b. Thanhtoán hàng nhập khẩu:
3.1. Định hớng phát triển và mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại NHCT Đống Đa :
doanh đối ngoại vẫn cần có nhiều thời gian hơn nữa để tiếp tục khẳng định vị trí của mình .
Chơng 3
một số giảI pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất l- ợng Thanh toán quốc tế tạI nhct đống đa
3.1. Định hớng phát triển và mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại NHCT Đống Đa : NHCT Đống Đa :
Cùng với sự tăng trởng kinh tế, sự phát triển các mối quan hệ kinh tế đối ngoại của đất nớc với trọng tâm là hoạt động xuất nhập khẩu hàng, hoá dịch vụ, tất yếu các hoạt động kinh doanh đối ngoại của các ngân hàng thơng mại nớc ta sẽ có bớc phát triển mạnh mẽ cả về quy mô khối lợng nghiệp vụ giao dịch lẫn kim ngạch hoạt động kinh doanh. Vì vậy, những sản phẩm ngân hàng cung ứng ra thị trờng sẽ không chỉ bó hẹp trong các hoạt động truyền thống mà cần phải đa dạng hoá các loại hình ngiệp vụ để đa hạt động của ngân hàng đi xa hơn, phong phú hơn và trên một diện rộng hơn. Triển khai phơng hớng nhiệm vụ ban lãnh đạo Ngân hàng công thơng Đống Đa giao, cụ thể “Phát triển tốt hoạt động
ngoại tệ, tìm kiếm và chú trọng tăng thêm số lợng khách hàng, nhất là khách hàng làm xuất nhập khẩu, mở rộng mạng lới thu đổi ngoại tệ”. Phòng Kinh doanh đối ngoại NHCT Đống Đa đã xây dựng định hớng phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại năm 2002 nh sau:
- Rà soát và bố trí lại đội ngũ cán bộ kinh doanh đối ngoại đảm bảo tính chuyên trách và nhiệm vụ chuyên môn .
- Mở rộng mạng lới đại lý và bàn thu đổi tiền .
- Tăng cờng nghiệp vụ học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng bạn nhằm triển khai tốt nghiệp vụ thanh toán séc, thẻ..
- Xây dựng quy trình tác nghiệp nhằm tạo sự phối hợp, kết hợp chặt chẽ có hiệu quả giữa các phòng về hoạt động thanh toán quốc tế. Bên cạnh đó xây dựng quy trình nghiệp vụ cho cán bộ phòng Kinh doanh đối ngoại.
- Chú trọng hơn nữa công tác tiếp thị điều tra nghiên cứ thị trờng, nhu câù khách hàng. Đối với những món L/C xuất khẩu sẽ cử cán bộ đến nhận chứng từ trực tiếp tại đơn vị, không để khách hàng phải mang đến ngân hàng. Cố gắng nâng cao số món L/C xuất khẩu, tạo nguồn ngoại tệ cho chi nhánh .
- Phân loại khách hàng để đa ra những chính sách cụ thể, phù hợp với từng doanh nghiệp nhất là với những đơn vị thờng xuyên giao dịch có mức d nợ cao nhằm thích ứng với môi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt nh hiện nay.
- Hoàn thiện và nâng cao hơn nữa tác phong làm việc công nghiệp xây dựng “phong cách giao dịch của ngời cán bộ ngân hàng” .
Với phơng pháp hoạt động cụ thể, chi nhánh phấn đấu giữ vững và phát triển mọi mặt hoạt động kinh doanh đối ngoại, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chung của toàn chi nhánh .