I. Dự báo thị trờng và phơng hớng sản xuất kinh doanh của Công ty FPT của Công ty FPT
1. Dự báo xu thế phát triển thị trờng sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học trong thời gian tới phần mềm tin học trong thời gian tới
Năm 2001, nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang ổn định và phục hồi hoàn toàn. Tốc độ tăng trởng của các ngành nghề đã có những b- ớc tiến khả quan. Theo dự báo của Bộ Khoa Học Công Nghệ và Môi Trờng, việc tiêu thụ các sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học giai đoạn 2002-2005 sẽ tiếp tục tăng với tốc độ 1,1 đến 1,3% năm. Với tốc độ tăng trởng nh vậy thì nhu cầu thị tr- ờng của ngành CNTT về các sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học sẽ tăng lên đáng kể.
Vào buổi bình minh của cuộc siêu cách mạng, thật khó có thể dự báo đầy đủ bức tranh của tơng lai và các hệ của nó. Tuy nhiên có thể thống nhất 2 xu hớng sau:
+ Xu hớng tin học hoá với phần mềm là trung tâm:
Là ngành tự động hoá lu trữ, xử lý, chuyển giao, …thông tin, CNTT đang phát triển nh vũ bão, thâm nhập mạnh mẽ vào mọi lĩnh vực kinh tế, văn hoá, xã hội, chính trị, làm thay đổi vợt bậc năng suất lao động và chất lợng cuộc sống. Rõ ràng rằng CNTT sẽ đóng vai trò là động cơ chính của các biến đổi trong thế kỷ 21
và sẽ là thế kỷ CNTT. Công nghiệp phần mềm là bộ phận chủ chốt của ngành CNTT, sẽ giữ vai trò trung tâm trong cuộc siêu cách mạnh này.
+ Xu hớng toàn cầu hoá:
Không có trọng lợng và đợc truyền với vận tốc ánh sáng, thông tin và tri thức mang tính toàn cầu sâu sắc. Trên trái đất, chúng ta có thể coi việc truyền tin là tức thời, cho nên không gian và tất nhiên các biên giới sẽ không có ý nghĩa nh đối với thế giới vật chất. Thơng mại hoá điện tử, tiền điện tử, đào tạo từ xa, chính phủ điện tử là những biểu hiện rõ rệt của xu hớng tất yếu này từ cuối thế kỷ 20 và phát triển vô cùng mau lẹ trong đầu thế kỷ 21.
Một dự báo vô cùng quan trọng, đó là: Việt Nam sẽ trở thành cờng quốc kinh tế trong vòng 50 năm tới.
Với bản tính dân tộc: sáng tạo, thông minh, hiếu học, cần cù, chịu khó, đoàn kết, yêu nớc và dũng cảm. Việt Nam còn là điểm giao nhau của nhiều luồng văn hoá. Đã từng trải qua thời kỳ Bắc thuộc, Pháp thuộc, tạo cho ngời Việt Nam nhanh chóng học các ngoại ngữ khác nhau. Với nguồn tài năng trẻ dồi dào, giá lao động thấp, Việt Nam hoàn toàn có thể trở thành Thung lũng phần mềm hấp dẫn loại nhất trên thế giới, thu hút mạnh mẽ Dòng thác số từ khắp nơi trên thế giới đổ về, nhanh chóng xây dựng tiềm lực CNTT quốc gia và từ đó bật lên thành cờng quốc trong vòng 50 năm tới. Siêu cách mạng của nền kinh tế mới đã mở cho dân tộc ta một con đờng mới - chiến lợc cầu vợt.
2. Mục tiêu và phơng hớng chiến lợc của công ty trong thời gian tới.2.1. Mục tiêu: 2.1. Mục tiêu:
Mọi hoạt động kinh doanh luôn bắt đầu từ những kế hoạch, nhng mỗi kế hoạch lại bắt đầu từ những mục tiêu hay nói cách khác, mục tiêu kinh doanh là b- ớc đầu tiên của mọi hoạt động kinh doanh.
Công ty FPT hay bất cứ một công ty nào cũng vậy, mục tiêu lớn nhất là mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, làm ăn có hiệu quả, đó là mục tiêu chung của công ty và những mục tiêu nhỏ khác đều bao quanh mục tiêu này. khi hoạt động kinh doanh đợc mở rộng và làm ăn có hiệu quả thì công ty sẽ có đợc vị thế mạnh trên thị trờng. Để đảm bảo công ty thực hiện đúng chức năng của một doanh nghiệp nhà nớc là vai trò chủ đạo trên thị trờng.
Những mục tiêu chính của công ty đợc đặt ra là:
- Mục tiêu đầu tiên của công ty là khai thác phát triển mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh :
Công ty đã quyết định mở rộng danh mục hàng hoá của mình. Công ty đánh giá những mặt hàng nào cần mở rộng, thêm mới hay phải loại bỏ. Đối với công ty FPT, những quyết định đó có thể gây ra những rủi ro nhng bên cạnh đó là những cơ hội mới cho công ty.
- Mục tiêu tiếp theo là đẩy mạnh tỏ chức bán buôn: Công ty đã nhận thấy hiệu quả của bán buôn là tơng đối cao: tổng doanh số bán buôn đóng góp rất lớn vào tổng doanh số bán của công ty, mặt khác chi phí cho hoạt động bán buôn thấp hơn rất nhiều so với chi phí đối với hoạt động bán lẻ. Cùng với sự phát triển kênh bán buôn, công ty còn nhận thấy rằng mình sẽ có đợc những mối quan hệ tốt đẹp với các trung gian bán lẻ của mình. Đó là một tài sản vô hình mà công ty có thể có đợc ở kênh này mà kênh bán lẻ không thể có.
- Mục tiêu tiếp theo là tăng cờng hoạt động xúc tiến khuếch trơng, những mục tiêu này buộc công ty phải bỏ rất nhiều chi phí cho nó nhng thành công thu đ- ợc lại không thực sự rõ ràng. Đây sẽ là một bớc đột phá quan trọng của công ty để mở rộng thị trờng của mình. Hoạt động này giúp cho công ty có đợc những khách hàng mới và giữ vững, củng cố những khách hàng quen của mình.
2.2. Phơng hớng và chiến lợc của công ty:
Để đạt những mục tiêu trên, công ty phải có những chơng trình cụ thể: đó chính là những chiến lợc mà ban lãnh đạo công ty phải đề ra. Trong giai đoạn này, công ty đã xác định cho mình những phơng hớng chiến lợc cụ thể để đạt đợc những mục tiêu đề ra, đó là:
+ Phân tích phần đóng góp của mỗi mặt hàng vào tổng doanh số và lợi nhuận nhằm làm cớ sở để mở rộng hay thu hẹp, phát triển mới hay loại bỏ một loại hàng hoá nào đó.
+ Tăng cờng hợp tác với các thành viên kênh. Sự hợp tác đó giúp dòng chảy sản phẩm đợc tốt hơn. Đối với công ty việc cần thiết nhất của chiến lợc này chính là cần sự hợp tác chặt chẽ hiệu quả hơn của các trung gian bán lẻ của công ty. Đó chính là những khách hàng bán buôn, hiệu quả hoạt động của họ ảnh hởng rất lớn đến hiệu quả hoạt động của công ty.
+ Nâng cấp, cải tạo mạng lới bán hàng đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty đang tiếp tục chấn chỉnh hoạt động đầu t vào việc nhập khẩu những mặt hàng mới.
+ Tăng cờng trình độ của cán bộ công nhân viên. Đây là một nguyên nhân chủ quan làm hạn chế hiệu quả hoạt đông kinh doanh của công ty.
+ Thực hành tiết kiệm, giảm thiểu chi phí bán hàng, phát huy nội lực tạo ra sức mạnh tổng thể của công ty.
+ Hợp tác với đối tác quảng cáo để có kế hoạch hợp lý nhất trong việc xúc tiến khuếch trơng.