của công ty cổ phần An Đạt
1. Về cơ cấu lao động
Hiện nay Công ty có tổng số lao động là 45 ngời: Phân theo giới tính: 12 lao động nữ
Bảng 1: Tình hình cơ cấu lao động của Công ty.
Đơn vị: Ngời
Nguồn: Phòng Hành Chính
Về cơ cấu lao động: Công ty có số lao động trực tiếp chiếm 100% tổng số lao động. Điều này giúp cho Công ty đạt hiệu quả cao trong việc tổ chức lao động, ít bị sức ép về lao động, đồng thời có thể điều chỉnh linh hoạt về tổ chức khi phải đáp ứng yêu cầu về thị trờng kinh doanh.
Nh vậy Công ty đã có một cơ cấu lao động khá hợp lý. Do đó cần phải chú trọng trong việc bồi dỡng, nâng cao chất lợng của đội ngũ lao động trong Công ty.
• Tiền l ơng
Chức năng và nhiệm vụ Công ty rất đa dạng nên việc phân phối tiền lơng,
tiền thởng phải đảm bảo kích thích lao động tốt hơn.
Bảng 2: Bảng lơng thu nhập bình quân của Công ty.
Đơn vị: 1000 đ Chỉ tiêu 2003 2004 2005 Tổng quỹ lơng 264.210 391.031 523.136 Thu nhập bình quân 733.9 880.7 968.77 Đặng Minh Đức Lớp: QTKDTH Chi tiết Tổng số lao động Lao động Lao động thực tế Nữ HĐ dài hạn Toàn công ty 45 12 45 45
Công nhân xây dựng 3 0 3 3
Sản xuất 4 0 4 4
Nguồn: Phòng Kế Toán
Qua bảng trên ta thấy thu nhập bình quân lao động bình quân liên tục tăng nhanh qua các năm. Nguyên nhân là do trong thời gian này Công ty kinh doanh có hiệu quả cùng với việc nhà nớc tăng mức lơng cơ bản cho cán bộ công nhân viên.
Tổng quỉ lơng của Công ty tăng từ 264.210.000 đồng năm 2003 lên đến 523.136.000 đồng năm 2005, chứng tỏ Công ty rất quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần cho ngời lao động, tạo động lực cho họ tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao năng suất lao động đem lại hiệu quả cao cho Công ty.
Nh vậy, mức thu nhập bình quân tháng của Công ty trong những năm qua ở mức Trung bình và tăng chậm. Điều này cho thấy đời sống của cán bộ công nhânviên ngày càng đợc nâng dần lên , động viên và khuyến khích họ cố gắng làm việc hơn nữa gắn bó trung thành với Công ty, tất cả chung của mỗi thành viên và công ty mình để đem lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh, có bớc đI vững vàng , đứng vững trên thị trờng nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực vật t ngành nớc, đồng thời góp phần cải thiện nền kinh tế chung của đất nớc.
• Tiền th ởng.
Công ty áp dụng nhiều hình thức thởng sau: Thởng hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch Thởng doanh số
Thởng tiết kiệm mức giảm giá cho khách hàng Thởng thanh toán ngay
Thởng theo giá trị xuất nhập
Với hình thức thởng phong phú này đã khuyến khích ngời lao động không ngừng cố gắng vơn lên, đem lại năng suất cao, hiệu quả tốt giúp cho Công ty ngày càng đứng vững trên thị trờng.
• Đào tạo : Công ty quan tâm chú trọng đến việc đào tạo con ngời về mọi
chức…
• Tuyển dụng : Đối với tuyển lao động mới, Công ty chỉ áp dụng tuyển
những lao động đã qua đào tạo Cao Đẳng, Đại Học có trình độ chuyên môn đáp ứng đợc nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty và chỉ tuyển dụng khi thay thế lớp cán bộ nghỉ hu.
• Bồi d ỡng, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viê n.
- Yêu cầu cán bộ quản lý phải nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học và những nhận thức về hội nhập kinh tế quốc tế...
- Trẻ hóa đội ngũ cán bộ bằng cách đào tạo, bổ nhiệm những cán bộ trẻ có đủ năng lực, trình độ và đạo đức.
2. Chiến lợc kinh doanh của Công ty cổ phần An Đạt.
Trớc thực trạng của Công ty, Ban lãnh đạo Công ty tận dụng mọi năng lực sẵn có của Công ty, đảm bảo an toàn sản xuất kinh doanh. Từ đó tạo sự tăng trởng cao trong nhiệm vụ mũi nhọn: sản xuất và buôn bán vật t ngành nớc.
• Đối với nhiệm vụ kinh doanh thơng mại
+ Đẩy mạnh thị trờng kinh doanh ống và phụ kiện ngành nớc
Do thị trờng xây dựng cơ bản ngày càng phát triển nên việc mua bán ống và phụ kiện ngành nớc ngày càng có nhu cầu lớn, Công ty đã mở rộng thị trờng kinh doanh bằng phơng án làm đại lý độc quyền của hãng ống và phụ kiện ngành nớc Đệ Nhất và Đài Loan, nhằm cung cấp cho các công trình xây dựng và các đại lý với giá cạnh tranh nhất nhng chất lợng vẫn đảm bảo.
+ Xây dựng chiến lợc dịch vụ hậu mãi gồm: Triển khai thực hiện tốt chiến
lợc bảo hành và sửa chữa sản phẩm từ đó tạo uy tín cho sản phẩm, thiết lập mối quan hệ tốt trong kinh doanh để giữ đợc khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
+ Triển khai kinh doanh đa phơng thức, đa ngành nghề.
Với mục tiêu tận dụng toàn bộ khả năng và kinh nghiệm của lao động hiện có đồng thời tận dụng triệt để năng lực sản xuất và các mối quan hệ trong kinh doanh, Công ty đã phát triển kinh doanh các dịch vụ nh: đồ dùng văn phòng,
mua bán và lắp đặt linh kiện điện tử…
3. Thị trờng tiêu thụ
Với quan hệ sẵn có với các công ty xây dựng lớn nh: VINACONEX, LILAMA, LICOGI, Cầu…Công ty đã bán hàng trên khắp các tỉnh thành trong cả nớc.
Phơng thức khai thác sản phẩm
Có nhiều loại hàng theo thiết kế của công trình mà phía nhà cung cấp cha có hàng hoặc không đáp ứng đợc vì dây chuyền sản xuất hàng loạt không cho phép sản xuất riêng rẽ một loại hàng. Vì vậy, công ty đã gia công hàng theo yêu cầu của các công trình xây dựng để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Tình hình cạnh tranh
Trên thị trờng có rất nhiều nhà cung cấp mặt hàng này nh: Tiền Phong, Bình Minh, Thịnh Phát, Viwapico…nên việc khẳng định tên tuổi gặp rất nhiều khó khăn . Vì vậy, Công ty đã phải thực hiện các chơng trình hỗ trợ bảo hộ lao động cho công nhân các công trình, giao hàng đến chân công trình cho phía đối tác, thực hiện việc hỗ trợ về kỹ thuật và bảo hành chất lợng hàng hóa cho tất cả các mặt hàng. Cho đến nay, việc bán hàng của công ty đã diễn ra khá thuận lợi và đạt hiệu quả cao.
4 . Tình hình kinh doanh mặt hàng ống nhựa uPVC Đệ NhấtSTT Tên Quy cách ĐVT 2003 2004 2005 STT Tên Quy cách ĐVT 2003 2004 2005 Khối l- ợng Ttiệu đồng Khối lợng Ttiệu đồng Khối lợng Ttiệu đồng 1 ống 21 x 3 x 4 mét 27,000 200 30,000 300 32,000 350 2 ống 27 x 1,5 x 4 Mét 60,000 300 40,000 200 61,000 311 3 ống 34 x 2,4 x 4 Mét 59,000 400 35,000 250 58,000 380 4 ống 42 x 3 x 4 Mét 11,000 250 15,000 320 14,000 360 5 ống 48 x 2,4 x 4 Mét 19,000 370 16,000 280 21,000 450 6 ống 60 x 3 x 4 Mét 16,000 350 19,000 450 35,000 750 7 ống 76 x 2,9 x 4 Mét 10,000 250 11,000 300 31,000 950 8 ống 90 x3,5 x 4 Mét 8,000 300 18,00 0 800 25,00 0 115 0 9 ống 110 x3,2 x 4 Mét 12,500 550 14,50 0 800 16,50 0 120 0 10 ống 140x 4,1 x 4 Mét 75,000 540 130,0 00 1000 170,0 00 160 0 11 ống 160 x 6,2 x 4 Mét 80,000 950 95,00 0 1100 150,0 00 200 0 12 ống 200 x 7,7 x 4 Mét 1,200 220 1,300 350 2,300 860 13 ống 250 x 9,6 x 4 Mét 700 220 850 303 950 450 14 ống 315 x 12,1 x 4 Mét 600 340 800 450 550 350 15 ống 400 x 19,1 x 4 Mét 220 230 250 350 450 450 16 ống 450 x 13,2 x4 Mét 200 141 150 120 220 150 17 ống 500 x 14,6 x 4 Mét 450 400 350 300 900 800 18 ống 630 x 18,4 x 4 Mét 60 100 30 50 40 60 19 Σ 6,07 6 7,723 12,6 29
5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm qua
Kết quả kinh doanh của toàn Công ty đợc thể hiện nh sau.
Bảng 3: Kết quả kinh doanh
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Đơn vị 2003 2004 2005 Chênh lệch
2004/2003
Chênh lệch 2005/2004
Số tiền % Số tiền %
Tổng doanh thu Trđ 6,076 7,723 12,629 1,647 27.11 4,906 63.52
Nộp ngân sách Trđ 72 84 102 12 16.67 18 21.43
Lợi nhuận Trđ 143 187 252 45 31.31 64 34.33
Thu nhập bình quân trđ/th 11.88 15.60 20.96 4 31.31 5 34.33
Nguồn: Phòng kế toán
Chúng ta thấy rằng trong những năm qua tổng doanh thu ở Công ty có xu hớng tăng, năm 2002 là năm công ty vừa mới thành lập nên cha có hoạt động gì, năm 2003 doanh thu là 6,076 triệu đồng, năm 2004 doanh thu tăng 7,723 triệu đồng, tơng ứng với tốc độ tăng 27.11%, đến năm 2005 doanh thu tăng 12,629 triệu đồng, tơng ứng với tốc độ tăng 63.52%, điều này cho thấy tốc độ tiêu thụ của Công ty đang trên đà phát triển mạnh, phơng án kinh doanh đang phát huy hiệu quả. Công ty cần có chiến lợc marketing cụ thể cho từng khu vực thị trờng để thu hút thêm lợng khách, nâng cao tốc độ tiêu thụ, nâng cao hiệu suất sử dụng TS để đem lại hiệu quả sản xuất kinh doanh cao hơn nữa.
-Bán hàng ống và phụ kiện ngành n ớc : giá trị sản lợng đều tăng qua các
năm chứng tỏ rằng nhu cầu xây dựng càng cao, Công ty cần tập trung khai thác thị trờng mở rộng phạm vi hoạt động của mình không ngừng cố gắng vơn lên, v- ợt qua mọi khó khăn đứng vững trên thị trờng nâng cao sức cạnh tranh đáp ứng nhu cầu toàn diện của khách hàng để nâng cao TS vô hình của doanh nghiệp.
-Nộp ngân sách ngày càng cao : năm 2003 là 72 triệu đồng, năm 2004 là
84 triệu đồng, cho đến năm 2005 là 102 triệu đồng chứng tỏ Công ty đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình đối với Nhà nớc. Điều này cho thấy công ty rất cố gắng trong việc góp phần làm giầu mạnh cho đất nớc.
-Lợi nhuận: Lợi nhuận của Công ty tăng liên tục qua các năm. Năm 2003
là 143 triệu, năm 2004 là 187 triệu, năm 2005 là 252 triệu. Điều này cho thấy Công ty làm ăn ngày càng có hiệu quả. Tuy nhiên, lợi nhuận trong các năm qua còn ở mức độ thấp. Ban lãnh đạo công ty cần phải có phơng án tích cực hơn trong việc giảm thiểu chi phí, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong năm tới.
Trên đây là những quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần An Đạt, một mô hình cổ phần mới đầy triển vọng trong tơng lai. Do đó, em chọn đề tài nghiên cứu về: “ Một số giải pháp về Marketing - Mix nhằm hoàn
thiện cho hoạt động kinh doanh của Công ty Công ty Cổ An Đạt” trong công
ty làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp.
Chơng III
Một số giải pháp Marketing mix nhằm hoàn thiện–
về kinh doanh của Công ty Cổ phần An đạt
I. Mục tiêu chiến lợc của Công ty.51
I.1. Quan điểm phát triển kinh doanh của Công ty Cổ phần An Đạt
Cùng với sự phát triển của đất nớc, Công ty Cổ phần An Đạt đã đặt ra những mục tiêu phát triển cho riêng mình. Do đặc điểm của Công ty là mới đợc thành lập cha lâu, vì vậy, xét trên thực tế Công ty còn rất nhiều khó khăn. Nhng những gì Công ty đã làm đợc trong ba năm qua đã thể hiện đợc hớng đi đúng đắn của mình. Quan điểm phát triển kinh doanh của Công ty trong thời gian tới là:
Thứ nhất: Hiện tại lấy sự phát triển thị trờng của Công ty tại địa bàn thành
phố Hà Nội là mục tiêu hành động, là chỗ dựa phát triển trong thời gian tới để tiếp tục vơn tới những thị trờng ở các vùng lân cận.
Thứ hai: Từng bớc rút kinh nghiệm, đổi mới cách nghĩ, cách làm việc sao
cho phù hợp với phơng trâm hành động tất cả định hớng tới thị trờng, khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động.
Thứ ba: Củng cố sức mạnh tập thể, tiếp thu sức mạnh khoa học kỹ thuật
vào quản lý kinh doanh, từng bớc nâng cao đời sống toàn thể cán bộ công nhân viên. Trên cơ sở đó, Công ty đa ra hệ thống mục tiêu kinh doanh của Công ty trong thời gian tới nh sau:
I.2. Định hớng phát triển kinh doanh trong thời gian tới của Công ty.
• Tăng cờng doanh số bán.
• Củng cố và phát triển vị thế của Công ty trên thị trờng, mở rộng thị phần. • Nâng cao hơn nữa lợi nhuận cũng nh tiền lơng của các cán bộ công nhân viên và phấn đấu đạt 1,5 triệu đồng/ngời/tháng.
• Đảm bảo an toàn trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh.
Để đạt đợc các mục tiêu trên Công ty đã đa ra những kế hoạch cụ thể nh sau:
Về mặt tổ chức: Để đáp ứng với tình hình cạnh tranh và sự phát triển của
Công ty. Công ty có những phơng hớng tổ chức bộ máy, bố trí, sắp xếp, đào tạo cán bộ công nhân viên có đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ đợc giao, tiếp tục phát triển đội ngũ cán bộ trẻ năng động để phù hợp với quá trình mở rộng quy mô kinh doanh.
Về lu thông: Củng cố hệ thống bán lẻ, mạng lới bán hàng, sự luân chuyển
thông tin xuôi ngợc trong nội bộ mạng lới và giữa hệ thống của hàng với khách hàng, tối u hóa quá trình lu thông vận động của hàng hóa. Giữ vững và củng cố hơn nữa mối quan hệ với các nhà cung ứng.
Công tác tài chính kế toán: Củng cố, bổ sung, hoàn thiện quy chế tài
chính kinh doanh, đa hoạt động của Công ty vào nề nếp, tìm hiểu, sửa đổi hệ thống tài chính kế toán và các công cụ sao cho đạt hiệu quả cao nhất.
II.Phân tích năng lực, cơ hội và rủi ro của Công ty cổ phần An Đạt tại thị trờng vật liệu xây dựng.
II.1.Phân tích ma trận SWOT.
Để giữ vững đợc thị phần của mình cũng nh bảo vệ sự nghiệp kinh doanh của Công ty, ngoài việc hoàn thiện các chiến lợc, kế hoạch Công ty phải không ngừng thu thập phân tích thông tin về môi trờng kinh doanh, phân tích đợc những điểm mạnh, điểm yếu của Công ty để đề ra những chiến lợc nhằm tiếp nhận các cơ hội kinh doanh có hiệu quả nhất cũng nh né tránh đợc các rủi ro. Để đáp ứng điều này ta sẽ tiến hành phân tích ma trận SWOT.
SWOT là các từ viết tắt trong tiếng Anh.
S-Strengths: Những điểm mạnh( u thế của doanh nghiệp).
W- Weaknesses: Những điểm yếu (nhợc điểm của doanh nghiệp). O-Oppotunities: Những cơ hội, thời cơ.
T- Threats: Những thách thức.
Trình tự các bớc tiến hành phân tích ma trận SWOT nh sau:
♦ B ớc một : Liệt kê các điểm mạnh của Công ty.
Một là nguồn nhân lực và tổ chức quản lý.
Nh đã phân tích ở phần trên hiện tại nguồn nhân lực của Công ty vừa có những u điểm vừa có những nhợc điểm riêng. Trong đó, u điểm nổi bật là:
. Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình.
. Ban lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm và có tầm nhìn xa.
Hai là: Marketing:
.Công ty luôn đảm bảo chất lợng sản phẩm khi cung ứng cho các khách hàng của mình.
. Chất lợng dịch vụ của Công ty hiện nay là rất tốt. . Công ty có mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng.
Thứ ba là nguồn tài chính.
. Do là công ty Cổ phần nên việc huy động vốn của Công ty là khá dễ. . Hơn nữa, nguồn tài chính luôn ổn định.
♦B ớc hai : Điểm yếu của Công ty