Căn cứ định hướng phát triển BHTG Việt Nam giai đoạn 2006-2015, Chi nhánh khu vực Hà Nội cũng đã xây dựng định hướng hoạt động của mình theo phương châm "lấy khách hàng làm tâm điểm". Bên cạnh những hoạt động nghiệp vụ thường xuyên như giám sát từ xa, kiểm tra tại chỗ, cấp giấy Chứng nhận BHTG, theo dõi nộp phí, Chi nhánh BHTG khu vực Hà Nội cũng đã đề ra một số mục tiêu sau:
• Điều chỉnh và quy hoạch lại chức năng, nhiệm vụ và quy mô các
phòng chức năng tại chi nhánh phù hợp với định hương mới của BHTG Việt Nam. Hoạt động giám sát từ xa và kiểm tra trực tiếp sẽ là nhiệm vụ chính của Chi nhánh khu vực Hà Nội, những hoạt động khác sẽ thu hẹp và chuyển về Trụ sở chính BHTG Việt Nam. Do vậy, thời gian tới Chi nhánh sẽ chú trọng đến hoạt động phát triển nguồn nhân lực cho hoạt động giám sát và kiểm tra theo hướng chuyên nghiệp, đảm bảo năng lực chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp.
• Tham gia triển khai Đề án xây dựng và củng cố cơ sở hạ tầng pháp lý, Đề án củng cố tăng cường năng lực tài chính và đảm bảo tính minh bạch hệ thống, Đề án phát triển đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và Đề án xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng CNTT phục vụ cho hoạt động nghiệp vụ của Chi nhánh theo định hướng khách hàng như kế toán, quản lý phí, giám sát, phân tích, quản lý rủi ro, hệ thống cảnh báo sớm được gắn kết trên hạ tầng CNTT hiện đại.
- Tổ chức các khóa tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, viên chức tại Chi
nhánh. Đồng thời cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý, nghiệp vụ, tiếng Anh, tin học do BHTG Việt Nam tổ chức.
- Phối hợp chặt chẽ với chi nhánh Ngân hàng Nhà nước các tỉnh, thành phố, chính quyền địa phương và hội đồng thanh lý để theo dõi, đôn đốc việc thu hồi nợ cho BHTG VN.
- Theo dõi, tiếp nhận và thụ lý hồ sơ đăng ký tham gia BHTG của tổ chức thành lập mới thuộc đối tượng tham gia BHTG bắt buộc, trình Tổng giám đốc BHTG VN cấp giấy chứng nhận BHTG.
- Thực hiện thông báo, cảnh báo tới những đơn vị có vi phạm theo kết quả giám sát hàng quý đối với các tổ chức tham gia BHTG trong việc chấp hành các quy định của Nhà nước về BHTG và an toàn trong hoạt động của ngân hàng.
- Nhận xét, phân loại đánh giá các tổ chức tham gia BHTG theo mức độ vi phạm của quy định Nhà nước về BHTG.
- Đôn đốc các tổ chức tham gia BHTG thực hiện đúng chế độ thông tin báo cáo, tính và nộp phí đầy đủ và đúng hạn.
- Thúc đẩy công tác tuyên truyền về hoạt động bảo hiểm tới công chúng với nhiều hình thức.
- Tổ chức nghiên cứu khoa học ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn. - Tổ chức cho cán bộ trong chi nhánh tham gia học tập, nghiên cứu các văn bản liên quan đến hoạt động BHTG và tham gia các lớp tập huấn do BHTG VN và chi nhánh tổ chức.
- Tham gia hưởng ứng các phong trào văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao do BHTG VN cũng như các đơn vị có liên quan tổ chức. Tổ chức các hoạt động thể thao ngoài giờ cho cán bộ chi nhánh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc giao.