và mở rộng thị trờng:
2.1. Chính sách sản phẩm
Phát triển sản phẩm là việc đa các sản phẩm vào thị trờng hiện tại của mình. Đây là chính sách cơ bản mà công ty ứng dụng trong quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, việc ứng dụng này đòi hỏi công ty phải có các điều kiện để phát triển sản phẩm nh điều kiện về kỹ thuật tài nguyên, tài chính, nguồn vốn xây dựng cho việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
Đa dạng hoá sản phẩm: là việc doanh nghiệp đa ra sản phẩm mới vào thị trờng, rồi từ đó phát triển sản phẩm.
Hiện tại mặt hàng kinh doanh của công ty khá đa dạng và phong phú . Nhng nhu cầu của con ngời ngày càng tăng , yêu cầu tiêu dùng đòi
hỏi ngày càng cao. Nắm bắt đợc điều đó, công ty phải mở rộng thị trờng cả chiều rộng và chiều sâu để đáp ứng khách hàng khó tính nhất. Công ty đang thực hiện chiến lợc đa dạng hóa sản phẩm để mở rộng thị trờng.
Chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm của công ty chứa đựng sự mạo hiểm và rủi ro lớn. Nếu sản phẩm dợc thị trờng chấp nhận thì doanh thu cao, doanh nghiệp có thể mở rộng thị trờng dễ dàng. Còn ngợc lại, nếu sản phẩm không đợc thị trờng chấp nhận, công ty sẽ bị thất thu về tài chính. Bởi vì khi áp dụng chiến lợc này đòi hỏi công ty phải có khả năng về tài chính, phải bỏ nhiều chi phí cho việc nghiên cứu thị trờng để sản phẩm có thể thâm nhập thị trờng tốt hơn.
Với hai chiến lợc này, công ty sẽ đa ra những sản phẩm mới của mình ra thị trờng khi công ty đã có thị phần trên thị trờng. Sản phẩm của công ty muốn ngày càng phát triển thì phải luôn có mẫu mới tung ra thị trờng và công ty phải quản lý hàng hoá của mình trên thị trờng không để cho hàng hoá đi vào suy thoái mà cha có sản phẩm mới thay thế. Khi công ty đa ra thị trờng một sản phẩm mới thì công ty phải định giá cao hơn giá thị trờng gọi là chiến lợc tăng giá và cứ từ từ giảm xuống cho đến khi sản phẩm đi vào suy thoái thì không còn hàng tồn và tung ra một sản phẩm khác.
Tóm lại, công ty cần xác định đúng sản phẩm kinh doanh trên thị trờng hiện đang ở giai đoạn nào để công ty lựa chọn mặt hàng kinh doanh có hiệu quả để từ đó phát triển sản phẩm một cách nhanh chóng và kịp thời. Hơn nữa chất lợng sản phẩm phải thoả mãn nhu cầu tiêu dùng để công ty có thể mở rộng quy mô thị trờng tiêu thụ.
2.2. Chính sách giá
Cũng nh sản phẩm, giá cả là một yếu tố cấu thành quan trọng marketing-mix ở bất kỳ công ty kinh doanh nào. Giá cả là yếu tố trực
tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế, còn các yếu tố khác tạo nên giá thành. Đối với ngời mua, giá cả hàng hoá luôn là chỉ tiêu đầu tiên để họ đánh giá những chi phí bỏ ra để sở hữu và tiêu dùng sản phẩm. Trên thị trờng, không những cạnh tranh về chất lợng sản phẩm mà cạnh tranh về gía cũng diễn ra gay gắt. Có nhiều cạnh tranh định giá theo những góc độ tiếp cận khác nhau, nhng đối với công ty Văn phòng phẩm Trà My, để đảm bảo cho sản xuất cuả công ty đứng vững trên thị trờng và thu hút khách hàng, công ty đã áp dụng một vài cách định giá sau:
- Định giá theo quy luật cung cầu trên thị trờng
Công ty đã áp dụng cách thức này trong trờng hợp một số sản phẩm của công ty có sự nhạy cảm với giá. Sản phẩm chủ yếu của công ty là các lọai túi, kẹp file, lu trữ tài liệu, ba lô da và giả da, các sản phẩm nhạ...nên sản phẩm của công ty cũng luôn cạnh tranh với nhiều đối thủ trên thị trờng. Do vậy, công ty thờng xuyên chú ý tới việc điều chỉnh giá sao cho thoả mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng, làm cho quá trình tiêu thụ hàng hoá lu thông một cách thuận tiện, tăng khối lợng hàng hoá và mở rộng đợc thị trờng.
-Định giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Với cách định giá này công ty sẽ áp dụng trong trờng hợp công ty thâm nhập vào thi trờng mới nh các vùng nông thôn mà công ty muốn chiếm lĩnh thị trờng để thu đợc lợi nhuận lâu dài nhờ hiệu quả tăng quy mô và mở rộng thị trờng vì mục tiêu của công ty là mở rộng thị trờng không chỉ trong nớc mà còn ngoài nớc, nhất là thị trờng EU và thị trờng Mỹ, vì đây là hai thị trờng có nhu cầu tiêu dùng lớn, do vậy cần phải mở rộng thị trờng để tăng thu ngoại tệ cho đất nớc, góp phần phát triển kinh tế của đất nớc.
2.3. Chính sách phân phối
Để chiếm lĩnh và mở rộng thị trờng, tăng doanh thu bán hàng đòi hỏi công ty phải mở rộng mạng lới bán hàng và việc đa dạng hoá kênh tiêu thụ. Công ty thờng có kế hoạch cung ứng hàng hoá cụ thể thông qua các đơn đặt hàng có đợc, nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về số lợng, chủng loại, địa điểm, thời gian giao hàng, giảm bớt chi phí không cần thiết.
Chính sách phân phối có mối quan hệ chặt chẽ và chịu ảnh hởng của chính sách mặt hàng kinh doanh và chính sách định giá bán. Khi lựa chọn kênh phân phối, công ty văn phòng phẩm Trà My luôn lựa chọn sao cho hàng hóa bán ra phải thu đợc hiệu quả cao, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi mua hàng cuả công ty nhằm thu hút khách hàng.
Hình thức bán hàng chủ yếu của công ty là bán buôn nên công ty luôn chú trọng mạng lới phân phôí sao cho có hiệu quả nhất. Để thiết lập kênh phân phối có hiệu quả , công ty đã căn cứ vào chiến lợc tiêu thụ mà công ty đang theo đuổi, khả năng nguồn lực của doanh nghiệp ( sức mạnh tài chính, danh tiếng kinh nghiệm trong phân phối...) vào đặc tính của khách hàng(số lợng khách hàng, thói quen tiêu dùng...) vào đặc tính sản phẩm (tuổi thọ, tính phức tạp về mặt kỹ thuật...)để làm sao có khả năng chuyển tải và thực hiện hàng hoá một cách cao nhất, với chi phí thấp nhất mà có hiệu quả nhất.
Mục tiêu của phân phối gắn liền với mục tiêu chung của công ty .Tuy nhiên, còn có những yếu tố tác động đến quá trình phân phối nh tình hình thị trờng và khách hàng, hoạt động sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính và tổ chức của công ty.Do vậy, công ty đã xác định mục tiêu của chiến lợc phân phối nh là:
+Thị phần và số lợng khách hàng mà công ty có đợc.
+Tăng cờng khả năng sử dụng, khai thác, kiểm soát các kênh phân phối, thâm nhập kênh phân phối mới, thị trờng mới.
+ Lợi nhuận cần đạt đợc qua doanh thu của mỗi năm.
Chính vì vậy, Công ty muốn mở rộng thị trờng cần phải nghiên cứu thị trờng,thu thập những thông tin cần thiết để lựa chọn chiến lợc phân phối phù hợp, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc phân phối và lập kế hoạch, để hàng hoá lu thông một cách thuận tiện, sản phẩm không bị tồn kho ảnh hởng đến quá trình tiêu thụ hàng hoá.
2.4. Chính sách quảng cáo, khuếch trơng sản phẩm
Các doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc xây dựng và thiết kế thơng hiệu sản phẩm mà còn cần thờng xuyên quan tâm đến sự phát triển quảng bá hình ảnh sản phẩm của mình để thu hút sự chú ý của mọi ngời nhằm đem lại hiệu quả cao.
Hiện nay quảng cáo ngày càng phổ biến và rất tốn kém. Do vậy cần làm quảng cáo có hiệu quả cao. Có rất nhiều hình thức và phơng tiệ quảng cáo .
- Quảng cáo trên vô tuyến: hiệu quả cao nhờ hình ảnh màu sinh động, nhng rất đắt. Thông thờng ngời ta hay quảng cáo trên đó những mặt hàng thiết yếu, tiêu thụ thờng xuyên và rộng khắp.
- Quảng cáo trên báo , tạp chí: hiệu quả tốt nhờ hình ảnh và màu sắc. giá cũng khá đắt. các doanh nghiệp nên chọn những báo tạp chímà nhóm khách hàng mục tiêu hay đọc để đăng quảng cáo.
-Quảng cáo trên đài , phát thanh: phơng tiện này có lã hiệu quả cho các khách hàng ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa.
- Quảng cáo trên danh thiếp, th mời: doanh nghiệp dùng để giao dịch, th mời có thể gửi đến cơ quan đông ngời hoặc đến những địa chỉ cá