2.1. THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CễNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CN & TM TÂN PHÚC TỪ NĂM 2004-2007 CN & TM TÂN PHÚC TỪ NĂM 2004-2007
2.1.1. Phõn tớch bỏo cỏo kết quả kinh doanh của Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc giai đoạn 2004-2007 phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc giai đoạn 2004-2007
Hoạt động kinh doanh của cụng ty đạt hiệu quả đó đem lại cho cụng ty lợi nhuận. Từ phần lợi nhuận thu được đú, vốn kinh doanh đó dần được tăng lờn tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi hơn và cú thể đem lại cho cụng ty lợi nhuận lớn hơn trước, tạo nờn tiềm lực tài chớnh ngày một mạnh cho cụng ty. Công ty TNHH phát triển CN & TM Tân Phúc dó khụng ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh, lợi nhuận năm sau luụn tăng so với năm trước. Điều này chứng tỏ cụng ty kinh doanh hiệu quả, đường lối kinh doanh của cụng ty là đúng đắn.
Hỡnh 5 : Bảng doanh thu và lợi nhuận chưa phõn phối
Năm 2004 2005 2006 2007
Doanh thu (VNĐ) 19.532.682.170 24.015.638.123 30.001.128.950 38.847.098.485 Lợi nhuận chưa
phõn phối 2.850.749.610 4.750.632.500 6.538.149.250 7.590.732.150
Bảng trờn thể hiện tổng doanh thu và lợi nhuận chia phõn phối trong 4 năm vừa qua của cụng ty. Doanh thu và lợi nhuận của cụng ty tăng qua cỏc năm. Kết quả đú cú được là do cỏc nguyờn nhõn sau :
Thứ nhất, do chớnh sỏch marketing và bỏn hàng của cụng ty hợp lớ
Thứ hai, cụng ty cú một đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn cú chuyờn mụn nghiệp vụ, làm việc chuyờn nghiệp.
Thứ ba, cỏc mặt hàng của cụng ty ngày càng được hoàn thiện về chủng loại và chất lượng, giỏ cả hợp lớ.
Thứ tư, cụng ty rất nhạy cảm với nhu cầu tiờu dựng của khỏch hàng.
Hỡnh 6 : Biểu đồ tăng trưởng doanh thu theo cỏc năm
2.1.2. Những kết quả đạt được và nguyờn nhõn
Bảng 5 thể hiện tổng doanh thu và lợi nhuận chia phõn phối trong 4 năm vừa qua của cụng ty. Doanh thu và lợi nhuận của cụng ty tăng qua cỏc năm. Kết quả đú cú được là do cỏc nguyờn nhõn sau :
Thứ nhất, do chớnh sỏch marketing và bỏn hàng của cụng ty hợp lớ
Thứ hai, cụng ty cú một đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn cú chuyờn mụn nghiệp vụ, làm việc chuyờn nghiệp.
Thứ ba, cỏc mặt hàng của cụng ty ngày càng được hoàn thiện về chủng loại và chất lượng, giỏ cả hợp lớ.
Thứ tư, cụng ty rất nhạy cảm với nhu cầu tiờu dựng của khỏch hàng.
2.1.3. Những hạn chế cũn tồn tại và nguyờn nhõn
Thụng qua quỏ trỡnh tỡm hiểu ta cú thể thấy rằng Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc đang gặp phải một số vấn đề sau:
• Về sản phẩm: Tuy rằng chất lượng sản phẩm là tốt, mẫu mó sản phẩm là đa dạng, nhưng về số lượng chủng loại cỏc sản phẩm Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc kinh doanh là cũn ớt. Mặt khỏc Cụng ty vẫn chưa xõy dựng được cho mỡnh một thương hiệu mỏy tớnh nào.
• Về giỏ cả: So với giỏ cả của một số sản phẩm cựng loại của một số cụng ty khỏc trờn thị trường thỡ cú thể cho rằng giỏ bỏn lẻ sản phẩm của Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc là cú hơi cao hơn.
• Về phõn phối: Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc mới chỉ tập chung hoạt động kinh doanh của mỡnh vào việc phõn phối chứ chưa quan tõm lắm đến thị trường khỏch hàng mua lẻ đầy tiền năng
• Về hoạt động xỳc tiến: Cụng ty vẫn chưa xõy dựng được một chiến lược hay một chớnh sỏch Marketing nào cụ thể để làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của mỡnh. Cỏc hoạt động Quảng cỏo, tuyờn truyền giới thiệu sản phẩm hầu như khụng cú.
2.2. THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CN & TM TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CN & TM TÂN PHÚC TỪ 2004-2007
2.2.1. Thực trạng nghiờn cứu thị trường
Nghiờn cứu thị trường nhằm tỡm hiểu được nhu cầu, mong muốn, nhận thức, sở thớch và những đặc điểm về hành vi mua sắm của cỏc khỏch hàng mục tiờu, đồng thời cuộc nghiờn cứu này cũn giỳp ta hiểu được xu thế phỏt triển của mỏy tớnh thương hiệu trờn thị trường hiện nay.
Việc nghiờn cứu như vậy sẽ tạo ra cho cỏc nhà quản trị của cụng ty những gợi ý để nõng cao chất lượng sản phẩm và hoạch định chớnh sỏch Marketing cho phự hợp nhằm thoả món tốt nhất mọi nhu cầu và mong muốn của cỏc khỏch hàng mục tiờu. Ngoài ra việc nghiờn cứu này cũn giỳp cho cụng ty cú một cỏi nhỡn chi tiết về thị trường mỏy tớnh thương hiệu, từ đú đưa ra những chớnh sỏch phự hợp nhằm phỏt triển mỏy tớnh thương hiệu cho cụng ty.
Cụng ty đó sử dụng bảng cõu hỏi để nghiờn cứu khỏch hàng. Nội dung của bảng cõu hỏi gồm:
+ Nhúm cõu hỏi Nhõn khẩu học
+ Nhúm cõu hỏi về nhu cầu và hành vi mua
+ Nhúm cõu hỏi xỏc định cạnh tranh của mỏy tớnh thương hiệu Bảng cõu hỏi được thiết kế gồm 10 cõu hỏi với mẫu nghiờn cứu là 50 người trờn địa bàn thành phố Hà Nội.
BẢNG CÂU HỎI
Cu c nghiờn c u ý ki n Khỏch hàng này nh m giỳp cho Cụng tyộ ứ ế ằ
TNHH phỏt tri n CN & TM Tõn Phỳc c i ti n, nõng cao ch t lể ả ế ấ ượng s n ph mả ẩ
c ng nh ch t lũ ư ấ ượng cỏc d ch v ị ụ để tho món t t nh t nhu c u và mong mu nả ố ấ ầ ố
c a Quý Khỏch hàng. ủ
Cụng ty chỳng tụi cam kết những thụng tin Quý vị cung cấp chỉ được sử dụng với mục đớch nghiờn cứu chứ khụng dựng với bất kỳ mục đớch nào khỏc.
Xin chõn thành cảm ơn sự hợp tỏc của Quý vị !
Mó số phiếu Mó nghiờn cứu viờn
Ngày trả lời