- Kh o: Nhân viên quản lý kho thực hiện việc ghi chép tình hình kho, lập các báo cáo về hàng hoá theo ngày Sẵn sàng lập báo cáo về tình hình của kho
4. Định hớng xây dựng đề tà
ý tởng xây dựng đề tài
Nhằm đáp ứng đợc tình hình tin học hóa của công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ những vấn đề thực tế của Công ty em xin đa ra đề tài:" Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng "
Mục đích
Nhằm từng bớc đa những thành tựu tiên tiến của tin học vào hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Đặc biệt trong công tác quản lý khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi trong công tác quản lý, giúp cho việc quản lý khách hàng dễ dàng, nhanh chóng, tiện lợi, tránh đợc những sai xót trong việc ghi chép, quản lý thủ công. Đa ra đợc những báo cáo về số lợng sản phẩm, doanh số. Giúp cho công ty đánh giá đợc chính xác tiềm năng của từng khách hàng. Nắm bắt đợc đầy đủ, chính xác thông tin về từng khách hàng. Giúp cho nhà quản lý đa ra đợc các quyết định quản trị nhanh chóng, kịp thời
Phơng pháp luận xây dựng đề tài
Do đây là phần mềm phục vụ việc quản lý khách hàng cho các nhân viên sử dụng trực tiếp, nên phần thiết kế giao diện cần gần gũi với ngời sử dụng, dễ dàng thao tác có vai trò hết sức quan trọng, đặc biệt với nhân viên quản lý phải thờng xuyên cập nhật, theo dõi thông tin về khách hàng rất hay xảy ra những sai sót. Giao diện tốt sẽ góp phần nhập số liệu chính xác hơn và đem lại tâm lý thoải mái cho cán bộ nhân viên quản lý khi làm việc với phần mềm. Mặt khác để tránh những thất thoát, mất thông tin về khách hàng, yêu cầu bảo mật cũng rất quan trọng cho công tác quản lý.
Do tính chất của cơ sở dữ liệu của bài toán chơng trình này sử dụng ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0 trong việc tạo giao diện và chơng trình chính, kết hợp với Microsoft Access 2003 tạo cơ sở dữ liệu. Chơng trình chạy trên nền Window XP
Visual Basic là ngôn ngữ lập trình thông dụng trên Windows. Visual Basic 6.0 hỗ trợ quản lý Cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là quản lý cơ sở dữ liệu.
Visual Basic có nhiều tính năng mới. Các điều khiển mới cho phép ta viết các chơng trình ứng dụng kết hợp các giao diện, cách xử lý và tính năng của Microsoft Office 2003 và trình duyệt Web Internet Explorer.
Mặt khác, khi dùng Visual Basic sẽ tiết kiệm thời gian và công sức so với các ngôn ngữ lập trình khác khi xây dựng cùng một ứng dụng.
Visual Basic gắn liền với khái niệm lập trình trực quan (Visual), nghĩa là khi thiết kế chơng trình ta nhìn thấy ngay kết quả qua từng thao tác và giao diện khi chơng trình thực hiện. Đây là thuận lợi lớn so với các ngôn ngữ lập trình khác, Visual Basic cho phép ta chỉnh sửa đơn giản, nhanh chóng về màu sắc, kích thớc và hình dáng của các đối tợng có mặt trong ứng dụng.
Bên cạnh đó, Visual Basic còn hỗ trợ tính năng kết nối môi trờng dữ liệu Access, SQL,...Việc liên kết dữ liệu có thể thực hiện bằng nhiều cách.Trong đó thiết kế DataEnvironment là một điểm mới trong VB 6.0. Nó dùng để quản lý một cách trực quan việc kết nối một cơ sở dữ liệu. Nghĩa là khi ta có một thiết kế DataEnvironment trong ứng dụng thì ta có thể quản lý tất cả các thông tin gắn liền với kết nối ở một nơi, chứ không phải nh những kỹ thuật cổ điển nhúng thông tin kết nối trong CSDL trong chơng trình.
Chơng trình "Quản lý khách hàng" là chơng trình quản lý cơ sở dữ liệu (lu trữ, tra cứu,bảo mật...) tại công ty. Do đó việc dùng ngôn ngữ VB 6.0 là thích hợp.