc sang năm 2002, Ngân hàng đang còn rất nhiều việc phải làm mà số cán bộ đợc cử đi học để nâng cao nghiệp vụ chiếm nhiều.
Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh nh sau (sơ đồ tổ chức):
Phòng Kế hoạch-Kinh doanh Phòng Kế toán – Ngân quỹ
Ban Giám đốc Phòng thanh toán quốc tế Phòng hành chính- nhân sự Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ
Qua sự khái quát sự ra đời và điều kiện hiện nay của Chi nhánh (số liệu đợc thống kê đến 26/11/2001 cho thấy, ngay từ khi đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo Chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã xác định công tác huy động vốn đợc đa lên hàng đầu. Do vậy, Chi nhánh đã tăng cờng hoạt động tiếp thị, tuyên truyền, quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng của các phờng xung quanh nơi Chi nhánh đóng trụ sở. Tập trung chỉ đạo bằng các biện pháp tích cực để thu hút các nguồn vốn lớn, rẻ ở các đơn vị, tổ chức kinh tế trong và ngoài địa bàn, góp phần tăng trởng nguồn vốn để NHNo&PTNT Việt Nam điều hoà cho các chi nhánh khác đầu t thực hiện chỉ tiêu kế hoạch chung toàn nghành và các chơng trình đầu t của Chính phủ. Bên cạnh việc tập trung thu hút các nguồn vốn lớn ở các doanh nghiệp, Chi nhánh đã chú trọng cả việc thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ tầng lớp dân c bằng cách tổ chức khuyến mại tặng quà cho khách hàng qua số tiền gửi tiết kiệm lớn...Kết quả đạt đợc nh sau: tổng nguồn vốn đến ngày 26/11/2001 là 650,037 tỷ đồng, cho đến ngày 08/03/2002 là 700 tỷ đồng. Theo đánh giá khái quát thì tiền gửi dân c chiếm tỷ trọng thấp, chủ yếu tập trung vào các tổ chức tín dụng, tổ chức kinh tế.
* Hoạt động thanh toán quốc tế:
Hoạt động thanh toán quốc tế với hoạt động của phòng kinh doanh. Do đó, hoạt động đã nhanh chóng tiếp thị, mở rộng quan hệ tín dụng, tơng đối có tín nhiệm và an toàn. Tính đến 27/11/2001, đã có 15 doanh nghiệp thanh toán xuất nhập khẩu qua ngân hàng. Hoạt động chính xác, an toàn, tuân thủ quy trình, kỹ thuật nghiệp vụ về tiếp nhận, quản lý, kiểm tra, xử lý bộ hồ sơ. Kết quả là, thanh toán chuyển tiền là.49 món với số tiền là 1.135.282
USD,14.331DEM, 12.192 EUR, mở L/C :38 món với số tiền là 702.321USD, 1.786.557 DEM, 27.265 EUR, 4.200.000 JPY. Thanh toán L/C: 23 món với số tiền là 450.014 USD, 55.655 EUR,111.182 DEM. Kinh doanh ngoại tệ:
- Doanh số thu mua ngoại tệ:1.853.893 USD, 127.523 DEM, 65.874 EUR
- Doanh số bán ngoại tệ:1.486.521USD, 130.513 DEM, 65.874 EUR * Công tác Tài chính, Kế toán- Ngân quỹ:
- Kết quả tài chính là: + Tổng thu trên cân đối là: 2.984 triệu đồng. + Tổng chi trên cân đối là: 9.789 triệu đồng.
- Nghiệp vụ Kế toán thanh toán: do thực hiện thí điểm chơng trình giao dịch mới, cán bộ lãnh đạo phòng chỉ có một nên rất khó khăn cho việc chỉ đạo điều hành công việc, Chi nhánh đã tổ chức tại chỗ cho bộ phận Kế toán- Ngân quỹ đã tham gia chuyển tiền điện tử, thanh toán bù trừ đảm bảo chuyển cho khách hàng nhanh gọn và an toàn. Mở tài khoản cho 102 đơn vị kinh tế và 225 tài khoản cá nhân, doanh số thanh toán bù trừ điện tử đi 989,706 triệu đồng, điện tử đến 252,241 triệu.
* Công tác Ngân quỹ: đảm bảo phục vụ tốt khách hàng đến giao dịch. Đảm bảo an toàn kho quỹ, không xảy ra thừa thiếu mất mát mặc dù lợng tiền mặt thờng xuyên đợc nộp vào ngân hàng khá lớn.
* Công tác tin học và hiện đại hoá ngân hàng: mục tiêu kinh doanh lâu dài của Chi nhánh là trên cơ sở xây dựng mô hình thí điểm ngân hàng hiện đại, sử dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến, tỷ trọng các dịchvụ và cung cấp các tiện ích ngân hàng cao so với tín dụng truyền thống. Để thực hiện mục tiêu này, Chi nhánh đã chú trọng trang bị cơ sở vật chất ban đầu là hệ thống máy tính có khả năng đáp ứng đợc yêu cầu đổi mới công nghệ thông tin và đang từng bớc nâng cao trình độ tin học cho các cán bộ của Chi nhánh.
* Công tác thanh tra, kiểm tra: Do đặc thù là chi nhánh mới thành lập nên Phòng Kiểm tra Kiểm toán nội bộ bớc đầu là ổn định tổ chức, nghiên cứu văn bản chế độ, xây dựng quy chế làm việc của cơ quan, bắt đầu từ tháng 6, công tác Kiểm tra Kiểm toán đã thực sự phát huy tác dụng góp phần quan trọng cho
việc chỉ đạo điều hành kinh doanh, chấn chỉnh kịp thời các sai sót trong thực hiện nghiệp vụ, nâng cao chất lợng kinh doanh, an toàn tài sản. Kết quả cụ thể nh sau:
- Về nghiệp vụ Kế toán: kiểm tra đợc 15.464 chứng từ, phát hiện 207 chứng từ sai, chủ yếu sai là không đảm bảo tính hợplệ,hợp pháp của chứng từ.
- Về nghiệp vụ tín dụng: kiểm tra đợc 87 hồ sơ với 114 món vay và phát hiện 9 hồ sơ có sai sót, chủ yếu là thiếu biên bản kiểm tra sau, thiếu chữ ký khách hàng trên phụ lục hợp đồng.