Với xu thế đòi hỏi ngày càng cao của tiến trình hội nhập, chi nhánh NHCT Cầu Giấy đã xây dựng định hớng phát triển chung đến năm 2010 là: Thờng xuyên bám sát chỉ đạo của NHCT Việt Nam, phát triển toàn diện các lĩnh vực nghiệp vụ ngân hàng, nâng cao chất lợng nghiệp vụ, khai thác tốt nguồn vốn huy động, đẩy mạnh đầu t, giải quyết tốt nợ tồn đọng cũ...phấn đấu xây dựng chi nhánh phát triển bền vững, bớc những bớc dài vững chắc trong những năm tiếp theo. Cụ thể:
+ Trong công tác huy động vốn: phấn đấu tăng trởng nguồn vốn, vợt qua giai đoạn khó khăn hiện nay, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn bằng nhiều biện pháp nh: nghiên cứu mở rộng thêm mạng lới quĩ tiết kiệm đa dạng hình thức huy động vốn, đổi mới hoàn thiện phong cách giao dịch và công nghệ ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch với ngân hàng.
+ Trong công tác cho vay và đầu t: phấn đấu tăng trởng tín dụng vững chắc, an toàn và hiệu quả đối với mọi thành phần kinh tế, tiếp tục chọn lọc, phân nhóm khách hàng, kiên quyết rút dần d nợ đối với những khoản vay không có dấu hiệu an toàn, không để NQH mới phát sinh do nguyên nhân chủ quan, phấn đấu tích cực giải quyết nợ tồn đọng cũ, thu lãi treo Đồng thời phấn đấu thực hiện các biện pháp bảo đảm tiền vay đối với các DN.
+Về công tác xử lý nợ tồn đọng: tiếp tục triển khai tích cực các biện pháp để hoàn thành kế hoạch xử lý nợ tồn đọng của chi nhánh.
+ Quan tâm đến chất lợng các loại hình dịch vụ ngân hàng để nâng cao sức cạnh tranh, mặt khác nhằm tăng tỷ trọng thu dịch vụ phí ngân hàng trong tổng thu nhập.
+ Thờng xuyên chú trọng đến công tác kiểm tra, giám sát tín dụng nhằm hạn chế rủi ro tín dụng.
+ Từng bớc cải tiến phơng pháp thẩm định, đánh giá khoản vay của cán bộ tín dụng.
Trên cơ sở những định hớng kinh doanh kết hợp với tình hình thực tế tại chi nhánh tôi xin nêu ra một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lợng của hoạt động tín dụng tại chi nhánh.