II. Các giải pháp marketing
2.3.4.Các chính sách xúc tiến hỗn hợp
2. Phân tích marketing mục tiêu
2.3.4.Các chính sách xúc tiến hỗn hợp
Đây là công cụ quan trọng để thực hiện chiến lợc Marketing – mix của Doanh nghiệp nhằm phát triển mở rộng thị trờng, nâng cao thị phần của Doanh nghiệp. Nó làm cho khách hàng biết đợc lợi ích sản phẩm và giúp Doanh nghiệp định vị sản phẩm của mình thật cẩn thận trong trí óc khách hàng. Để làm đợc điều này công ty phải biết phối hợp khéo léo các công cụ của xúc tiến hỗn hợp.
+ Quảng cáo: Mục tiêu là thông tin, xây dựng hình ảnh của Doanh nghiệp định vị về một sản phẩm hay nhãn hiệu nào đó nhằm đa ra những nguyên nhân mua hàng của khách hàng. Thông điệp của quảng cáo của Thợng Đình còn quá dài và cách trình bày còn rối không rõ ý nên công ty nên thiết kế lại sao cho ngắn gọn nhngy đủ ý và kích thích nmua sản phẩm của khách hàng. Với việc quảng cáo qya áp phíc ngoài trời, Thợng Đình nên đặt tại các vị trí tập trung dân c, có tầm nhìn rộng rãi…
+ Kích thích tiêu thụ: Công ty cần tăng cờng và phát triển việc tham gia các hỗ chợ triển lãm mà công ty đang thực hiện với mục đích truyền thống về… sản phẩm mới, tìm hiểu đối thủ cạmh tranh, khách hàng cũng nh nhu cầu của họ
+ Quan hệ quần chúng: Xây dựng mối quan hệ tốt giữa Doanh nghiệp với các tổ chức quần chúng bằng việc có sự tuyên truyền tốt về mình, có đợc hình ảnh tốt cho Doanh nghiệp sẽ làm tăng uy tín của Doanh nghiệp trên thị trờng và tạo đợc sự trung thành của khách hàng đối với công ty. Điều đó làm cho công chúng biết tới mà lại tốn ít kinh phí hơn so với quảng cáo. Hơn nữa nó đáng tin hơn quảng cáo. Một hình ảnh tốt sẽ giúp Doanh nghiệp có đợc cảm tình tốt của khách hàng và dẫu nó có phát triển thêm các sản phẩm khác thì hình ảnh và tình cảm có gây dựng đợc trong lòng công chúng sẽ là một lợi thế cạnh tranh to lớn trong việc mở rộng thị trờng của Doanh nghiệp
+ Bán hàng cá nhân:Đây là vai trò quan trọng trong Marketing – mix chi phí cao nên cần phải quản lý chặt chẽ có hiệu quả. Công ty nên tuyển mộ và chọn lọc một cách cẩn thận để chọn đợc đúng ngời phù hợp công việc và khả năng giao tiếp, bên cạnh đó phải có một chế độ khen thởng thích hợp nhằm động viên khích lệ và tạo điều kiện động lực cho đội ngũ nhân viên bàng hàng hoạt động tốt
+ Xúc tiến bán: hớng đi của công ty hiện nay là tơng đối phù hợp, công ty nên tiếp tục thực hiện công tác tham gia hội chợ triển lãm. Có hai phơng thức để công ty giới thiệu sản phẩm củ mình ra nớc ngoài: đó là các hội chợ triển lãm thơng mại tổ chức trong nớc cũng nh nớc ngoài và tham gia các phải đoàn thơng mại đi thăm các nớc. Tuy nhiên cũng cần có sự lu ý rằng hội chợ thơng mại là nơi hàng ngành công ty đến trng bày mặt hàng của mình, do vậy công ty phải cân nhắc lựa chọn trớc khi quyết định tham gia. Khi tham gia, sản phẩm của công ty phải tránh trờng hợp bị “chìm” trong quá nhiều hàng hoá, tốt nhất nên tham gia những hội chợ dành riêng cho mặt hàng tiêu dùng và những mặt hàng đa ra triển lãm phải đợc lựa chọn và chuẩn bị kỹ về mẫu, mã chất lợng kịp thời.