CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo& PTNT LÁNG HẠ
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNGCHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NHNo& PTNT Láng Hạ
CỦA NHNo& PTNT Láng Hạ
Trong thời gian tới, cùng với định hướng chung, chi nhánh NHNo & PTNT Láng Hạ sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động, phát triển khối khách hàng mới trong đó chú trọng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các khách hàng cá nhân. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chi nhánh quan tâm tới việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng trọn gói, nhanh chóng, thuận tiện, an toàn trên cơ sở bảo vệ và nâng cao khả năng cạnh tranh cho khách hàng. Với các cá nhân, ngân hàng thực hiện cung cấp danh mục các sản phẩm, dịch vụ phong phú, đa dạng phù hợp với thu nhập của khách hàng ở nhiều mức khác nhau, mà một trong số đó phải kể đến hoạt động cho vay tiêu dùng.
Cho vay tiêu dùng được chi nhánh lựa chọn cung cấp ngay từ những ngày đầu thành lập, đến nay hoạt động này đã được mở rộng cả về quy mô, số lượng, chất lượng các khoản vay. Tuy vậy, cho vay tiêu dùng vẫn chiếm tỷ trọng khá nhỏ trong tổng dư nợ tín dụng và chưa thực sự phát huy vai trò vốn có của nó. Vì vậy, mục tiêu trong thời gian tới của chi nhánh là đưa doanh số cho vay tiêu dùng chiếm khoảng 15- 20% tổng doanh số cho vay bằng cách mở rộng đối tượng khách hàng, khai thác thị trường tiềm năng tại các vùng phụ cận, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp, phát triển và hoàn thiện sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm tạo nên hệ thống sản phẩm- dịch vụ cung ứng liên kết cho khách hàng cá nhân, giúp họ có thể được hưởng những lợi ích đầy đủ nhất khi tiếp cận với công nghệ ngân hàng.
Ngân hàng Láng Hạ cũng sẽ cung cấp tiếp tục các dịch vụ cho vay tiêu dùng đang thực hiện như cho vay để mua sắm ô tô, cho vay mua nhà…ngoài
ra trong những năm tới ngân hàng Láng Hạ sẽ chú trọng khai thác các khoản cho vay tiêu dùng nhằm sửa nhà, thuê nhà vừa đáp ứng nhu cầu của người dân đồng thời việc này cũng phù hợp với chính sách xã hội của thành phố Hà Nội. Các khoản cho vay phục vụ việc xuất khẩu lao động cũng là mục tiêu trước mắt của hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng Láng Hạ vì hiện nay, tỷ lệ người lao động xuất khẩu sang các nước khác là khá cao, thực hiện các khoản cho vay này ngân hàng vừa tăng thu nhập cho mình vừa mang ý nghĩa xã hội cao. Bên cạnh đó ngân hàng sẽ thực hiện cho vay tiêu dùng với những yêu cầu khác phù hợp với pháp luật và mục tiêu hoạt động của ngân hàng.
3.2 GIẢI PHÁP